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* 生成http响应消息体签名示例Demo * @param key 用户在isv console分配的accessKey,请登录后查看 * @param body http响应的报文 * @return 加密结果 * @throws InvalidKeyException * @throws
重置成员密码 管理员可以手工输入来重置成员密码,重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验,校验通过后才会进行密码重置。 重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。 父主题: 联营账号常用操作流程
如果在“是否接待”处选择“是”,请设置接待日期和接待时间,设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“确定”。 如果选择接待工单,需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成后,商品详情页将会显示“提交工单”的入口,用户可通过工单与商家进行沟通。 父主题: 工单管理
重复话单将视为异常,异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 6、使用量推送接口使用按需交易中生成的按需实例ID,不能使用套餐包返回的实例ID。 7、特殊业务场景下,对于相同的实例(instance_id)、在一个话单周期内,即开始时间(begin_tim
点击“合作申请”页面的“申请加入”按钮,页面弹窗报名信息填写页面。 按照弹窗页面要求选择填写报名信息,填写完成后点击“确定”。 提交后,商家可在该页面下方“合作申请”页签查看审核进度,如计划状态变更为“已加入”,则申请成功;如计划状态为失败,商家可点击操作列“重新申请”按钮再次申请。 父主题: 商家加速计划
用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。 当前云商店所支持的代金券类型为满减券,即当用户的支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别,商品类别包含通用商品、联营商品。如果商品类别变更,则原商品类别上的代金券自动失效。 前提条件
商品限购配置 商家可以限制同一用户仅能购买某商品或规格1次,或限制同一用户购买某商品或规格的数量,设置成功后,同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。 如对商品的购买限制为“资源到期前限购”,则该商品购买者需在订单过期后,才能再次购买。 订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。 仅
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要导出的目标订单。 点击页面左侧的“导出”。 进入“导出记录”页面并自动生成账单文件。 待账单文件生成后,点击右侧操作栏的“下载”,下载生成的交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。
客户服务商应具备向最终客户销售、集成和交付等的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 客户服务商通过自身渠道、行业优势向客户提供联营商品和华为自服务商品及其配套的售前咨询服务,推广并促成客户购买联营商品或华为自服务商品。
服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。
服务监管流程未完成的订单,订单状态显示为“处理中”,处理中的订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收后3个小时内,订单状态会自动变更为“已完成”,已完成的订单代表服务监管全流程结束,次月系统会自动出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管? 按照交付方式来区分: 线下交付的SaaS类、L
云商店简介 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴,云商店生态的参与者主要有六类,包括用户、技术
什么是客户服务商 华为云应用商店客户服务商是指基于华为云应用商店商品,具备向最终客户销售、集成和交付等的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 父主题: 客户服务商介绍
华为云云商店每月7号生成上一个月的对账单,服务商需要进行账单确认,确认无误后,华为云会通知服务商开具发票并投递到指定地点。华为云收到服务商的发票并验证无误后会发起付款流程,对服务商按账单金额支付对应款项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类和人工服务类商品根据
销售管理概述 云商店为商家提供了多场景的极简交易功能,打造更灵活的客户采购模式。 客户服务商专属优惠:渠道销售场景下,客户服务商为客户配置的折扣; 华为云直销商务:华为云客户经理为客户配置的折扣。 父主题: 销售管理
进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“作废”。 在系统显示的弹框中单击“是”。 代金券作废后,将无法再在商品详情页展示和被领取。 商家作废未领取的代金券,不影响已领取代金券的使用。 父主题: 代金券管理
应用启停 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 操作方式 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>应用管理”页面;找到对应的应用,点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。
订单和交易结算机制 归属账期 包年包月的新购订单,以实例或服务订单实际开通成功时间点计算所属结算账期; 包年包月的续费订单,以商品或服务订单实际生效时间点计算所属结算账期; 按需付费的交易,以商品或服务实际消费的时间点计算所属结算账期。 退订结算规则 当华为云用户申请退款并经华为
云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示: 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商家创建上架的商品售卖模式来对应请求,商家也需要根据请求的信息来对应执行生产。 请求方式:POST Body参数 参数
点击列表操作列的“编辑”按钮,即可进行修改。已上架的支持SKU定价的商品,商品属性已记录在商品信息中,此时在SKU属性管理页修改该商品使用过的商品属性,也不会对已上架的商品产生影响。 删除商品属性 平台预置属性不支持删除,自定义属性支持商家自由删除。点击列表操作列的“删除”按钮,