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申请请款合同 合同类型为“请款合同”的合同为请款合同，请款合同适用于购买华为云产品前的请款，即付款条款或未支付订单申请请款的线上合同。 请款合同申请完成并线下申请款项后，请尽快支付订单，否则所选折扣优惠可能会失效而导致交易价格变动。 前提条件 通过实名认证的企业客户和个人客户，可在“合同
式（按需、包年/包月）进行统计的汇总账单，包含消费、退款、调账的金额。 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面，单击“月账单导出(含公章)”，选择“按产品汇总”、“导出XLSX”。 按产品类型汇总账单 客户可以按月查看根据产品类型维度汇总的账单数据。 从“费用中心 > 账单管理
资源冻结前1天、2天、3天发送提醒通知。 资源释放前 资源释放前1天、3天、7天、15发送提醒通知。 如何查看客户等级：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，进入“账号中心 > 基本信息”页面查看用户级别。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器
购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 客户购买华为云产品后，可到费用中心“合同管理”申请线上合同，申请线上合同的操作步骤，请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同，申请纸质合同的操作步骤，请参见如何申请纸质合同。 父主题： 合同
如何使用对公账户支付订单？ 客户可以先在“费用中心＞总览”页面单击“充值”，优先使用专属汇款账号汇款至专属汇款账号，为购买资源的华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证，但没有专属汇款账号，单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后，单击“确定”，立即获取一个专属汇款账号。
如何按区域Region查看账单？ 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按区域”页签，即可查看按区域汇总的账单数据（按应付金额大小最多展示前5名数据）。单击“查看更多”，查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体区域名称，可以选中或取消该区域，环形图环状比例会同步刷新。
华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴的开放平台，合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后，可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录的客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。 在“帮助与引导”卡片中单击“查看开发者联盟账单”。
如何按计费模式查看账单？ 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按计费模式”页签，即可查看按计费模式汇总的账单数据（按应付金额大小最多展示前5名数据）。单击“查看更多”，查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体计费模式，可以选中或取消该计费模式，环形图环状比例会同步刷新。
提现页面的实际欠票金额如何计算？ 提现页面展示的实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示的欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额，为客户进行了某些导致欠票的操作（如：对已开票的资源进行退订、降配）后产生的金额。 当客户在华为云的消费可开票金额不足以
下载订阅的账单 客户开通消费数据存储服务，华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 旧版消费数据存储服务现已升级，当前已开通旧版数据存储服务的客户可在总览页面关闭服务后开通新版账单数据存储服务。 下载订阅的账单的步骤如下： 单击控制台页面左上角的“服务列表 > 存储
消费-自动续订：指自动续订包年/包月产品产生的费用。 消费-按时计费：按时计费的预留实例产品或节省计划产品产生的费用。 消费-节省计划抵扣：节省计划产品抵扣的费用。 消费-退订手续费增收：退订时增收的手续费。 消费-服务支持计划月末补扣：“服务支持计划”产品月末补扣的费用。 消费-变更：变更包年/包月产品产生的费用。
如何按产品类型查看账单？ 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按产品类型”页签，即可查看按产品类型汇总的账单数据（按应付金额大小最多展示前5名数据）。单击“查看更多”，查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体产品类型，可以选中或取消该类型，环形图环状比例会同步刷新。
可在“自动续费项”页签查询已设置自动续费的实例。 可对“手动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签的实例设置自动续费。 单个自动续费与批量自动续费可使用不同的操作方式： 单个自动续费：在续费列表页面找到待设置自动续费的实例，单击操作列的“设为自动续费”。 批量自动续费：在续
现金券 如何查看现金券 如何获取并使用现金券 父主题： 优惠折扣
增加“消费时间”的术语解释。 增加“交易时间”和该字段的术语解释。 “详情”列表区域 “详情”后增加到资料FAQ（如何查找资源）的链接。 列表字段变更。 对于计费模式为“包年/包月”的产品，如果一个订单下有两个或两个以上的资源，会生成相应资源的流水账单。详情列表默认展示该条流水对应的资源信
电子票如何申请？ 华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，可开具华为云发票，具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时，发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票，由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时，申请通过
充值和续费有什么区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题： 续费
为什么会有欠费，欠费后该如何处理？ 欠费原因：一般按需计费的结算周期有小时/天/月等，在结算周期结束后时，生成账单并执行扣款。如果账户余额不足，客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 2、没有开通资源，为什么每天都有费用产生？ 3、如何查询欠费的资源？ 如果您
申请订单合同 合同类型为“订单合同”的合同为订单合同，订单合同适用于为已购的产品，即为订单状态为“已完成”的包年/包月订单或按需资源的消费账单申请合同。 注意事项 订单合同仅适用于为已购的产品申请合同，其他注意事项可参见为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 操作步骤 进入“合同管理”页面。
如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细？ 以查看云硬盘EVS资源账单明细为例说明操作步骤。 获取资源名称/ID。 从控制台获取 登录云硬盘控制台，在列表中如下图所示位置，获取资源名称或资源ID。 请关注“计费模式”列的时间，用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。例如：该资源
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