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检查网卡配置 查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。
一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 操作场景 一台弹性云服务器可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云服务器拥有多张网卡时，如果需要配置多个弹性公网IP，此时需要在云服务器内部为这些网卡配置策略路由，才可以确保多张网卡均可以和外部正常通信。 操作指引 本
找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的弹性云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 解决方法 方法一： 登录管理控制台。 请确认自己购买的弹性云服务器所属区域，然后单击控制台左上角切换至正确区域后即可查看已购买的资源。 图1 在管理控制台首页切换区域
用原密码登录弹性云服务器。 如果原密码失效，请参考重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）重置密码。 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云服务器，参考在操作系统内部修改ECS密码重置密码。 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云服务器，检查弹性云服务器是否已安装密码
解锁云服务器（废弃） 功能介绍 解锁云服务器。 弹性云服务器被解锁定后，将允许普通用户对云服务器执行管理操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action 参数说明请参见表1。
密码与密钥对 Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码 Linux云服务器重置密码 Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示：Authentication token manipulation error 如何更换我的密钥对？ Linux云服务器怎样切换密钥登录为密码登录？
我购买的云服务器是否在同一子网？ 云服务器是否在一个子网，由您在购买时的配置决定。 当您购买云服务器时，可以通过设置虚拟私有云和主网卡来自定义云服务器的子网。 您可以提前创建虚拟私有云和子网，然后在购买云服务器时，通过配置将云服务器部署在同一个子网中。 父主题： 网络配置
怎样查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系？ 以Windows Server 2019 64bit操作系统XEN实例为例，介绍查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 对于KVM或QingTian实例，请参见控制台与弹性云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系。
远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？
如何备份本地盘数据？ 操作场景 对于包含本地盘的弹性云服务器，当进行实例重部署、本地盘换盘等事件的响应操作时，可能导致本地盘的数据被清空。为了保障数据安全，建议您在授权事件操作前进行本地盘数据备份。 弹性云服务器不支持直接备份本地盘数据，需要通过挂载云硬盘实现本地盘数据的迁移。 操作步骤 创建云硬盘。
查询云服务器网卡信息 功能介绍 查询云服务器网卡信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/os-interface 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选
云备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云服务器备份与云硬盘备份 目前弹性云服务器备份可以通过“云服务器备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云服务器备份（推荐）：如果是对弹性云服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云服务器备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。
其他参数说明请参考自定义购买ECS。 图1 添加标签 在弹性云服务器详情页添加标签 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”，进入弹性云服务器页面。 在弹性云服务器列表中，单击待管理标签的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。
无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控
云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 包年/包月弹性云服务器到期后会影响弹性云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为弹性云服务器续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 >
添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口，当云服务器的SSH登录端口修改为5000时，需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”，进入云服务器控制台。 单击云服务器名称“ecs-f5a2”进入详情页面。 选择“安全组”页签，
“删除”按钮是什么意思？ 删除是指删除弹性云服务器，删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。 删除弹性云服务器的操作如下： 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 勾选待删除的弹性云服务器。 单击弹性云服务器列表页上方的“更多 > 删除”。
由于蓝屏日志的分析非常耗时，建议客户在遇到蓝屏的情况，重启云服务器后，参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致云服务器蓝屏最常见的原因。 父主题： 云服务器蓝屏
图1 ECS计费模式变更 变更实例规格 用户如果采用按需模式和包年/包月模式购买ECS，可以变更购买ECS的规格（CPU，内存等规格），如果采用竞价模式购买ECS不支持变更规格。 变更须知： 使用代金券购买的弹性云服务器降低规格时，系统不会退还代金券。 升配规格后需按照与原规格的价差，结合已使用的时间周期，补上差价。
查询可用区列表：确定待创建云服务器所在的可用区。 查询云服务器规格详情列表：确定待创建云服务器的规格。 查询镜像列表详情：确定待创建云服务器使用的镜像。 查询网络列表：确定云服务器的网络信息。 创建和导入SSH密钥：设置密钥对登录方式。 创建云服务器：创建密钥对登录鉴权的云服务器。 查询云服务器详情：确认云服务器创建成功。
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