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企业防火墙 参考：WeLink防火墙端口列表 此为内部链接，如无法点击获取请联系相应客户经理获取。
elnet，确定服务器的端口是否可用。 点击下图中的第二行的第一个telnet，进入下面的图。 在图中输入对应的邮箱服务器地址，检查端口是否通，邮箱的接收服务器端口是993、143。点击开始，会出现端口对应的状态，on代表通，off代表不通。发送服务器端口对应的是465，25。 存在如下几种情况：
研讨会防火墙端口列表 区域 客户端 源IP 源端口 目的IP 协议 目的端口 用途 中国区 WeLink客户端 不限 随机 *.dbankcloud.com *.dbankcloud.cn *.dbankcdn.com *.dbankcdn.cn TCP 443 客户端与控制面信令交互请求
更改华为云账号 注：已商用的企业不支持更改绑定 在租户信息>绑定帐号管理，可以解除绑定，或者绑定其他新帐号。 点击新建绑定，绑定其他华为云帐号。 确认账号信息，点击“立即绑定”即可。 父主题： 设置
网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包，同时会记录实际收到的包，丢包率=（期望收到的包-实际收到的包）/期望收到的包。
须开启会议直播端口。 一个会议直播端口在同一时间仅支持一场会议转直播，企业免费的直播观看人员是10方，观看人数超过10人需采购直播并发。 创建直播 在WeLink PC端单击头像，单击”创建会议>高级设置>会议直播>开启>WeLink直播>创建”。 由于企业直播端口有限，目前仅全
微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误，通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前，使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确。 解决方法 使用手机（Android和iOS都
以管理员帐号登录管理后台，在“会议”下拉界面单击 “会议”，进入会议管理平台。 管理员可查看企业每日会议概览信息，硬件终端数量，每日并发数，直播端口等信息。 管理会议硬件终端 硬件终端的相关配置操作，请参考硬终端配置指南。 硬终端转商/续期 企业管理员购买硬终端接入帐号后，可以通过WeLink
当选择的时区涉及夏令时，终端会自动启用夏令时并将终端时钟更改为夏时制。 图2 选择时区 请根据实际情况配置硬终端的网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理，如需配置，请选择界面右下角的“HTTP代理”并获取代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接：当终端有插入网线时
如何更改邮件默认签名？ 打开WeLink，点击“左上角头像>设置>应用设置>邮件>邮件签名”编辑个性签名。 父主题： 邮件
管理会议并发 为满足企业对会议并发资源的管理，开通会议空间标准版后，企业管理员可以将并发资源分配给各个部门进行使用和管理。 具体操作可登录会议管理平台： 功能及界面说明 并发端口预览(分配情况)： 企业共享并发资源(剩余可分配资源)需要置顶展示。 展示项超过10条时，超出部分收录到其他部门。
解决措施：将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 1. 第三方友商终端版本问题 解决措施：建议将终端升级到互通测试通过的版本。 2. 网络限制导致辅流不通 解决措施：将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。
1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误，需要管理员在管理后台修改。具体操作请参考常见的IMAP邮箱配置方法？。 父主题： 邮件
在设备已完成配置界面，如图6所示，单击“确认”，进入IWB界面主页。 首次开机或恢复出厂设置后，终端会提示用户是否修改admin和api账号的密码。建议首次使用时更改密码，并定期更改密码。同时建议专人保管账号密码。 图6 配置完成 父主题： 快速配置CloudLink Box/CloudLink
在设备已完成配置界面，如图7所示，单击“确认”，进入触控屏界面主页。 首次开机或恢复出厂设置后，终端会提示用户是否修改admin和api账号的密码。建议首次使用时更改密码，并定期更改密码。同时建议专人保管账号密码。 图7 配置完成 父主题： 快速配置CloudLink Board
如何修改邮箱账号？ 请联系企业邮箱管理员处理，也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件
照以下的步骤ping下端口是否正常。 打开Ping&DNS，输入框输入119.3.179.96，点击TCP，修改port为443，点击OK。 查看结果。 dropped如果是0%说明没有丢包，此时端口正常。 dropped如果是50%以上说明丢包严重，端口不通。 如果有显示connection
邮箱无法收件怎么办？ 邮件发送失败？ 忘记邮箱账号密码怎么办？ 如何修改邮箱账号？ 如何修改邮箱密码？ 如何区分未读邮件？ 邮件附件如何保存到云盘？ 省流量模式和普通模式有什么区别？ 邮箱协议错误，为什么无法删除？ 如何修改邮箱协议配置？ 在后台修改了错误邮箱后，前台邮箱账号为什么没有同步？ 为什么
栏的信息删除或修改为不是要删除的域名的邮箱。 在文件B内修改完毕后，将文件B导入到通讯录，此时通讯录的邮箱就全部清理或更改了。 在管理后台顶部菜单栏，单击”设置”>”邮箱设置”，删除下方列表中需要删除的邮箱配置。 若需要新增或是更改协议，可以在（B）中更改您需要更改的信息，然后导入到通讯录即可。
预约会议后，会议日程信息会自动同步到移动WeLink日历，方便统一管理日程，及时参会。 员工可自主修改个人信息。 管理员可指定部分信息可由员工自定义修改，配置后，用户可在“设置 > 基本设置 > 个人设置”中可修改相关信息。 【体验优化】 会议界面优化：会议菜单位置及布局调整。 PC6.8.2版本新功能介绍
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