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X-Request-Id: 270221481fc694f03628e85edf24a0b7 错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。 CURL命令示例 curl -k -i -H 'content-type: application/json'
升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后,升级时提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信
界面配置管理对象 界面配置管理对象 订阅注入点击通知 订阅与会者列表子项注入点击通知 订阅全部呼叫注入点击通知 订阅窗口句柄通知 订阅查询外部通讯录头像通知 界面配置 自定义会中水印 获取窗口句柄列表 显示会议窗口 设置头像 自定义会议窗口任务栏图标 显示设置窗口接口 显示提示信息
通用配置管理对象 通用配置管理对象 订阅上报音频码流帧数据通知 订阅用户数据路径变化通知 功能配置开关 设置语言 设置用户保存路径 获取用户保存路径 设置开启或关闭音频码流 设置来电应答方式 会议来电时设备开关配置 获取会议pstn接入号码 禁用提示音 设置共享权限 设置日志保存路径
获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
册SIP服务器”,则可根据以上几步进行排查。 对终端进行重启操作,重启后终端会自动重新获取配置文件。 在硬终端的web界面“系统配置 > 网络 > 服务器设置 > 平台类型”页面,从“华为云”改为“手动模式”,查看SIP代理地址。然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面,pin
在“购买华为云会议”页面,根据业务需求搭配购买云资源、会议硬件或专业服务。 在页面右下角单击“下一步:确认配置”,确认客户信息及购买的华为云会议资源。 单击“下一步:去支付”。 完成支付后,免费版套餐将升级为Flexus版或旗舰版套餐。 父主题: 变更资源配置
快速配置DP300 DP300硬终端需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 终端配置 启用SIP: 启用 传输协议: TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器: huaweicloud.com SIP代理服务器: sip2-ec.huaweicloud
主持人入会后,会议将自动开始云录制。 启动/暂停/停止云录制 主持人进入会控。 在会议控制栏单击“启动云录制”按钮开始录制,如图2所示。 图2 启动云录制 启动云录制后,会议控制栏中“启动云录制”按钮变为“暂停云录制”,可暂停、停止云录制。 暂停云录制:单击可暂停当前云录制,如图3所示。 继续云录制:
Flexus版套餐升级为旗舰版套餐 在购买华为云会议Flexus版套餐后,如果发现当前套餐资源规格无法满足业务需求,您可以将Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 前提条件 已创建企业。 已订购华为云会议Flexus版套餐。 注意事项 华为云会议Flexus版套餐升级为旗舰版套餐后,不支持降级到Flexus版。
华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源? 华为硬件终端接入云会议平台需要购买或消耗的会议资源如下: 并发或者云会议室资源。 会议专业硬件。 硬件接入账号。 父主题: 资源订购
在IP地址,请10分钟后再试。 TE10安装请参考:TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参考:TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参考:TE20会议电视终端 安装视频 TE20配置请参考:TE20会议电视终端 配置视频指导 激活TE10或TE20请参考:会议
FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题: 插件安装说明
如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实名认证详细操作请参考企业账号如何完成实名认证、个人账号如何完成实名认证。
华为云会议 华为云会议V10.12.5 2025年1月8日 PC端: 支持多人同时共享 修复已知问题 移动端: 支持多人同时共享 修复已知问题 华为云会议V10.10.4(Android和iOS版本V10.10.5) 2024年11月14日 PC端: 显示当前企业版本类型 字幕支持双语显示及独立窗口显示
华为云管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到华为云? 将硬终端激活后即可关联到华为云平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题: 硬终端业务使用
快速配置智慧屏TV 企业管理员添加智慧屏TV到华为云会议管理平台后可获取激活码,用于快速配置智慧屏TV。 在会议主界面,单击右上角设置按钮。 进入设置界面,单击“升级企业账号”。 进入升级企业账号页面,单击“激活码激活”。 弹出激活码输入框,输入您的激活码。 输入完成,单击“确认