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开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题: 工单管理开发
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发
导航条添加页签 定义“设备管理”页签。 在“添加页签”弹窗中,设置以下信息,然后单击“保存”。 页面类型:设置为“标准页面页签”。 标签:设置为“设备管理”。 名称:设置为“equipmentManage”。 页面:设置为“HW__equipmentManage”。 图3 设备管理页签 请按照以上方式,创建表1的导航菜单。
在页面获取到用户注册信息时,调用registerPortalUser公共接口,对PortalUser进行新增操作。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签
设置完成后,单击“确定”。 扩展 单击“新增行”后的或者,可在当前“分栏”上方或者下方新增分栏(即新增行)。 图4 在上方增加一行 行布局 系统支持设置PC端或者手机端布局,并默认提供了一些常见的行布局,如单栏、二等分栏等。单击在“行布局”中的某一个模式,例如单击,当前分栏将被分割成3栏,如图5所示。 图5
背景与原理(BPM) 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过AstroZero的流程编排BPM(Business Process Management)功能实现的,通过在前端页面调用BPM完成工单流转,即客服人员创单,派单员派发工单,维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对
"resMsg": "成功", "result": [{ "order": { "dataX": [ "保洁", "安管", "工程", "绿化", "消杀", "特约" ], "dataValue": [{
定义好邮件发送的脚本后,可在服务编排中调用该脚本,实现使用租户自己的邮箱发送邮件,不再使用发送邮件图元。 配置连接器,对接SMTP,然后在服务编排或脚本中,通过调用连接器来发送邮件。更多介绍,请参见对接SMTP实现邮件发送功能。 父主题: 应用后端开发
验证 “工单列表(客服人员)”和“生成工单”页面开发完成后,需要验证两个页面间的关联跳转事件,以及相关页面布局样式。 操作步骤 在“HW__workOrderList”页面中,单击界面上方预览图标。 系统会弹出预览页面。 查看页面中页面布局、样式是否符合预期。 查看当前表格中的工
使用华为账号,参考进入经典版开发环境中操作,进入AstroZero经典版开发环境。 在AstroZero经典版开发环境首页“项目”页签的“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在左侧列表中,单击,选择“高级页面 > 组件”,单击“提交新组件”。 单击“请选择源文件(.zip)”,选择之前下载的组件包“userLogin
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下,单击下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。
开发“维修工程师处理工单”功能 “维修工程师处理工单”功能包含“工程师查看待处理工单列表页面”和“处理工单对话框”两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题: 工单管理开发
使用Rest服务调用Rest协议接口 创建Rest Service(自定义连接器) 创建并启用Rest Action 在服务编排中,调用Rest Action 在脚本中,调用Rest Action 父主题: 集成开发
可预览该应用。 (可选)若应用中有与ROMAConnect对接,即应用中有通过数据接入集成ROMAConnect而来的消息数据或者有通过连接器与ROMAConnect对接来调用ROMAConnect的服务API。 请参考如何配置ROMA Connect中操作,在AstroZero中设置ROMAConnect实例信息。
(let i = 0; i < input.records.length; i++) { var recOne = { name: input.records[i].name || 'yes',
结束 整个流程执行完毕。 - 操作步骤 创建流程大致是先创建3个泳道,再拖拽泳道图元,然后配置相关图元,保存并启用。 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Bpm”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“BPM”。
本节导读 “客服人员创建工单”包含客服人员生成工单和查询工单两个功能,这两个功能分别通过两个标准页面实现: 生成工单页面:客服人员输入工单信息,生成工单页面。 工单列表(客服人员)页面:客服人员在工单列表页面查询工单信息,查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的
1个脚本图元,3个决策图元以及3个赋值图元,再分别配置各个图元属性,然后配置各个图元之间连线类型,最后保存启用。 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,将鼠标放在“Flow”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“服务编排”。 选中“
可预览该应用。 (可选)若应用中有与ROMAConnect对接,即应用中有通过数据接入集成ROMAConnect而来的消息数据或者有通过连接器与ROMAConnect对接来调用ROMAConnect的服务API。 请参考如何配置ROMA Connect中操作,在AstroZero中设置ROMAConnect实例信息。
“开发自定义登录组件”步骤可以直接跳过,本示例已为您提供了开发好的自定义登录组件。如果您想要自定义登录组件的开发方法,可参考本章节执行。 自定义登录组件 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在左侧资产下的组件模板中,单击“widgetVueTemplate”,再单击“下载”。 图1 下载组件模板