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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的
设置华为云账号类型 前提条件 仅当账号类型为空时，才可以在“基本信息”页面设置账号类型。 账号类型设置后，无法进行修改。仅当华为云账号未实名认证时，个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时，单击“企业名称”后的“修改”。
客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 为确保账号信息的安全，您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录
客户通过账号中心可管理账号相关信息、设置接收邮件/短信的语言和时区、查看免费套餐和实物奖品，为奖品设置收件地址。 管理账号信息 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 首选项设置 消息接收设置 我的特权 查看我的免费套餐和实物奖品 设置收件地址
各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引 信息 用途 设置入口 约束 账号名 登录、找回密码 华为账号中心 华为账号的账号名。 只能修改一次。 租户名 华为云交易、IAM用户登录、华为云API调用等 华为云账号中心 租户名为客户在华为云业务中的账号名。 当租户名和华为账号
一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗？ 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号？ 开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 如何查询我的手机号注册了几个华为账号？ 华为账号注册失败怎么办？ 父主题： 基本信息（使用华为账号）
如果您是IAM用户，且您记得当前密码，可以在控制台页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“安全设置”，进入“基本信息”页签修改您的用户密码。 忘记密码 通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码，详情请参考：忘记密码怎么办。 如果您是IAM用户，还可以请管理员修改密码，适用于您没有绑定邮箱或者手机
公转账？ 银行对公账户认证时，可以用个人银行账户吗？ 银行对公账户认证时，没有统一社会信用代码/组织机构代码怎么办？ 银行对公账户认证时，我的开户银行不在开户银行列表中怎么办？ 使用企业银行对公账户认证时，同一对公银行账号认证失败，最多可尝试几次？ 企业注册新的华为云账号后，还能再用以前的对公银行账户认证吗？
Q2：为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源，但却显示购买失败呢？ A2：都柏林节点当前仅开放按需资源，未开放包年/包月商品购买。 Q3：为什么我的账号已经开通都柏林节点权限，但是我的IAM子账号却看不到？ A3：请提工单或反馈给您的客户经理。 Q4：为什么都柏林节点无法购买某些服务？ A4：云联盟场景下当前仅
审核相关 实名认证审核不通过怎么办？ 实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办？ 实名认证审核能否优先处理/催审？ 实名认证审核期间能否购买资源？ 父主题： 公共
号吗？ 华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 同时拥有原华为云企业账号和华为开发者联盟账号，可以将两个账号合并吗？ 华为云企业账号升级时提示绑定个人的华为账号，公司不允许升级华为云企业账号为个人的华为账号怎么办？ 父主题： 基本信息（使用华为账号）
什么是管理手机号，为什么会出现管理手机号？ 什么是安全手机号/安全邮件地址？ 为什么华为云业务邮件地址为空？ 为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址？ 怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致？ 华为账号如何绑定/修改邮箱？
出错或失败 实名认证提交认证信息时，系统提示错误，怎么办？ 实名认证过程中遇到问题如何处理？ 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时，如何提升实名认证数量限制？ 父主题： 公共
册到海外），请在升级页面中选择注册新的华为账号。 查询华为账号注册地方法（进入华为手机的账号中心查询）： 国内：设置>华为账号>设置>关于 海外：设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同，如您希望升级到此账号，请更换账号
为什么无法立即注销华为云业务？ 为防止客户误操作，需要重新恢复华为云业务，所以设置关闭后保留期（一般为90天），在关闭后保留期内，客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销，可以在关闭华为云业务24小时后手动注销，具体可参见注销华为云业务。 父主题： 注销
登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 如何进入用户中心？ 华为云登录密码修改后需要多久生效？ 每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 如何查询华为云账号的历史登录信息？ 修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）
如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后，您可以对华为账号的安全信息进行设置，具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录
为什么无法立即注销华为云业务？ 什么是关闭后保留期？ 关闭华为云业务后，可以重新恢复华为云业务吗？ 关闭华为云业务已超过24小时，仍无法进行恢复华为云业务的操作，怎么办？ 已关闭、注销了华为云业务，为什么还能登录？ 注销华为云业务后，华为手机终端的账号和华为账号的其他功能（如华为云空间）还能使用吗？ 注销华为云业务为什么会失败？
修改华为云账号的联系信息 您可以修改联系地址、邮箱信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址，单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址，单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）
操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”，弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式，获取验证码并输入，单击“下一步”。 根据界面提示修改密码。
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