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  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息和订单金额信息。若订单含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    代金券具有一定使用条件,如果您账户存在代金券,但却无法支付订单时使用,或抵扣按需费用,可能原因如下: 有效期:代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用;若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:您选购产品类型或规格不符合代金券适用产品限制。

  • 电子票如何申请? - 费用中心

    华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,可开具华为云发票,具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时,发票介质请选中“电子发票”。 云商店购买通用商品,由该商品服务商开票。是否支持线上申请电子票,由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时,申请通过后,可在“开票记录”查看发票状

  • 资源包 - 费用中心

    资源包 客户订购资源包可以“资源包”页面进行查看。 背景信息 资源包是客户预先购买资源使用量配额。在按需资源使用过程,华为云优先扣减匹配资源包使用量。 资源包用完或者过期后,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包扣减规则请参见资源包扣减规则。

  • 下载订阅账单 - 费用中心

    Key,安全接入键,用户OBS系统安全接入键,是用户访问OBS系统密钥,用户根据安全接入键和请求头域生成鉴权信息。安全接入键和接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名是桶互联网域名地址,可应用于直接通过域名访问桶场景,比如:云应用开发、数据分享等。可以从图11中获取。

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    ”。 查看退订确认提示,“退订”确认提示框,单击“退订”。 执行退订操作前,请确保退订资源上数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 退订申请提交后,可以“订单详情”查看退订处理进度。 父主题: 退订使用资源

  • 收支明细 - 费用中心

    订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单详细信息。 客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,华为云会冻结该客户账户一定金额作为保证金,对应订单在“收支明细”列表交易类型为“保证金-冻结”。保

  • 取消 - 费用中心

    筛选需要取消订单。 订单页面找到该订单,单击“取消”。 商品组合购买生成多个订单,需同时取消。如果对商品组合购订单一个订单进行取消,系统弹出提示“取消本订单时,关联订单会同步取消”,确认后所有关联订单一并取消。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联订单会同步取消。

  • 资源包剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心

    客户使用该资源包容量存储了20GB大小文件。 11:20:00,系统开始抵扣10:00:00~11:00:00存储容量消耗,并生成10:00:00~11:00:00时间段使用量明细。 12:20:00,系统开始抵扣11:00:00~12:00:00存储容量消耗,并生

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    账单概览”页面查看: 快速入门 依据不同对账场景,多维度账单已为您准备好了不同模板。单击多维度账单不同页签,您可以一步直达,清晰获取不同场景下账单情况。 示例: 您在华为云使用云服务设置了企业项目,您需要每月快速查看不同企业项目的消费情况。 单击模板“按企业项目”页签,以企业项目为基础维度查看账单。

  • 账单字段说明 - 费用中心

    节省计划计费模式下承诺每小时消费金额,根据承诺金额大小获取一定折扣优惠。 Q 欠费核销 账单欠费金额显示为已核销金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付费用金额。 企业项目

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    续各服务可单独操作交易。 ② 当前只订购时区分系统盘、数据盘、共享盘,购买交易产生订单均展示为“云硬盘”。 ③ 当镜像为免费镜像时,订单不展示镜像服务;当镜像为收费镜像时,订单展示镜像服务。 ④“EIP+带宽”订单当前未以组合服务方式呈现,仍以原体验方式呈现。 父主题:

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以“发票管理”页面,检查当前开票申请状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以发票详情页面查看快递单号和物流信息。

  • 提现要多久? - 费用中心

    提现。7个工作日内退还至与客户实名认证一致银行账户。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值金额只能进行原路提现。7个工作日内退还至客户充值时银行账户。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 提现申请提交成功后,可在“费用中心

  • 为什么收支明细交易类型为消费记录,交易时间和账期不一致? - 费用中心

    所在月份来判断该笔记录归属账期。如果云服务消费时间在上月最后一天,但在当月1号00:00:00至23:59:59完成扣费,该笔消费记录账期计入上月,交易时间(扣费时间)本月,此时,交易时间与账期不一致。 您可通过收支明细配置定制列,选择展示消费时间字段。 父主题: 账单

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    关闭后仍在扣费场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算云主机8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生费用,通常会在

  • 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? - 费用中心

    遵循业界惯例,消费时间是客户实际消费行为真实发生时点。此前交易时间对应是消费后扣款时间,与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期,可以更精准反馈一个自然月份内消费行为。 收支明细与账期区别与关联? 收支明细展示客户账户下资金变动情况,即充值、消费等所有与账户余额变动相关记录。收支明细以交易

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    登录“费用中心”,“总览”页面查看近期是否存在扣费资源。 某些资源删除时关联资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期费用进行扣款。例如

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    之后,归属于当月账期; 消费时间在当月,交易时间也在当月,归属于当月账期。 账期案例说明: 资源消费时间6月,交易时间也6月,根据当前账期计算规则,该笔消费应统计6月账期账单。 资源消费时间6月,但交易时间是7月,根据当前账期计算规则,该笔消费应统计6月账期的账单。

  • 核对发票金额 - 费用中心

    由于订单可开票金额是扣除了退订金额,而订购当月消费账单没有扣除退订金额,退订金额算入退订时间所在月度账单,因此造成不一致。该场景下订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”显示。 后续月退当月,当月发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月发票比账单可开票金额多。