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application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int True 呼叫中心编号。
application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int True 呼叫中心编
实时数据查询类接口 VDN维度实时接口 技能队列维度实时接口 座席维度实时接口 呼叫明细维度实时接口 父主题： 监控/统计
deviceType int 处理呼叫的设备类型，请参见表1 2.12 deviceNo string 呼叫当前处理设备的设备号 对于业务代表设备来说，设备号即为业务代表工号。 对于队列或虚设备，设备号即为在配置台上配置的队列ID号或虚设备对应的网络共享设备ID号 对于其他设备类型，均为内部标识号 2
支持的监控指标 功能说明 本节定义了数据复制服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索数据复制服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DRS 实例监控指标 数据复制服务性能监控指标，如表1所示。 表1 数据复制服务支持的监控指标
VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询
（首次配置时）选择站点监控存储数据所属的区域。 您可以更改站点监控存储数据所属区域。该区域用于存储站点监控数据，例如您创建的告警规则数据、监控视图数据和导出的监控数据。 在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数，如创建站点监控所示，参数说明如表1所示。 图1 创建站点监控 表1 配置参数
查看监控指标 概述 云监控服务（Cloud Eye）可以监控和查看云服务的运行状态、各个指标的使用情况，并对监控项创建告警规则。 当您开通ROMA Connect服务后，云监控服务会自动关联ROMA Connect的监控指标，帮助您实时掌握ROMA Connect的各项性能指标，精确掌握ROMA
application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int True 呼叫中心编号。
application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 currentAgentId int True
支持的监控指标 功能说明 本节定义了数据复制服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索数据复制服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DRS 实例监控指标 数据复制服务性能监控指标，如表1所示。 表1 数据复制服务支持的监控指标
deviceType int 正在处理的设备类型，请参见表1 deviceNo int 正在处理的设备编号。 对于业务代表设备来说，设备号即为业务代表工号。 对于队列或虚设备，设备号即为在配置台上配置的队列ID号或虚设备对应的网络共享设备ID号 对于其他设备类型，均为内部标识号 callSkill
将实时监控数据接入自建Prometheus 部分客户存在多云、多账号、多region资源协同管理的场景，希望能够将云上资源的监控数据实时导出到自建监控系统中统一管理，基于该场景云监控服务为您提供线下自动导出工具，根据配置实时获取云资源监控数据并持续导入本地Prometheus。 前提条件
容器监控 容器监控和组件监控的区别在于所监控的对象不同。 组件监控是全量监控，监控对象为通过CCE部署的工作负载、通过ServiceStage创建的应用，或直接在ECS或BMS上部署的组件。 容器监控的对象仅为通过CCE部署的工作负载、通过ServiceStage创建的应用。 组件监控详细操作请参见：组件监控。
在左侧导航栏中选择“监控中心”-“流量监控”。 查看整个系统的监控情况。 拓扑图中显示了系统处于运行中和未就绪的应用数量。 图1 流量拓扑 查看某个组件的监控情况。 选择服务网格、集群及命名空间，单击拓扑图上的组件，进入组件监控详情页面，如图2所示。 图2 流量监控详情页 其中， 流
监控云专线 监控是保持云专线可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察云专线资源。为使用户更好地掌握自己的云专线运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的云专线，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云专线的各项性能指标。 通过后续章节，您可以了解以下内容：
application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int True 呼叫中心编号。
云服务监控 电商平台RDS、ELB、VPC等服务，可以使用云服务监控，在云服务监控页面实时查看云服务运行状态、各个指标的使用情况并对监控指标设置告警规则，精确掌握云服务的运行情况。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 单击“服务列表 > 云监控服务”。
application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int True 呼叫中心编。
屏幕分享 功能描述 屏幕共享用于在音视频会议中，把一个与会者的屏幕内容，以视频的方式分享给其他与会者。屏幕共享可以共享整个桌面，也可以共享某一个程序窗口。共享程序窗口的时候还可以指定共享该程序窗口的矩形区域。 接口调用流程 实现屏幕共享 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。
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