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通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能,使
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址: 159.138
DP300硬终端需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置
入会身份鉴权的nonce。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否则登录失败。nonce获取之后,只能使用一次。 父主题:
入会身份鉴权的nonce nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否则登录失败。nonce获取之后,只能使用一次。 父主题:
入会身份鉴权的nonce。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否则登录失败。nonce获取之后,只能使用一次。 父主题:
在正式对接前企业管理员要确保所有对接字段已经完成配置,否则将无法登录。 在华为云会议产品首页单击“控制台”,输入华为云账号和密码并单击“登录”,单击“前往管理平台”,跳转华为云会议管理平台。 在华为云会议管理平台左侧菜单栏进入“高级 > 开放性设置”。 选择“SSO登录”。 “SSO登录”选择“开启”。 关键参数解释:
入会身份鉴权的nonce。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否则登录失败。nonce获取之后,只能使用一次。 父主题:
客户端对外连接访问说明 场景1:访问华为云会议相关地址,进行基本业务交互,包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2:访问华为云相关地址,包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3:客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
如何找回会议用户密码? 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时,在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台,在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题:
会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到服务器延时。 接受延时:服务器回到终端的延时。 发送抖动:终端到服务器方向的抖动。 接收抖动:服务器到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
如何进行资料共享? 【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPrese
拷贝此文件夹到任意目录,目录名不要有空格、中文、圆角字符等。 双击运行脚本install.bat,自动进行安装。 插件由Windows系统的远程桌面客户端mstsc加载并运行,其可以与远程桌面被控端上的会议app进行通信,以实现会议的音频分离功能。 父主题: 插件安装说明
场景4:编辑会议 描述 登录后,调用会议详情接口(也可以使用服务器的rest接口)获取会议详情后调用接口编辑会议。 业务流程 使用SDK编辑会议时,先调用editConf接口,然后处理回调callback。 接口调用 调用editConf编辑会议。 处理回调 处理回调callback。
网络连接失败时,怎么快速定位? 在登录界面右下方单击,选择“网络检测”,单击“开始检测”,系统会自动检测当前网络状况。 请您放心,此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题: 客户端业务使用
校验滑块验证码 描述 该接口提供校验滑块验证码的功能。服务器收到请求,返回校验结果。用户在前台界面通过滑块操作匹配图形,使得抠图和原图吻合。然后服务器进行校验滑块验证码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址
figuration Server)服务器发送会话连接请求。 选择“启用” ACS用户名 会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 硬终端业务使用
在时区界面选择系统时区,如图2所示。选择完成后,单击“下一步”。 图2 时区界面 请根据实际情况选择网线连接或Wi-Fi连接: 请咨询管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。