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维护常用地址 员工可以维护常用地址，方便后续邮寄行程单等相关操作。 第一步：点击“我的”-“常用地址”。 第二步：点击“新增”，输入常用地址信息，保存。 第三步：支持常用地址的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”，可查看发票相关信息。 点击对应发票，可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题： 开具发票
下载&登录差旅平台 访问APP 方法一：扫描二维码下载； 方法二：进入手机-应用市场，输入“慧通差旅”搜索，点击“安装”。 访问PC 浏览器输入地址：https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip，进入差旅平台首页。
查看差旅报告 支持管理员在线查看差旅报告，包含报告概览、总体概况、合规检测、节省分析以及行为分析等内容，从而提升管理效率。
华为云慧通差旅开放了丰富的能力接口，开发者可以借助接口能力，实现企业服务与差旅服务的集成。 文档的阅读次序，建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档，请访问https://www
及各个模块查看权限的配置。（注:只有“超级管理员”才具备“权限管理”模块查看和设置权限） 操作角色管理 用于创建和管理企业门户的操作角色及其可查询菜单的权限。 【新增】 第一步：点击“新增”按钮，进步下级列表新建角色。 第二步：填写“角色名称”，设置该角色有权限访问的菜单，保存即可完成新增。
了解更多 欢迎点击访问华为云慧通差旅官网，了解更多华为云慧通差旅服务相关内容。 父主题： 客服与帮助
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获得账号及首次使用 企业会为您开通差旅账号，您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注：员工首次使用，需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码，具体设置方法详见下方首次登录操作过程。 首次登录 打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。 第一
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”，选择“问题类型”，如投诉、其他问题等，提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题： 客服与帮助
第三步：返回“预算管理”页面即可看到新增的方案。 批量导入预算方案： 第一步：点击“批量导入”按钮； 第二步：选择对应的信息并上传表格，点击“完成”按钮，即可完成批量导入预算方案。 3、如何查看已消费金额？ 答：登录差旅管理平台-企业钱包，可以查看企业具体的消费金额及剩余额度。 父主题： 管理员
企业钱包 企业可以实时了解在差旅平台上的账户余额，根据实时的差旅成本动态，进一步实现差旅成本的灵活管控和配置。 可以点击对应钱包的“查看”按钮，进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。
为系统管理员提供一套详细的操作指导，针对差旅管理平台的基本功能进行阐述，帮助管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 点击“管理员手册”即可查看管理员手册详情。 员工手册 为员工提供一套详细的使用指导，针对差旅平台的基本功能进行阐述，帮助员工快速熟悉、快速上手平台的功能使用。
support video tags. 第一步：点击首页的“公务出行”-“机票”，选择已通过审批的出差申请，自动填充出差城市和出发时间，员工可根据实际情况调整出行日期，然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步：选择需要的航班预订，点击详情可查看机票退改条件。 根据出行需要可点击底部“时间排
support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：查看退改签规则后，点击“退票”按钮，选择乘客、退票原因。 第三步：检查退票信息，提交退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情； 第二步：点击“改期
2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订单详情页，点击“改期”进入页面，选择填写相应的改期信息， 提交改期申请，改期成功后，可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消，应该怎么办？
support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点击“退票”按钮，查看“火车票退票须知”。 第三步：点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点击“改签”按
第二步：在搜索结果栏即可查看新增项，管理员可以进行相应的操作。 热门咨询发布后查看路径如下： 差旅平台APP端——客服——热门咨询 如何查询新增/以往的咨询内容？ 第一步：在“业务模块”中选择相应的问题归属模块（以国内机票为例），在“热门咨询标题”位置输入关键词，点击“查询”按钮，即可搜索到国内机票的相关热门问题。
路径：数据服务——行程轨迹 管理员通过选择部门、出差人姓名等查询条件，获取员工的个人出差行程轨迹，从地图上直观的得到出差流向图，查看具体出行数据，判断员工是否可能存在差旅违规等情况。 数据洞察 基于差旅订单数据以及用户的预订行为，智能监测疑似异常情况，帮助企业及时追踪，管控异常订单。 路径：数据服务——数据洞察——疑似异常订单
温馨提示：行程结束后，不可修改。 6、由于工作原因，需要多呆几天，如何处理“出差申请”的日期问题？ 答：需要结合企业的配置情况来看： ①若企业浮动天数为1天的：员工可以在国内酒店的搜索页面，选择日期进行酒店续订，支持1天的续住； ②若企业浮动天数大于1天：可以进入“出差申请”列表页面
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