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SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
如何创建房间？ 房间是由SparkRTC后台在客户端进房时自动创建的，您无需手动创建房间，只需调用客户端的相关接口加入房间即可。具体接口详情请参见客户端SDK参考。 父主题： SDK使用
String 共享屏幕的背景图地址，图片先上传obs，格式s3://bucket/object，如：s3://rtc-bucket-cn-north-4/img/testImg.jpg。 在一大多小的布局场景下，无论大窗是显示非指定用户（屏幕共享人的桌面）还是指定用户的共享桌面，都通过该字段指定背景图。
使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。
准备XCODE集成开发。 准备iOS 8.0及以上的iPhone真机。 支持的终端CPU架构：arm64，arm32。 SDK集成 解压iOS SDK包。 将iOS SDK包中的HWRTCEngine动态库和RTC.bundle文件导入创建的XCODE工程中。 图1 导入HWRTCEngine动态库和RTC
您提交的问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内，答复您的问题。 如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向有管辖权的个人信息保护机构或其他监管部门进行投诉或举报。 一般情况下，我们会尽最大努力响应和处理您的请求。结合您的请求或问
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。
在保证打开授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法前提下。点开网页的左上角，将权限改为允许。如下图所示： 输入在线音频地址，且该地址可以在浏览器中打开，但是使用Web SDK的混音功能时，启动混音失败。 需要确认在线音频文件下载服务器是否支持跨域，由于浏览器的安全策略，必须要支持跨域，否则请求失败。
口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 X-Project-Id 否 String
采集主流的视频，主流即摄像头的流。默认值为false。 microphoneId：可选，string类型，在audio为true的时候有效，表示采集音频的源麦克风设备Id。如果不传，系统自动设置默认值。 cameraId：可选，string类型，在video为true的时候有效，
消息请求头中的时间戳。 X-Rtc-Signature 消息请求头中的签名。 msg 消息请求中body体的内容。 生成录制回调鉴权签名的方法 将如下参数拼接为一个字符串。 代码如下所示： String content = X-Rtc-Rand + X-Rtc-Timestamp + msg;
Code。 只支持iphone。 setCameraConfig - (int)setCameraConfig:(HWRTCCameraConfig) config; 【功能说明】 设置相机的相关参数，如默认使用的摄像头方向 【请求参数】 config：相机的相关参数，具体请参见HWRTCCameraConfig。
String 共享屏幕的背景图地址，图片先上传obs，格式s3://bucket/object，如：s3://rtc-bucket-cn-north-4/img/testImg.jpg。 在一大多小的布局场景下，无论大窗是显示非指定用户（屏幕共享人的桌面）还是指定用户的共享桌面，都通过该字段指定背景图。
SparkRTC如何实现云端录制？ 具体操作步骤请参见云端录制管理。 父主题： 录制相关
是否支持网络测速？如何操作？ 支持，可调用startNetworkTest接口，通过onNetworkTestQuality回调。 父主题： SDK使用
如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用
查询单流任务状态 功能介绍 调用此接口查询单流任务状态。 租户的OBS桶内的情况，暂不支持查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/ap
鉴权重试 时钟同步失败 url错误 终端内部异常 SDK发出的加入房间信令响应超时 web侧没有收到MSP下发的配置信息 websocket链路建链失败 服务侧返回的异常信息 服务侧返回的异常信息 服务侧返回的异常信息 浏览器设置sdp异常 当异常类型为2或者3时，异常因素描述与异常因素对应，取值范围为：
Web端如何切换摄像头和麦克风？ 音视频输入设备通过设备ID（deviceId）标识，每个音视频设备均有一个唯一的设备ID，您可以通过getDevices方法获取。设备ID是随机生成的，部分情况下同一个设备的ID可能会改变，因此建议您每次切换设备时都先调用getDevices获取
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