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OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 风险等级 高 关键策略 定义清晰的运营成功的目标和 KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据
别所有未打标签的资源和标签key&value错误的资源,然后从费用最高的资源开始逐步治理。建议利用云厂商提供的工具或者自建工具,通过自动化规则的方式,在资源创建的时候,就判断标签是否规范。另外一个更好的方式通过权限管理,识别资源创建人和组织,自动为资源打上标签。 定期审查和优化规
Procedure,简称SOP),将变更方案明确并电子化,经评审后归档。支持规则和流程解耦,保证变更执行过程不走样,同时将变更方案沉淀。 变更审批:按照预设审批流程审批变更单,保障变更方案可靠性、时间合理性、流程合规性。 风险评估:基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控,提前识别和拦截变更风险;通过变
S等服务均已经对接SMN消息通知服务,在阈值规则发生变化时,可以以邮件或短信等方式通知,以便您在第一时间发现异常并进行处理。 相关云服务和工具 消息通知服务 SMN 云运维中心 COC:支持人员管理、排班管理和通知管理,可以根据通知规则自动将消息发送给要通知的人员。 父主题: RES07
业务团队。 以上公共成本,以及其他共享资源&平台服务&服务支持&未及时标记产生的未分配成本,也可以按照一定的比例规则,比如平均分配、按消费比例分配、按约定比例分配等规则,拆分到各个业务部门,从而满足各团队或业务部门公平分配公共成本的需求 相关服务和工具 华为云成本中心的成本单元提供按比例的公共成本分拆方式。
基于业务的部署架构,一般可以从最底层的硬件基础设施到最上层的应用分成5层资源,云上服务可以只需要关注虚拟网络、实例、应用三层。结合每一层资源的特征指标进行分层建模,分别设置不同梯度的性能看护指标。通常按照指标劣化程度可以设计成一般、紧急、重要三个梯度,对应每个梯度的指标配套对应的处理措施。对于敏感度或业务重要
选择合适的存储云服务 了解数据特征(如可共享、大小、访问模式、延迟、吞吐量和数据持久性),以便为您的工作负载选择合适的专用数据存储。 PERF03-05 选择合适类型的存储云服务 父主题: PERF03 性能建模
在代码开发阶段,需要开展代码协作设计和管理。使用现代化的代码仓管理代码,确保代码合并后,代码将保持一致,并且不会丢失任何更改。通过正确的版本控制,同时,现代化的代码仓可以方便设置代码版本,关联源代码版本和部署的应用版本,在运维阶段,一旦部署在云上的应用发生任何问题,可以方便回溯到源代码,而且方便使用上一版本的源代码回滚到上一版本的应用。
产品需评估是否存在将个人数据推送给第三方应用。评估是否存在高度敏感的用户数据在未获得用户明示同意便推送。同时应该对齐第三方应用,是否对共享的数据设置了合理的保护机制。 用户个人数据转移给第三方前须经过用户同意,符合合法性原则。 转移的目的和范围不能超出收集时所声明的目的和范围。 必须保
实际攻击当中,利用率最高的是弱口令(简单口令、重复口令)爆破、流行漏洞利用和钓鱼。 攻防演习是有规则的,约定开展时间、确定靶标系统、设定战果分数、限制影响面大小等,但实际攻击没有规则,所以常态化的安全建设要求必须高于攻防演习特定要求,才能真正提升整体能力。 攻击战法分析: 0da
合规性检查:确保整个响应过程符合法律法规和行业标准的要求。 事件回顾:定期回顾已处理的事件,评估自动化响应的效果,识别改进点。 规则与策略更新:根据回顾结果,更新自动化响应规则和策略,增强系统的自适应能力。 培训与演练:定期对安全团队进行自动化响应流程的培训和演练,确保人员熟悉流程并在实际操作中高效执行。
306等高危端口 禁止将重要业务数据所在的OBS桶设置为公开桶或者配置为公共可读。 定期执行云服务安全配置的基线检查。 全面性检查:确保基线检查覆盖所有关键的云服务配置项,包括身份认证、访问控制、网络安全等关键配置。 定期与实时检查:设置定期自动检查计划,并提供实时检查功能,以便在需要时立即评估云服务的安全状态。
OPS06-02 定义可观测对象 风险等级 高 关键策略 客户可感知的观测对象分类如下: 可观测分层 功能 / 主要指标 IT 资源监控 IT 资源监控对 IT 资源的性能和容量进行监视和报告,确保您的业务稳定可靠运行 应用监控 应用监控基于应用资源管理对资源实行从应用、业务组件
RES07-04 监控数据存储和分析 监控数据包括统计和日志信息,均需要存储并进行生命周期管理,以满足数据监控的保留要求;并定期对其进行分析,以了解系统运行状态和趋势。 风险等级 中 关键策略 监控数据存储时长需要满足保留要求。 监控数据需要定期分析,以便发现或预测系统故障,减少业务中断。
使用成本中心的成本分析,可以根据客户的历史支出预测未来时间范围的成本。成本分析的成本和使用量预测,会参考不同的计费模式特征,结合机器学习和基于规则的模型来分别预测所有消费模式的成本和使用量。 使用成本分析确定基于趋势的预测之后,您还可以利用华为云的价格计算器,根据新业务上云或区域扩展
运营分析能力提升:基于可视化图表和开箱即用的仪表盘等强大功能,快速实现对业务的运营分析 排障能力提升:云端多维度监控实现对业务立体运维,结合自动告警规则达到对故障的快速感知定位处理 父主题: 参考案例
当程序运行在yarn-client模式下时,需要关注在driver端汇聚的数据量大小,根据自己的业务场景,为driver设置合理的内存。 根据自己的业务目标,规划CPU资源和内存资源。规划时,需要结合当前的数据分布情况,业务复杂度,设置“executor-memory”,“executor-cores”,“Execu
20存储,也可以使用hash数据结构,存储成1个key,设置用户属性时使用hmset一次设置多个,同时这样存储也能节省内存。 设置合理的过期时间。 合理设置Key的过期时间,将过期时间打散,避免大量Key在同一时间点过期。 建议 设置过期时间时,可以在基础值上增减一个随机偏移值,避免在
IaC 基础设施即代码 基础设施即代码(IaC)是指使用代码而不是手动流程和设置来配置和支持基础设施的能力。任何应用程序环境都需要许多基础设施组件,例如操作系统、数据库连接和存储。 开发人员必须定期设置、更新和维护基础设施,以开发、测试和部署应用程序。 手动管理基础设施既耗时又容易出错,尤其是在大规模管理应用程序时。
硬盘。在动态使用云服务资源时,需要了解云服务的限制,避免由于超过云服务配额限制而导致业务故障。当配置自动扩容时,需要确保自动扩容到最大时的规则不超过配额限制。 在系统中也可配置资源使用超过一定限额后进行预警,避免配额超过限制后导致业务受影响。 相关云服务和工具 使用华为云“我的配