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存储库扩容失败 问题描述 手动扩容存储库时，扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施
选“启用数据库备份”。更多关于数据库服务器备份的介绍，请参见数据库服务器备份概述。 混合云备份存储库 备份用户云下数据中心的VMware虚拟机、本地文件目录时，需要购买混合云备份存储库用于存放云下IDC产生的备份。 云桌面备份存储库 备份云桌面时，需要购买云桌面备份存储库用于存放云桌面产生的备份。
是 String 项目ID 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 cloud_type 否 String 公有云:public ;混合云:hybrid enterprise_project_id 否 String 企业项目id或all_granted_eps，al
文件备份功能当前处于受限使用状态。 文件备份简介 云备份服务提供了文件备份功能，支持为云上服务器和本地文件目录进行备份，无需再以整机或整盘的形式进行备份。云上服务器可以是华为云服务器，也可以是第三方云厂商的云服务器。当文件数据发生人为误删除、文件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份时间点。
复制 复制是指将一个区域已经生成的备份数据复制到另一个区域。后续可在另一个区域使用复制的备份数据创建镜像，并发放新的云服务器。 云服务器备份和混合云备份支持对单个备份执行手动复制操作。同时也支持在备份策略中配置对应的复制策略，周期性的对未向目标区域进行过复制或复制失败的备份执行复制操作。
哥、土耳其-伊斯坦布尔 快速创建云桌面备份 OBS 2.0支持 混合云备份 云备份支持同步线下VMware虚拟机的备份数据，您可以在云上对备份数据进行管理，并支持利用备份数据恢复至云上其他服务器中。 云备份中的混合云备份为： VMware备份：支持同步线下VMware虚拟机的备份数据。
创建模式，按需：post_paid，包周期：pre_paid，默认为post_paid cloud_type String 公有云:public ;混合云:hybrid consistent_level String 规格，崩溃一致性（crash_consistent）或应用一致性（app_consistent）
库不支持解锁。 表5 BillingCreate 参数 是否必选 参数类型 描述 cloud_type 否 String 公有云:public ;混合云:hybrid consistent_level 是 String 规格，崩溃一致性（crash_consistent）或应用一致性（app_consistent）
OBS桶中存放，如与OBS存在通信问题，也会导致报错。 使用curl -kv https://对应的域名:443命令ping对应区域的华为云对象存储服务的地区和终端节点，查看是否能够ping通。 是 => 如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。 否 => 确认本地是否已完成配置公网网络。
数据库服务器备份存储库 vault.backup.volume.normal: 云硬盘备份存储库 vault.hybrid.server.normal: 混合云备份存储库 vault.backup.rds.normal: rds备份存储库 vault.replication.server.normal:
VMware备份恢复至云上服务器： 同步至云端的备份无法创建服务器。 同步的备份只能用于恢复至其他的云服务器，可以恢复至系统盘和数据盘。 执行恢复操作前，请务必按照操作步骤完成安全组的配置，否则可能会导致恢复失败。 VMware虚拟机使用LVM管理系统盘时，不支持云上恢复虚拟机。 云上恢复仅支
matches中key不允许重复。 数组长度最大值为 1，后续再扩展。 cloud_type 否 String 云类型 public: 公有云 hybrid: 混合云 object_type 否 String 资源类型 server: 云服务器 disk: 云硬盘 表3 TagsReq
备份无法删除 问题描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 表1 排查思路 可能原因
创建模式，按需：post_paid，包周期：pre_paid，默认为post_paid cloud_type String 公有云:public ;混合云:hybrid consistent_level String 规格，崩溃一致性（crash_consistent）或应用一致性（app_consistent）
云硬盘挂载失败 现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储
取消备份共享失败 问题描述 取消备份共享时，系统取消共享失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因
Windows系统安装Agent失败 失败场景一：提示rdadmin用户已存在 现象描述： Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在
资源不存在于存储库中 资源不存在于存储库中 请确认该资源是否绑定到该存储库。 400 BackupService.6136 混合云备份存储库不支持绑定备份策略 混合云备份存储库不支持绑定备份策略 请联系技术支持。 400 BackupService.6140 加密卷不能指定为系统盘 加密卷不能指定为系统盘
1， 该值代表备份对象为SFS Turbo。a13639de-00be-4e94-af30-26912d75e4a2，该值代表备份对象为混合云VMware备份。 children Array of BackupResp objects 子副本列表 incremental Boolean
数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的
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