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我已经买了硬件云化设备，为什么还要购买云管理服务？ 云管理服务类似于License，硬件云化设备在iMaster NCE-Campus上能够被纳管、被配置、被维护的一个前提条件就是：该硬件云化设备具有对应的云管理服务，该服务从华为公有云上领取或者购买。
硬件云化设备切换成云管理模式后怎么上线？ 硬件云化设备切换成云管理模式后，不需要本地连接，使用命令行或者Web网管方式实现上线，只需要4大步骤： 在iMaster NCE-Campus上离线预配置：创建站点、添加设备（录入ESN号）、配置业务等。 现场硬件安装云化设备：网线连接、上电等。
手动规划AP的安装点位 基于咖啡厅内部的障碍物情况，建议将AP的安装点位规划在：靠近中心区域，较高位置，确保无线信号没有被障碍物遮挡。 父主题： 部署规划
导入License激活码 在主菜单中选择“系统 > 系统管理 > License管理”。 导入激活码或者授权ID，激活License。激活码或授权ID导入一个即可。 单击“导入激活码。” 如果有多个激活码，请用“回车键”分开每个激活码。 激活码不能超过10条。 单击“导入授权ID”。
忘记iMaster NCE-Campus的登录密码怎么办？ 租户管理员如果忘记密码，可以在iMaster NCE-Campus的登录界面上单击“忘记密码?”，填写帐号、验证码后通过邮件重新设置密码。
开局部署 本案例中云管理平台、AR的Web网管、CloudCampus APP等界面截图可能会与实际界面略有差异，但并不影响使用，实际操作请以实际界面为准。 创建站点 导入License激活码 配置AR接入Internet 配置AR注册上线 配置AR下挂的设备注册上线 父主题： 部署指导
iMaster NCE-Campus的流量统计是否实时显示？ iMaster NCE-Campus的流量统计非实时显示，每5分钟刷新一次。
用CloudCampus APP扫描设备的ESN号为什么没反应？ 请保持设备固定不动，手机摄像头与ESN条码垂直，且条码清晰无污染，并在正常亮度下扫码。 如果因为客观原因实在扫描不出来，可以手动输入SN。
iMaster NCE-Campus可以提供设备的哪些信息？ 可以呈现设备的基本信息，比如版本、型号、MAC地址、注册时间、上线/离线时间、端口状态以及SSID状态等。
CloudCampus APP里面的快速部署与扫码部署有什么区别？ 快速部署，属于简洁版的扫码部署，用户不需要手动输入连接管理SSID密码、登录设备密码，适合单AP设备场景部署。
微信认证方式是否强制终端用户关注微信公众号？ 微信认证方式不强制终端用户关注微信公众号，终端用户可选择关注或者取消关注微信公众号。
iMaster NCE-Campus可以提供终端用户的哪些信息？ 可以提供终端用户信息包括：用户名、终端MAC、终端IP、接入时间、在线时长、接入SSID、无线信道、无线频段、帐号类型、认证方式等信息。
Portal页面可以基于指定的用户组、接入位置等条件推送吗？ 支持基于“接入站点”、“接入SSID”和“时间段”等条件推送Portal页面。
使用CloudCampus APP扫码开局前需要做哪些准备工作？ 使用CloudCampus APP在现场扫码开局之前，首先需要在华为公有云上领取或者购买云管理服务，然后需要在iMaster NCE-Campus上完成以下工作： 创建站点。 创建楼层并导入网规工程信息。 针对站点完成基本业务配置（接口、DHCP
手动规划AR的安装点位 基于咖啡厅内部的障碍物情况，建议将AR的安装点位规划在：靠近中心区域，较高位置，确保无线信号没有被障碍物遮挡。 父主题： 部署规划
登录iMaster NCE-Campus对浏览器有什么要求？ 支持的浏览器包括：Google Chrome 57及以上
（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导
开局部署 本案例中云管理平台、AR的Web网管、CloudCampus APP等界面截图可能会与实际界面略有差异，但并不影响使用，实际操作请以实际界面为准。 创建站点 导入License激活码 配置AR接入Internet 配置AR注册上线 配置AR下挂到的设备注册上线 父主题：
开局部署 本案例中云管理平台、防火墙的Web网管、CloudCampus APP等界面截图可能会与实际界面略有差异，但并不影响使用，实际操作请以实际界面为准。 创建站点 导入License激活码 配置防火墙接入Internet并注册上线 配置防火墙下挂的设备注册上线 父主题： 部署指导
是否可以通过CloudCampus APP注册iMaster NCE-Campus的帐户？ 目前支持通过CloudCampus APP注册。
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