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集群连接组件（ANP-Agent）部署失败 集群连接组件（ANP-Agent）安装失败 问题现象 在接入第三方云集群或自建集群过程中，执行以下命令查看集群连接组件（ANP-Agent）安装状态。 kubectl get pods -n hss | grep proxy-agent 界面回
安全配置 如何清除HSS中配置的SSH登录IP白名单？ 不能通过SSH远程登录主机，怎么办？ 如何使用双因子认证？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 开启双因子认证后收不到验证码？ 开启双因子认证后登录主机失败？ 如何添加双因子认证的手机号或邮箱？ 双因子认证的验证码是一个固定的吗？
执行以下命令进入tmp目录。 cd /tmp 依次执行以下命令查看private_ip.conf中的IP是否为实际可用IP。 echo `hostname -I` > private_ip.conf cat private_ip.conf 图1 查看IP 查看private_ip.conf中的IP是否
立即更新。 病毒库：正常情况下每天更新一次。 更新日期：漏洞库和病毒库更新的具体日期，您可以在HSS管理控制台的“总览 > 防护地图”区域查看。 图1 漏洞库、病毒库更新时间 父主题： 检测与响应
容器安全 如何关闭节点防护？ 容器安全服务如何切换至企业主机安全？ 如何开启节点防护？ 自建K8s容器如何开启apiserver审计功能？ 容器集群防护插件卸载失败怎么办？ 集群连接组件（ANP-Agent）部署失败 集群权限异常 上传镜像到私有镜像仓失败 CCE集群开启安全服务异常
开启/关闭动态网页防篡改防护 功能介绍 开启/关闭动态网页防篡改防护，下发/清空动态网页防篡改策略 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/webtamper/rasp/status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
安全报告”，进入安全报告页面。 选择“免费体检 > 主机免费体检”页签，查看未开启防护服务器的体检结果。 图1 查看主机免费体检结果 单击目标服务器“操作”列“查看报告”，可在线查看目标服务器的体检详情。 查看容器免费体检 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
防护配额 如何延长HSS防护配额有效期？ 如何筛选未绑定配额的主机？ 云服务器列表为什么看不到购买的服务器？ 开启防护时显示没有配额？ 防护配额如何分配？ 防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗？ 购买了HSS版本为什么没有生效？ 如何切换服务器绑定的防护配额版本？ 防护
视化界面上，您可以统一查看并管理同一区域内所有主机的防护状态和主机安全风险。 主机安全的工作原理如图1所示。 图1 工作原理 各组件功能及工作流程说明如下： 表1 组件功能及工作流程说明 组件 说明 管理控制台 可视化的管理平台，便于您集中下发配置信息，查看在同一区域内主机的防护状态和检测结果。
计费FAQ 如何让企业主机安全停止计费？ 如何为企业主机安全续费？ HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？ 退订后重购HSS，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 如何取消自动续费？
账户暴力破解 HSS如何拦截暴力破解？ 账户被暴力破解，怎么办？ 如何预防账户暴力破解攻击？ 如何手动解除误拦截IP？ 频繁收到HSS暴力破解告警 为什么收到华为云IP的暴力破解告警？ 暴力破解记录未显示修改后的端口
report）统计的两个安全报告模板，可直接使用。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 图1 查看安全报告 单击目标报告的“编辑”按钮，对报告进行编辑。 对报告基本信息进行编辑，参数说明如表1所示。 表1 报告基本信息参数说明
开启恶意软件高检出模式 操作场景 HSS默认根据AV检测、WebShell检测策略中设置的防护文件类型和扫描文件路径检测恶意软件，存在检测范围限制。查看AV检测、WebShell检测策略内容操作请参考配置策略。 恶意软件高检出模式支持对主机全盘进行检测，且覆盖所有文件类型，以高灵敏度模式检
选择目标服务器和策略 单击“添加并开启防护”，服务器防护流程创建成功。 回到“防护设置”页面，单击“微服务RASP防护”的状态，查看防护流程进度。 图3 查看开启防护流程 在弹窗中查看防护的流程，等待安装软件流程自动执行安装过程，待进度条下方状态为“软件安装已完成”表示自动安装完成。 图4 软件安装完成
在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”，进入“云服务器”界面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 在云服务器列表右上方单击“导出”，导出云服务器列表详情。 如需导出部分服务器信息，请勾选对应的服务器，然后单击“导出”。
添加组织成员账号 如果您需要通过HSS统一查看组织成员账号的主机及风险数量，请先参考本章节添加账号。 前提条件 已创建组织，相关操作详情请参见创建组织。 已设置HSS为可信服务，操作详情请参考启用、禁用可信服务。 当前操作的账号为组织管理账号或委托管理员账号。 添加组织成员账号 登录管理控制台。
单击任一类型的告警，在右侧告警列表中，单击告警事件的告警名称，可查看告警详情。 图3 查看告警详情 根据告警详情中的“调查取证”信息，判断并处理告警。 正常操作导致告警 在告警详情页面的右下方，单击“忽略”，忽略本次告警。 可能是恶意文件或程序导致告警 查看并确认主机是否同时存在有反弹shell、异常
因此，在备份机制、备份管理上两者没有区别，唯一区别是勒索备份会生成勒索专用的备份库。 勒索防护的备份机制继承云备份服务的备份机制，勒索防护的备份文件可在云备份服务统一管理和查看，云备份机制详情请参见备份机制。 父主题： 勒索防护
在企业主机安全控制台“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”页面，升级Agent后，Agent升级状态显示“升级失败”，鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”。 解决办法 企业主机安全Agent 3.2.4及以下版本不能平滑升级至新版本，因此您需要手动卸载3.2.4及以下版
库。 图3 修复漏洞 单击“确定”，开始修复。 在界面右上角，单击“任务管理”，可查看漏洞修复进度。 图4 查看漏洞修复进度 修复应用漏洞 单击漏洞名称，进入漏洞详情页面查看漏洞详情。 图5 查看漏洞详情 登录漏洞影响的主机，手动修复漏洞。 漏洞修复有可能影响业务的稳定性，为了防
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