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  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且用户对商家交付无异议,点击“确认验收”。 如用户对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 系统显示弹框页面,点击“确认”,即订单完成。

  • 发布SaaS按需计量、用完即停套餐包 - 云商店

    发布SaaS按需计量、用完即停套餐包 按需计量 用完即停套餐包 创建SaaS按需规格及添加按需套餐包操作指导 父主题: 发布SaaS类商品

  • 发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导 - 云商店

    发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导 按需计量 用完即停套餐包 创建SaaS按需规格和添加按需套餐包操作指导 父主题: 发布SaaS类商品相关操作指导

  • 向商家提问 - 云商店

    请合理规范地进行提问,若问题描述包含敏感词,请修改后再提交。 同一账号对同一商品,每天最多允许提问10次。 查看问答详情 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店>我问答”页面。 问答列表设置查询条件,选择需要查看问题,点击右侧操作栏“详情”。 图1 我问答列表 图2 问答详情页面

  • License类商品线下服务监管 - 云商店

    License类商品线下服务监管 用户购买License类商品支付成功后,需要进入“我云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理”,待用户确认验收后3个

  • License类商品发布指导 - 云商店

    发布商品前请查看商品发布规范发布标准,按照标准填写商品信息。 操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云账号,点击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理>我商品”,点击页面右上方“发布商品”,进入商品发布页面。 页面上方商品接入类型中选择“

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    进入卖家中心页面,单击左侧导航“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列“确认需求”,页面跳转至需求详情页。 需求详情页查看用户需求明细。 查看需求详情,若需求合理,单击“确认需求”;若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 系统显示弹框页面

  • 云商店简介 - 云商店

    云商店简介 华为云云商店是值得信赖软件及服务交易交付平台。云服务生态系统,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷基于云计算、大数据业务软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务诉求。 华为云云商店云聚伙伴,云商店生态参与者主要有六类,包括用户、技术

  • License类商品服务监管 - 云商店

    License类商品服务监管 当License类商品成功售出后,商家卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息,向用户线下交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    进入卖家中心页面,单击左侧导航“交付管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列“确认需求”,页面跳转至需求详情页。 需求详情页查看用户需求明细。 查看需求详情,若需求合理,单击“确认需求”;若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 系统显示弹框页面

  • 商家加速计划概述 - 云商店

    商家加速计划是云商店面向商家推出一项权益激励计划,旨在通过整合云商店内部权益,鼓励商家与云商店联合经营,共同探索市场机会,实现互惠共赢,取得长远发展。 商家加入商家加速计划后,即可根据Private Offer交易年度累计GMV解锁对应权益包,按需向云商店申请相应权益资源,权益包解锁条

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    应用编排类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 应用编排类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单资源开始时间为商家交付时填写服务实际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收

  • 服务监管申诉 - 云商店

    服务监管申诉 商家服务监管流程任意节点、任意时间均可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表,对应订单后“查看详情”。 服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。

  • 处罚 - 云商店

    该商家存在提供不实信息行为,违反了与华为云签署相关协议,对应《云商店商家合作管理规范》“向华为云、用户/用户或其他华为云交易相关方提供虚假、不真实文档、信息,或者故意进行隐瞒冒用名义,欺骗混淆”情形。 处罚结果: 下架华为云云商店自服务商品对应该商家规格; 下架该商家云商店的联

  • 商家信息更新 - 云商店

    进入商家管理>商家信息页面,“商家信息”区域单击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信形式通知到入驻信息填写的客

  • 商家面向华为云开票 - 云商店

    Requisition Form No. 开票清单“申付单号” Service Item 填写:云商店服务 Settlement Period 开票通知“对账期次” INVOICE AMOUNT 发票总金额需和开票通知“开票金额”保持一致。 Remarks 根据实际情况选填备注信息

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    进入商家开通交付页面,输入服务结果描述,上传交付件,点击“开通交付”。 系统显示弹框页面,点击“确认”。 用户验收通过后,服务完成。 服务监管申诉说明 服务监管过程,在用户方操作流程(用户提交需求/用户确认验收)停留超过5天,商家可发起申诉。 商家确认需求和商家开通交付过程,驳回次数超过3次,商家可在第4次操作时发起申诉。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    认完成”。 系统显示弹框页面,点击“确认”。 用户验收通过后,服务完成。 如用户续费服务监管类订单,后续不会生成新服务监管流程。 服务监管申诉说明 在用户方操作流程(用户提交需求/用户确认验收)停留超过5天,商家可发起申诉。 商家确认需求和商家实施服务过程,驳回次数超过3次,商家可在第4次操作时发起申诉。

  • 常见问题 - 云商店

    云商店是否可以提供正向代理服务器IP地址给商家,以建立访问白名单? 云商店对外访问IP不是固定,因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么? 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据地址,商品五个地址和kit五个地址要求填写一样值 商品五个接口(get请求),

  • 常见问题 - 云商店

    云商店是否可以提供正向代理服务器IP地址给商家,以建立访问白名单? 云商店对外访问IP不是固定,因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么? 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据地址,商品五个地址和kit五个地址要求填写一样值 商品五个接口(post请求)