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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
创建“处理工单”脚本 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面，一个是工程师查看待处理工单列表页面，一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将
管理应用中的自定义接口 操作场景 当前端页面，如高级页面中，需要调用自定义接口时，可在“自定义接口”中查看自定义接口的URL和其他信息。 图1 配置组件数据来源 查看自定义接口 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理
设置AstroZero企业外观 在外观和操作中，支持设置在个人工作台上显示的企业LOGO图片、条幅背景与文案以及系统菜单。在AstroZero沙箱环境和生产环境，才会显示此菜单。在沙箱环境和生产环境中，操作完全相同，本章节以在生产环境中操作为例。 自定义企业LOGO 在Astro
设置AstroZero标准页面按钮组件属性 按钮一般在用户单击触发业务逻辑时使用，按钮组件提供单击触发事件能力。 图1 按钮组件 数据绑定 通过建立不同类型的视图模型，将各种数据源和组件的返回值或者属性值进行关联，实现动态数据效果。 值绑定：值绑定类似vue中的v-model语法
企业快速联接云上云下，消除数字鸿沟，实现数字化转型。在AstroZero中，通过连接器和ROMA Connect对接后，可调用ROMA Connect的API集成服务。 前提条件 AstroZero提供了默认对接的ROMA Connect服务器，也支持对接通过华为云开通的自有ROMA
配置字段多语言资源 AstroZero支持将一个对象的某个字段设置多语言类型，在填写这个字段值时，可以使用已定义字段多语言资源。 前提条件 已新建并启用多语言，详情请参见配置翻译工作台。 手动新增多语言资源 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理
在运行环境或沙箱环境导入/查看Astro大屏应用 Astro大屏应用可以从A环境导出，然后从B环境导入，从而实现不同环境之间的大屏资产快速迁移。 前提条件 若大屏页面的某些数据来源于某个轻应用或行业应用里定义的接口，您需要先将该接口所在的应用发布到B环境（沙箱或运行环境），并在B环境中安装该应用。
查看AstroZero账号的业务阈值 创建AstroZero实例时，系统会根据所选的规格分配不同级别的业务阈值，从而对账号分配相应的系统资源。本章节将指导您查看当前账号下可以再创建多少App、应用菜单、服务编排、流程编排等，以及查看该账号是否具有数据接入、高级页面等功能。 查看业务阈值
开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
创建“查询维修人员”脚本 当派单员选择派单的下一步接单人时，需要先查询出，维修人员的列表，然后才能将流程走到维修人员的名下，因此需要创建一个“查询维修人员”的脚本逻辑。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“
导入SOAP Package 通过导入WSDL文件，实现系统自动生成SOAP Service。 前提条件 已获取第三方提供的WSDL文件，并已压缩成zip格式。 场景描述 通过导入WSDL文件形式，创建“CCQuery”SOAP Service。 操作步骤 参考登录经典应用设计器中操作，登录经典版应用设计器。
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤，创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在经典版应用开发页面的设计视图下，单击“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 单击“新建”，如下图所示。 图2 公共接口创建 创建“处理工单”、“判断下一步状态”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。
根据ID删除选项列表值集或选项列表值集的值 功能介绍 根据ID删除选项列表值集或选项列表值集的值。 若需要删除整个选项列表值集，需要确保该选项列表值集未被对象引用，此时不带value参数。 若需要删除某个选项列表值集中的值，需要确保待删除的值不是最后一个已激活的值，此时需要带value参数。
管理应用中的队列 什么是队列 队列用来记录一类具有相同权限和任务对象的成员集。队列相对于角色或者公共组来说，功能更丰富。除了包含多个用户、业务用户、公共组、角色或带有下属的角色外，还支持如下功能： 绑定一个或多个对象。若队列绑定了对象，涉及这些对象的用户任务（例如审批流）将会投递到该队列成员进行处理。
归档实例配置 设置数据归档实例后，该账号下的所有归档任务都会将数据归档存放到此实例中。AstroZero只提供归档实例数据的功能，不提供归档实例数据的存储功能。 设置归档实例 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 >
步骤6：在运行环境中，进行复用和定制 使用说明 将应用发布到运行环境后，在运行环境的业务配置中心，可对流程进行定制修改。 操作步骤 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入“应用开发”页面。 在“工作台”页签中，单击页面左上角的，选择“业务配置中心”，如图1，进入运行环境业务配置中心。
设置AstroZero标准页面容器组件属性 标准页面提供了流式布局（Flow Layout）和弹性布局（Flex Layout），标准页面的基础布局主要是通过“容器”组件实现的。 容器组件就是基础的布局容器，可以将其理解为CSS中DIV的概念。DIV是层叠样式表中的定位技术，全称
为AstroZero开发的应用创建业务用户 业务用户是实际执行业务操作的用户，通过访问应用来完成特定的任务，如数据录入、生成报表等。在AstroZero的业务配置中心，应用管理员可以按需为应用添加业务用户。 创建业务用户 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。
步骤4：在开发环境的业务配置中心，对流程进行定制 使用说明 在开发环境中的应用预览页面，跳转到业务配置中心，还可以对流程进行定制修改查看效果，避免频繁的打包到运行环境才能查看效果。 操作步骤 在“故障单流程”应用开发工作台，单击左侧导航下方的，进入应用预览页面。 图1 选择预览
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