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电子票支持增值税专用发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类
增值税专用发票支持电子发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类
在订单详情页面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 当硬件订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货。 父主题: 待支付订单
按需产品怎么使用代金券? 代金券抵扣的金额可以开发票吗? 代金券获取方式有哪些? 为什么申请了代金券无法解冻资源? 如何查看代金券的使用记录? 可以修改代金券的使用限制吗? 代金券发放了吗? 代金券可以转让吗? 代金券可以延期吗? 代金券不见了? 代金券余额变少了? 一次支付可以使用多张代金券吗?
退订后资源会自动保存在回收站吗? 伙伴子客户的退款退至哪里?为什么一部分退至客户账户,一部分退至伙伴账户? 大额退订定义以及注意事项 区域选错支持修改吗? 域名支持退订吗? 如何删除云硬盘? 退订站点-企业门户
目前每日推送的前一日账单只包含前一日能够完成扣费操作的消费数据,每月最后一天最后一小时的消费数据会在下个月初扣费。所以上个月最后一天最后一个小时的数据将合并到3号整月账单消费中推送。为避免每日账单数据累加统计的差异,建议每月3号出账后使用整月账单数据进行覆盖修正。 父主题: 账单
下载订阅的账单 客户开通消费数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 旧版消费数据存储服务现已升级,当前已开通旧版数据存储服务的客户可在总览页面关闭服务后开通新版账单数据存储服务。 下载订阅的账单的步骤如下: 单击控制台页面左上角的“服务列表 > 存储
对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单和规格变更订单,请在订单确认页面勾选可使用的折扣优惠。进入支付页面,不可再修改折扣优惠,但可以使用现金券或代金券。 当伙伴为子客户设置订单折扣后,子客户支付订单时,不可再修改折扣优惠。 支付包年/包月订单,选择券(代金券/现金券/储值卡)后系统只锁定订单的实际使用的金额。
按需转包年/包月 客户可以将资源的计费模式由按需转为包年/包月。按需转包年/包月操作会生成新的订单,客户支付订单后,包年/包月的资费模式立即生效。 图1 按需转包年/包月 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行按需转包年/包月操作。 注意事项 只有“使用中”状态的资源才允许变更计费模式。
到期不续费 确认到期不再使用的资源可设置到期不续费,设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 注意事项 已设置“到期不续费”的资源支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。若产品已下架,则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。
开通账单数据存储功能 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶后,即可开通账单数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 当客户在当天04:00以后开通账单数据存储服务或更新推送设置,华为云将不会推送开通前一日的账单。 例如:客户在2024年02月10日0
自动续费什么时候扣款? 若客户未设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款;若客户设置了自动续费扣款日,系统将按照设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。设置自动续费扣款日请参见如何设置自动续费扣款日。 若因账号余额不足等原因导致自动续
设为手动续费 已设置自动续费、到期转按需、到期不续费的实例可以重新设为手动续费。设为手动续费后,实例将归置于“手动续费项”页签。 注意事项 已下架的产品不支持设为手动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。
效期内每个月都有100GB可以使用,超出100GB的部分自动转为按需计费,下个月将重新获得100GB使用量,直至资源包到期。 若可重置资源包使用量短期出现波动,当前重置周期内提前耗尽,下个重置周期将重新获取相同规格使用量。超出规格部分自动转为按需计费,按需资源费用可在结算周期后通过“账单管理
为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 欠费原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后时,生成账单并执行扣款。如果账户余额不足,客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源? 如果您需
申请纸质合同 客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同。提交纸质合同申请后,华为云会在5个工作日内,将盖有鲜章的纸质合同文件邮寄给客户。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户,才可以申请纸质合同。 已申请线上合同,且合同状态为“已完成”。 注意事项 纸质合同每次最多邮寄4份。
包年/包月资源到期未续订时,华为云提供给客户进行续费的时间,即进入宽限期。宽限期内该资源可以正常使用。 宽限期满后包年/包月资源仍未续订,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期满仍未续订,存储在该资源中的数据将被删除,该资源将被释放。
订单和费用归集方式变更说明 为提升客户购买、使用和对账的体验,弹性云服务器ECS将以组合服务交易新体验的方式呈现,账单将按照组合服务统一出账。 订单变化 订单将以组合服务交易新体验的方式呈现,组合服务下的资源统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,以组合服务整体实例的维度操作交易,不能单独交易。
根据企业项目批量续费 若客户已开通“企业项目管理”,可通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,如何开通企业项目请参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源列表行
注:若同一天同时存在即将到期/冻结/释放两种及以上场景时,则统一只发送一次续费提醒通知。 按需资源欠费通知机制 按需资源欠费后,如果没有及时充值,资源将进入宽限期、保留期,直至被释放。这期间系统会通过邮件、短信等方式发送提醒通知,通知机制如下。 表2 按需资源欠费通知机制 客户等级 通知场景