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示例1:一个订单购买10个云硬盘,在开通的5天内全部退订,此时5天无理由退订资源数量计为10个。 示例2:购买一台包月云主机ECS,并绑定了2块云硬盘,配置了VPC网络,在开通5天内全部退订,此时5天无理由退订资源数量计为2个。 不支持资源维度退订的云服务,属于同一个订单的所有资源按1个资源计算。
我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。 客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费的按需资源时,华为云会冻结该客户账户的一定金额作为保证金,对应订单在“收支明细”列表中的交易类型为“保证金-冻结”。保
客户使用该资源包的容量存储了20GB大小的文件。 在11:20:00,系统开始抵扣10:00:00~11:00:00的存储容量消耗,并生成10:00:00~11:00:00时间段的使用量明细。 在12:20:00,系统开始抵扣11:00:00~12:00:00的存储容量消耗,并生
账单概览”页面中查看: 快速入门 依据不同的对账场景,多维度账单已为您准备好了不同的模板。单击多维度账单中的不同页签,您可以一步直达,清晰获取不同场景下的账单情况。 示例: 您在华为云使用的云服务设置了企业项目,您需要每月快速查看不同企业项目的消费情况。 单击模板中“按企业项目”页签,以企业项目为基础维度查看账单。
申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。
所在月份来判断该笔记录归属的账期。如果云服务消费时间在上月最后一天,但在当月1号00:00:00至23:59:59完成扣费,该笔消费记录的账期计入上月,交易时间(扣费时间)在本月,此时,交易时间与账期不一致。 您可通过在收支明细中配置定制列,选择展示消费时间字段。 父主题: 账单
节省计划计费模式下承诺的每小时消费金额,根据承诺金额的大小获取一定的折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单的欠费金额中显示为已核销的金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 企业项目
提现。在7个工作日内退还至与客户实名认证一致的银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 提现申请提交成功后,可在“费用中心
关闭后仍在扣费的场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算的云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在
订购ECS组合服务时,组合服务下的产品必须一同下单。与ECS组合服务关联的服务,如共享盘服务、EIP服务可单独或一同订购。若ECS组合服务、共享盘服务、EIP服务一同订购,生成组合交易订单,则必须一同支付,后续各服务可单独操作交易。 当前只在订购时区分系统盘、数据盘、共享盘,购买交易产生的订单中均展示为“云硬盘”。
遵循业界惯例,消费时间是客户实际消费行为真实发生的时点。此前的交易时间对应的是消费后扣款的时间,与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期,可以更精准反馈一个自然月份内的消费行为。 收支明细与账期的区别与关联? 收支明细展示客户账户下资金变动的情况,即充值、消费等所有与账户余额变动相关的记录。收支明细以交易
登录“费用中心”,在“总览”页面查看近期是否存在扣费资源。 某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如
之后的,归属于当月账期; 消费时间在当月,交易时间也在当月的,归属于当月账期。 账期案例说明: 资源的消费时间在6月,交易时间也在6月,根据当前账期计算规则,该笔消费应统计在6月账期的账单。 资源的消费时间在6月,但交易时间是在7月,根据当前账期计算规则,该笔消费应统计在6月账期的账单。
绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? 在“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面温馨提示中 "历史数据" 页面查看和导出。 父主题: 账单
由于订单的可开票金额是扣除了退订金额的,而订购当月的消费账单中没有扣除退订的金额,退订金额算入退订时间所在的月度账单中,因此造成不一致。该场景下的订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月,当月的发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月的发票比账单可开票金额多。
提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请的处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请的处理进度: “提现中”的状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”的状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额的预计到账时间根据提现分类的不同的而有所差异, 如遇法定节假日顺延。
您可以查询到当前账号下每个资源的使用情况和扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源的使用量和消费 呈现每个资源的资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源的消费 呈现每个资源的资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例的每笔扣费明细。
客户可查看当前账期截止当前时间产生的费用。 由于按需的产品结算存在一定延迟,所以费用和实际略有偏差。 单击“查看费用账单”,跳转到“账单概览”页面。 账单概览 近7天扣费资源 查看近7天扣费资源 客户可查看近7天的扣费资源的产品类型和数量。 单击某资源类型链接,跳转到“近期扣费资源”页面。在资源列表中单击操
我的套餐(旧版) 客户订购的按需套餐包可以在“我的套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我的套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我的订单”页面,查看订单详情。
为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 通常情况下,华为云发票按照不同的签约主体页签展示各签约主体下的发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自