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流程。 具体立案标准请咨询当地的网监部门。 正式立案后,华为云会配合网监部门负责人提供攻击取证。 华为云能提供什么相关证据? 您的报案在网监部门立案后,华为云将配合网监部门提供以下协助: 华为云会配合网监部门,向网监负责人提供您在华为云平台上的业务的流量日志、遭受攻击信息等。 由
如何退订DDoS高防? DDoS高防不支持无理由退订。 如果满足可退订条件,可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。例如:您的业务服务器部署在海外,而您购买了DDoS高防大陆站,导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。
如何退订DDoS原生高级防护? 包年月购买的DDoS原生高级防护不支持无理由退订。如果满足可退订条件,可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。 已经正常使用的DDoS原生高级防护实例无法退订。通过DDoS原生高级防护服务后台,
如何为DDoS高防续费? 您可以在DDoS高防管理控制台中,进行高防IP服务的续费。 请确认续费的账号同时具有“CAD Administrator”和“BSS Administrator”角色,或者该账号具有“Tenant Administrator”角色。 BSS Admini
实例 按购买的实例数量计费。 - 防护IP数 每个DDoS原生防护-全力防高级版实例防护的IP个数。 取值范围为50~500,且防护IP数必须设置为5的倍数。 防护次数 每个DDoS原生防护-全力防高级版实例防护的次数。 防护次数:无限次 购买时长 提供包月和包年的购买模式。 支持“3个月”、“6个月”或“1年”。
如何退订DDoS高防? DDoS高防不支持无理由退订。 如果满足可退订条件,可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。例如:您的业务服务器部署在海外,而您购买了DDoS高防大陆站,导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。
如何退订DDoS原生高级防护? 包年月购买的DDoS原生高级防护不支持无理由退订。如果满足可退订条件,可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。 已经正常使用的DDoS原生高级防护实例无法退订。通过DDoS原生高级防护服务后台,
DDoS高防支持在Windows源站获取真实IP吗? DDoS高防目前仅支持在Linux源站获取真实IP。有关在Linux源站获取真实IP的详细操作,请参见如何获取真实源IP。 父主题: 产品咨询
DDoS高防如何防护业务? DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务,将所有的公网流量都引流至高防IP,进而隐藏源站,避免源站(用户业务)遭受大流量DDoS攻击。 对于通过域名对外提供服务的系统,修改DNS配置,将对外提供的业务域名解析到华为云提供的CNAME。 对于
DDoS高防计费中攻击峰值指什么? 攻击峰值指攻击者发起的流量峰值,即DDoS高防系统遭受的攻击流量。 了解详细计费规则请查看DDoS高防如何计费?。 父主题: 计费问题
DDoS高防计费中攻击峰值指什么? 攻击峰值指攻击者发起的流量峰值,即DDoS高防系统遭受的攻击流量。 了解详细计费规则请查看DDoS高防如何计费?。 父主题: DDoS高防计费问题
DDoS高防升级规格如何计费? 如果您需要升级您的DDoS高防版本规格,升级版本的收费价格是:(目标版本的日均价格 -当前版本的日均价格)×当前版本的剩余天数。 如果您需要从10G保底防护带宽的包月版本(假设:9600元/月)升级至20G保底防护带宽的包月版本(假设:18600元
如何判断入网流量是否经过了Anti-DDoS流量清洗服务? Anti-DDoS仅对华为云内的EIP提供DDoS攻击防护。Anti-DDoS设备部署在机房出口处,如图1所示。 图1 网络拓扑架构图 如果入网流量来自公网,则会经过Anti-DDoS流量清洗服务;如果入网流量来自华为云
高防机房将清洗后的干净流量,转发给源站所占用的带宽。 说明: 高防机房在华为云外,建议购买的高防业务带宽规格大于或等于源站出口带宽。 保底防护带宽 预付费,按月/年付费。 用于防御攻击的保底带宽。如果攻击峰值小于等于客户购买的保底防护带宽,客户无需支付月/年费以外的额外费用。 说明:
如何将业务系统接入高防服务? 对于通过域名对外提供服务的系统,修改DNS配置,将对外提供的业务域名解析到华为云提供的CNAME。 对于通过IP对外提供服务的系统,将对外提供的业务IP变更为高防IP。 父主题: 接入配置
高防机房将清洗后的干净流量,转发给源站所占用的带宽。 说明: 高防机房在华为云外,建议购买的高防业务带宽规格大于或等于源站出口带宽。 保底防护带宽 预付费,按月/年付费。 用于防御攻击的保底带宽。如果攻击峰值小于等于客户购买的保底防护带宽,客户无需支付月/年费以外的额外费用。 说明:
网站类业务如何接入高防服务? 您可以选择使用域名接入,将网站类业务通过CNAME解析的方式接入DDoS高防。网站类业务接入DDoS高防后,业务把域名解析指向高防IP,DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP,进而隐藏源站,避免源站(用户业务)遭受大流量DDoS攻击。 有关网站
如何为DDoS高防续费? 您可以在DDoS高防管理控制台中,进行高防IP服务的续费。 请确认续费的账号同时具有“CAD Administrator”和“BSS Administrator”角色,或者该账号具有“Tenant Administrator”角色。 BSS Admini
实例 按购买的实例数量计费。 - 防护IP数 每个DDoS原生防护-全力防高级版实例防护的IP个数。 取值范围为50~500,且防护IP数必须设置为5的倍数。 防护次数 每个DDoS原生防护-全力防高级版实例防护的次数。 防护次数:无限次 购买时长 提供包月和包年的购买模式。 支持“3个月”、“6个月”或“1年”。
如何查看Anti-DDoS拦截报告? 请参考查看拦截报告,查看所有公网IP的防护统计信息,包括清洗次数、清洗流量,以及公网IP被攻击次数Top10排名和共拦截攻击次数。 父主题: 基本功能类