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  • 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? - 费用中心

    华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费(例如:下按需资源订单详情所示,使用量类型为“时长”)服务。 父主题: 保证金

  • 电子发票类 - 费用中心

    电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?

  • 为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? - 费用中心

    为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? 在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面,提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致。如下所示: 列表页面: 详情页面: 请以提现记录列表中状态为准,提现详情中状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失败状态流水,华为云可能会再触发尝试,从而改变状态。

  • 授信额度 - 费用中心

    授信额度 后付费客户如何查看授信额度?

  • 折扣券 - 费用中心

    折扣券 如何使用折扣券? 父主题: 优惠券

  • 套餐(旧版) - 费用中心

    套餐(旧版) 客户订购按需套餐包可以在“我套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我订单”页面,查看订单详情。

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    额充足。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行即时转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单资源,不支持即时转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下所有资源不支持即时转按需;若账号下某个资源因欠费或违规被冻结,该资源不支持即时转按需。

  • 保证金 - 费用中心

    保证金 保证金是什么? 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 保证金金额为多少,如何收取? 为什么按需资源开通失败? 父主题: 扣费

  • 为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? - 费用中心

    为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? 通常情况下,华为云发票按照不同签约主体页签展示各签约主体下发票信息。 示例:如下所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    在华为云官网消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您开票金额是符合您在华为云真实消费情况。如果您剩余“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额是负数。 如果您华为云可开

  • 手动续费 - 费用中心

    请参见如何设为手动续费。 单个续费与批量续费可使用不同操作方式: 单个续费:在续费列表找到需要续费实例,单击操作栏“续费”。 批量续费:在续费列表勾选需要续费实例,单击列表左上角“批量续费”。 若实例有待支付订单,需完成支付或取消订单后才能操作续费。可单击提示框订单号

  • 核对发票金额 - 费用中心

    由于订单可开票金额是扣除了退订金额,而订购当月消费账单中没有扣除退订金额,退订金额算入退订时间所在月度账单中,因此造成不一致。该场景下订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月,当月发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月发票比账单可开票金额多。

  • 修改自动续费 - 费用中心

    续费时长:单次自动续费周期时长,即实例多久进行一次自动续费。 如上所示,修改续费时长为3个月,则每3个月进行一次自动续费,每次自动支付3个月续费费用。 重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置自动续费次数;可勾选重新设置,选择不限次数或需要自动续费次数。 已设置自动续费实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。

  • 导出改版说明 - 费用中心

    时间默认显示为最早开通实例开始/结束时间)。 2 新版订单导出表格 续费导出表格 当前默认导出一个表格,包含旧版续费导出(实例视sheet)、新版续费导出(明细视sheet),您可根据需求查看相应sheet。 旧版续费导出 表格样式保持不变。 3 旧版续费导出表格 新版续费导出

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    老配置差价。 资源降配:变更资源规格时,新配置价格低于老配置价格,此时华为云会将新老配置差价退还给客户。 云硬盘扩容:当已有云硬盘容量不足时,可以扩大该云硬盘容量,此时客户需要支付扩容差价。 因折扣存在有效期,客户对资源进行规格变更时,操作页面展示金额可能与订单实际金额不一致,请以后者为准。

  • 资源包 - 费用中心

    单击资源包名称/ID,可以查看资源包详细信息。 单击“使用量统计”,可查看当前服务抵扣统计。 单击“导出抵扣明细”,可导出使用量明细信息。 抵扣方式:分为可重置资源包和不可重置资源包。 可重置资源包:容量线性递减资源包,每个重置周期结束时清零,下个重置周期初恢复,直至到期。 示例:购买云容器实例

  • 可开票余额为什么会大于可开票总额? - 费用中心

    客户3、4月份可开票余额=可开票总额=120元 按账单明细开票场景: 客户勾选了4月份可开票金额(40元),同时勾选了3月份负向消费金额(-20元),共开票20元。 按指定金额-按账单明细开票场景: 客户勾选了4月份可开票金额(40元),同时系统自动匹配了3月份负向消费金额(-20元),共开票20元。 如上两种场景开票成功后:

  • 概览 - 费用中心

    维度页签 维度页签顺序和我账单中账单排列顺序一致,包括系统预置账单和客户自定义账单。 客户可以在我账单中通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置基础维度和嵌套层级展示当前账期汇总账单数据。 4

  • 对账流程 - 费用中心

    易。 对账主要是将不同账单(包括华为云导出账单以及您公司自己财务生成账单)进行核对,以确认资源购买、使用和账户实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终账单将在次月4日10点后可查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月账单数据进行对账。 对账流程

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额和华为云显示应付金额存在精度误差? - 费用中心

    其中,“线性大小”通过云服务产品规格查看。例如:下云硬盘规格为:通用型SSD|10GB,10GB即为线性大小。 示例:1GB云硬盘定价为0.00064000元/1小时,客户按需使用10GB大小云硬盘,实际使用25874秒,优惠金额为0.00。则未出账应付金额为(25874/3600)*