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计费购买 如何查看套餐包的使用详情？ 已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？ 离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？ 转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 怎么退订媒体处理服务？ 一进多出转码模板是如何计费的？ 添加水印是否收费？
个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见华为云全球站点。 如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素：
计费FAQ 怎么退订媒体处理服务？ 如何查看套餐包的使用详情？ 一进多出转码模板是如何计费的？ 已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？ 离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？ 转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 添加水印是否收费？
当视频参数中的“output_policy”为“transcode”，且音频参数中的“output_policy”为“discard”时，表示只输出视频。 当视频参数中的“output_policy”为“copy”，表示直接拷贝原始的视频，不做编解码。 当音频参数中的“outpu
取消截图任务 说明 取消任务需要用户提供所要取消任务的taskId。 待取消的taskId只能是正在截图任务队列中排队的。已开始或已完成的截图任务不能删除。 核心代码 1 2 3 4 5 // 发送取消截图任务请求给媒体处理服务 DeleteThumbnailsTaskRequest
新建截图任务 前提条件 已购买对象存储服务，并参考上传媒体文件在媒体处理服务同区域（如华北-北京四）上传媒体处理的源视频。 已参考获取云资源授权，完成媒体处理服务授权。 核心代码 创建截图任务请求。 新建截图任务请求包括输入文件、输出文件的路径。具体参数请参考新建截图任务接口。
当视频参数中的“output_policy”为“transcode”，且音频参数中的“output_policy”为“discard”时，表示只输出视频。 当视频参数中的“output_policy”为“copy”，表示直接拷贝原始的视频，不做编解码。 当音频参数中的“outpu
源视频文件存储的对象存储桶。 源文件名 源视频文件的存储路径。 输出桶 动图文件存储的对象存储桶。 输出路径 动图文件的存储路径。 文件名 动图文件的名称。 输出格式 动图文件的格式，暂只支持GIF格式。 宽 动图文件的宽。 取值范围：-1、0或[32,3840]之间2的倍数。 说明：
String 输出策略: 当视频参数中的“output_policy”为“discard”，且音频参数中的“output_policy”为“transcode”时，表示只输出音频。 当视频参数中的“output_policy”为“transcode”，且音频参数中的“output_polic
统为准。 结算时间 出账后自动扣费。 计费公式 每日截图费用 = 截图张数 * 每张截图单价 计费示例 若您某日，使用媒体处理的API或SDK，对某个视频单独进行抽帧截图2300张，则该日您需要支付的截图费用，如下所示： 截图费用 = 2300/1000（千张） * 0.1 = 0
截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
使用SDK或API报错“对象存储源地址或者目的地址无效” MPC是否支持视频旋转？ 如何通过调用转码接口输出指定的文件名？ 为什么子账号委托授权OBS桶读写权限成功后，取消授权会失败？
当视频参数中的“output_policy”为“transcode”，且音频参数中的“output_policy”为“discard”时，表示只输出视频。 当视频参数中的“output_policy”为“copy”，表示直接拷贝原始的视频，不做编解码。 当音频参数中的“outpu
取消动图任务 说明 取消任务需要用户提供所要取消任务的taskId。 待取消的taskId只能是正在任务队列中排队的任务。已开始或已完成的动图任务不能删除。 核心代码 1 2 3 DeleteAnimatedGraphicsTaskRequest req = new Delete
个人数据说明 使用个人数据的场景 视频转码、转封装处理的音视频文件。 用户下发视频截图任务，截图后图片存储于用户自有OBS桶中。 收集的个人数据项 媒体处理的音视频文件。 视频截图。 收集的来源和方式 最终用户访问。 媒体处理过程中，媒体处理服务从视频文件中获取。 使用的目的以及安全保护措施
视频时长。 视频时长会根据转码后输出的视频分辨率划分视频档位，然后分别对不同档位的视频时长进行计费。 按需计费 视频截图 按截取的图片张数进行计费，视频截图和视频审核均会产生该项费用。 按需计费 音视频转封装 按音视频转封装时长进行计费。 按需计费
媒体处理是否支持添加背景音乐？ 媒体处理支持将存储在OBS桶中的音视频转码为适应各种终端播放的格式，同时也支持截图、水印等功能，但暂不支持添加背景音乐功能。 父主题： 产品咨询
欠费说明 欠费处理流程 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 欠费说明 按需预付费套餐包没有欠费的概念。套餐包的有效期为1年，套餐包到期后，若
规格，查看对应的转码趋势图和详情列表。 操作步骤 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“用量统计”。 选择需要查看的时间、类型和编码规格，可以查看转码时长与转码任务的概要统计信息和趋势图，如图1所示。 界面下方还有转码详情汇总和明细列表，支持导出至本地。 图1 用量统计
新建水印模板 水印模板可使转码后的视频自带水印，具体使用方式可以参考新建水印模板。 核心代码 设置水印模板的参数。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 //创建水印模板请求 Cr
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