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开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题： 工单管理开发
验证工单管理功能 挂载前端页面 验证 父主题： 工单管理开发
应用业务测试 本节导读 管理业务用户 管理设备信息 处理工单 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用
模板专项 使用AstroZero文件模板生成合同文档
对象专项 使用AstroZero将客户与订单数据关联并同步修改 使用AstroZero在前端表格中增删改对象数据
Astro轻应用服务图说全集 图解低代码 图解零代码
工单管理功能是通过创建脚本，实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理，并在处理完成后关闭维修单。
如图1所示，应用管理页面包含三部分（红框1、红框2和红框3）： 红框1中是当前应用的页面、模型和逻辑。在后续章节中，开发的页面、对象及后台逻辑，推荐按以下规划的方式，将应用资源分别放在对应的目录下： Object：数据对象 Script：脚本 Flow：服务编排 Bpm：BPM
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