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会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置 > 财务信息 > 账户余额预警”中修改预警提醒的联系人信息。 企业主客户可批量为企业子客户设置预警阈值,具体操作请参见批量设置子账号预警阈值。 您在收到余额预警通知后,及时充值或者关闭不必要的资源,以
发票管理 开具华为云发票 设置自动开票 开具云商店发票 退还华为云发票 退还云商店发票 冲抵欠票 核对发票金额 发票字段说明
单击待支付订单行“支付”,进入支付页面。 单击选择支付方式右边“申请线上合同请款”。 设置合同内容。 承诺付款条款:填写预计付款时间及承诺付款金额。 待支付订单:可添加或移除待支付订单。 设置合同双方信息。 只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号
选择合同后,单击合同号链接,可预览合同内容。 设置纸质合同信息,包括填写纸质合同用途和设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”,可设置纸质合同的收件地址。 系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作列的“设为默认”,可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。
大规模资源批量续费最佳实践 推荐续费方式概览 批量设置自动续费 根据企业项目批量续费 根据到期时间批量续费 根据续费清单批量续费 先请款后批量续费
到期日的时长,可能导致产品续费时长超过一个月,统一到期日相关说明请参见如何设置统一到期日。 示例: 2024/03/25 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/25。客户续费1个月并设置统一到期日为每月1号。 实际续费时长=到期当月需要补齐的时长(2024/0
用限制的产品;二,这些产品的应付金额之和大于100元。 企业项目限制:开通了项目管理的客户,在下单或开通按需资源时,可以设置订单或按需资源归属的企业项目,若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券的使用限制。
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 若您签约主体为华为云计算技术有限公司,云商店通用商品仅保留“余额支付”、在线支付下的“华为支付”和“企业网银”支付方式。 父主题: 订单
货时间。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付或待审核或待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。 选择发货时间,单击“确定”。 父主题:
根据需要选择合同场景“请款合同”。 申请合同类型为“请款合同”的合同,请选择“请款合同”场景,该场景包含承诺付款金额或未支付订单的合同,适用于购买华为云产品前的请款。 设置合同内容。 为承诺付款金额申请线上请款合同: 在“承诺付款区域“,选择预计付款时间,填写需申请线上请款合同的承诺付款金额。 为未支付订单申请线上请款合同:
费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续费操作允许选择最大资源数为100,可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。
订单状态为“处理中”有两种情况:表示资源创建中;表示该订单下有资源开通失败。 不同的云服务产品,订单处理的时间不一样,正常情况在10分钟以内完成处理。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。可在订单详情页面查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。
数据,列表默认展示:应付金额、环比上月增长率、环比上月增长值,最多展示应付金额TOP5数据。 客户可以根据自己关心的内容,单击“定制列”,设置列表中需要展示或隐藏的字段。单击“导出”和“查看更多”可导出和查看所有数据。 多维度汇总账单 使用API查询汇总账单请参见“查询汇总账单”。
发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗? 索取发票有时间限制吗? 如何设置发票类型? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票号码和发票代码在哪里查看? 发票管理页面打不开怎么办? 父主题: 发票
、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户和信用账户。 支持查看和导出自2019年1月以来的收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户和信用账户支持按订单号/交易号、渠道交易流水号查询;代金券支持按代金券ID查询)和查询时间段。 在当前区间汇总中查看查询
(按产品)”卡片中的“导出”文件保持一致。 选择“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”。 在“多维度汇总表格 (按产品)”卡片中单击“多维度设置”,设置表格内容为“按产品汇总”,单击“确定”。 单击“导出”。 多维度汇总账单 呈现消费金额在不同维度上的分布情况。 用于了解费用的整体分布情况。
专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型,由云商店服务商自行设置。 如果服务商支持开具纸质票,申请通过后,由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票,申请通过后,可在“开票记录
评价 支持客户对部分新购已完成的硬件订单进行评价。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质
如果申请纸质发票的开票金额未满10元,华为采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。如果申请纸质发票的开票金额大于等于10元,华为支付快递费用。 云商店发票(在云商店购买的通用商品) 如果申请纸质发票的开票金额未满100元,服务商采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。如果申请纸质
根据需要选择合同场景“订单合同”。 申请合同类型为“订单合同”的合同,请选择“订单合同”场景,该场景包含已支付订单的合同,适用于已购买华为云的产品并进行合同归档。 设置合同内容。 为已购的包年/包月资源申请线上合同: 在“包年/包月订单”区域,单击“选择订单”,进入选择已支付订单页面,选择需申请线上合同的订单后,单击“确定”。