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IAM帐户权限异常该如何处理？ 如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系账号管理员修改权限。 云监控服务提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
支持GPU监控的环境约束 仅支持Linux操作系统，且仅部分Linux公共镜像版本支持GPU监控，详情见：Agent支持的系统有哪些？ 支持的规格：G6v、G6、P2s、P2v、P2vs、G5、Pi2、Pi1、P1系列的ECS，P、Pi、G、KP系列的BMS。 已安装lspci工
上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
站点监控中为什么看不到响应码？ 您可以在站点监控的“查看监控图表”页面查看站点的监控数据，从可用性、响应时间、可用探测点等数据来了解当前站点的访问情况。 HTTP响应码指标目前仅支持创建告警规则，不会在"查看监控图表"页面展示。 父主题： 站点监控
主机监控 ECS是电商平台的基础支撑，因此ECS上细微的性能变化，都可能会引起电商业务的大幅震荡，甚至出现宕机，引起巨大损失。 主机监控提供了包括基础监控和操作系统监控两种不同监控粒度层次的监控。基础监控为ECS自动上报的监控指标，操作系统监控通过在ECS中安装Agent插件，为
云监控服务”。 查看ECS或BMS的监控指标： 支持企业项目的服务，系统默认展示用户拥有权限的企业项目的主机资源列表。 查看ECS操作系统监控指标的方法：单击左侧导航栏的“主机监控 > 弹性云服务器”，再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”，如图1所示。 图1 操作系统监控 查看ECS基
如何将告警通知发送给子账号？ 如您想要将告警通知发给子账号，可以通过创建主题并添加订阅（在订阅信息中配置您的手机号码或邮箱），然后在创建告警规则时选择告警通知对象为您创建的主题 。 父主题： 告警
什么是云监控服务？ Agent支持的系统有哪些？ 业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务支持的聚合方法有哪些？ 为什么监控数据中会出现跳点的情况？ 如何导出监控数据？ Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 更多 智能客服
而可以更好的使用云监控服务。 监控指标 聚合 监控面板 主题 告警规则 告警模板 项目 企业项目 监控指标 监控指标是云监控服务的核心概念，通常是指云平台上某个资源的某个维度状态的量化值，如云服务器的CPU使用率、内存使用率等。监控指标是与时间有关的变量值，会随着时间的变化产生一
的运行情况。网络监控功能可随时监控各业务系统的网络状态。 事件监控 弹性云服务器事件 在各业务中，弹性云服务器作为核心基础，细微的性能变化，运行异常及自动恢复，都可能会引起云服务上的业务受到大幅震荡。因此需使用云监控的事件监控功能对服务器运行异常及自动恢复进行监控，订阅事件告警同步进行业务处理。
进入云监控服务提示权限不足该如何处理？ 此问题与权限配置有关，一般为IAM子账号权限不足，需检查IAM配置的权限。 管理员使用主账户登录管理控制台。 在控制台页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，单击“用户组”。 展开子账号所属的用户组的详情。
Agent低版本无法适配部分ARM镜像，导致您安装Agent的过程中出现该错误。 解决方案 执行以下命令，卸载已安装的Agent： bash /usr/local/uniagent/script/uninstall.sh 修改CES Cosole提供的Agent安装命令中的-u和-t参数，可修改-u参数为0
主机监控Agent对主机的性能会有影响吗？ 主机监控Agent占用的系统资源很小，性能基本不会受到影响。 在弹性云服务器中安装Agent资源占用情况如下： CPU单核使用率最大不超过10%、内存最大不超过200M。一般情况下，CPU单核使用率<5%，内存<100M。 在裸金属服务器中安装Agent资源占用情况如下：
取值样例 告警类型 告警规则适用的告警类型，默认为指标。 指标 云产品 当告警类型选择指标时，需配置告警规则监控的服务名称。 支持的云产品以及云产品对应的监控指标说明，请参见云产品监控指标。 弹性云服务器-云服务器 资源层级 当告警类型选择指标时，需选择告警规则的资源层级，可选择云产品或子维度，推荐选择云产品。
云监控服务”。 单击页面左侧导航栏的“云服务监控”，进入“云服务监控”页面，单击待配置的云服务名称，单击右上角“返回旧版”。 选择待查看的云服务资源所在行的“配置数据存储”，进入“配置数据存储”页面。 或单击页面左侧的“主机监控”，选择待查看的ECS资源所在行的“操作 > 配置数据存储”，进入“配置数据存储”页面。
未安装/未启动：指未在该ECS/BMS中安装Agent或手动停止了Agent。 运行中：Agent运行正常，可正常上报监控数据。 故障：监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址
查询监控数据 使用前常见问题 问题一 问题描述 GET /V1.0/{project_id}/metric-data 查询监控数据接口如何使用。 解决方法 参考查询监控数据接口文档：查询监控数据。 问题二 问题描述 调用不同region区域的接口，对应的域名是什么。 解决方法 参考文档：地区和终端节点。
对于需要导出监控数据的账号，要求具有IAM，CES，Config，EPS服务的读权限，另外获取哪些服务的监控数据就需要有哪些服务的读权限。 安装配置cloudeye-exporter 在Ubuntu ECS实例上安装cloudeye-exporter。 在github的cloudeye
数据。这种情况下，假设当CPU利用率为10%时，监控视图会展示：ECS01(弹性云服务器)-CPU使用率：10%。 单击“确定”，完成监控视图的添加。 在所选的监控看板上可以查看新添加监控视图的监控走势图，单击，可放大查看详细的指标对比数据。 父主题： 监控看板（旧版）
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