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  • 语音通话是否支持录音功能? - 语音通话 VoiceCall

    语音通话是否支持录音功能? 语音通话服务中语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能(点击查看资源说明)并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后,用户使用语音回呼业务时通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。

  • 常见问题导航 - 语音通话 VoiceCall

    如果新建一个应用,需要重新申请该应用固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过原因有哪些?如何处理? 语音通话企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时“预估日通话次数”有最低限制吗?

  • 故障排除 - 语音通话 VoiceCall

    请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停调用吗?

  • 语音通话使用全流程 - 语音通话 VoiceCall

    开通服务 如何开通服务,点击查看开通服务。 开通语音通话服务前,请认真阅读《语音通话服务使用声明》。 业务开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。 添加应用 如何添加应用,点击查看添加应用。 不支持接入涉及安全事故语音通知业务。 添加企业 如何添加企业,点击查看添加企业。

  • 录音&收号&TTS相关问题 - 语音通话 VoiceCall

    录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

  • 服务开通相关 - 语音通话 VoiceCall

    华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过原因有哪些?如何处理? 语音通话企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时“预估日通话次数”有最低限制吗? 添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同开发者账号和密码吗?

  • 放音文件及语音模板配置 - 语音通话 VoiceCall

    放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话放音文件是固定还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则?

  • 呼叫状态和话单通知 - 语音通话 VoiceCall

    呼叫状态和话单通知 如何配置和接收呼叫状态和话单通知? 呼叫状态和话单通知什么时候推送? 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 语音通话呼叫状态通知和话单通知支持重推吗? 语音通话通话记录如何获取?

  • 号码相关 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话怎么进行号码标记? 语音通话固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)是什么?如何获取? 添加企业中“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请号码? 为什么终端上实际显示号码和调用接口时携带固话号码不一致? 语音通话一

  • 成长地 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话有哪些可自定义呼叫提示音? 如何订购并开通语音通话服务? 语音通话中来电显示什么号码? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人,为您解决技术难题。

  • 审计 - 语音通话 VoiceCall

    审计 支持云审计关键操作 如何查看审计日志

  • 产品规格 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? 是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记? A账号下号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下固话号码可否转给其它企业华为云账号使用? 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗?

  • 企业资质审核标准 - 语音通话 VoiceCall

    全部填写完成后以形式上传。 13 申请函 号码申请公函: 横线处必须填写管理员(经办人)姓名,注意与上传身份证上姓名一致。 落款处必须要有管理员(经办人)姓名,身份证号和日期,并盖上企业公章。 全部填写完成后以形式上传。 14 经办人身份证人像面 提供有效期内身份证复印件并加盖红色企业印章。

  • 语音通知话单通知API - 语音通话 VoiceCall

    spId 是 String(1-32) 客户云服务账号。 appKey 是 String(1-32) 应用app_key。 icid 否 String(1-64) 呼叫记录唯一标识。 bindNum 是 String(1-32) 发起此次呼叫固话号码。 号码仅支持全局号码格式(包

  • 语音验证码话单通知API - 语音通话 VoiceCall

    String(1-32) 无 客户云服务账号。 appKey 是 String(1-32) 无 应用app_key。 icid 否 String(1-64) 无 呼叫记录唯一标识。 bindNum 是 String(1-32) 无 发起此次呼叫固话号码。 号码仅支持全局号码格

  • 计费相关 - 语音通话 VoiceCall

    计费相关 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 如何查询消费记录? 语音通话服务有套餐吗? 语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗?

  • API&代码样例 - 语音通话 VoiceCall

    API&代码样例 语音回呼有最大通话时长限制吗? 代码样例(JAVA)有什么使用注意事项? 语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 如何实现同时给多个用户发送语音通知? 语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗?

  • 语音验证码呼叫状态通知API - 语音通话 VoiceCall

    注:挂机事件被叫号码为A号码。 stateCode 否 Integer 通话挂机原因值,仅当eventType为disconnect时携带。 取值范围及表示含义请参考通话挂机原因值说明。 stateDesc 否 String(1-128) 通话挂机原因值描述,仅当ev

  • 语音通知呼叫状态通知API - 语音通话 VoiceCall

    注:挂机事件被叫号码为A号码。 stateCode 否 Integer 通话挂机原因值,仅当eventType为disconnect时携带。 取值范围及表示含义请参考通话挂机原因值说明。 stateDesc 否 String(1-128) 通话挂机原因值描述,仅当ev

  • 开通服务 - 语音通话 VoiceCall

    感谢您对语音通话服务信任,请使用通过实名认证企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 进入调研表页面,请根据您业务实际使用情况填写调研表。