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选取有DHCP持续获取能力的镜像。 若以上步骤没有解决问题，可以通过查看客户云服务器的messages日志（路径为“/var/log/messages”）排查问题，通过网卡的mac地址过滤日志，检查是否有客户的进程影响DHCP获取IP。 若依然无法解决，请联系技术支持。
如何重置网络？ 在SIM卡管理中找到目标卡片，单击右方操作列的“停机”进行停机操作，15分钟后刷新页面并单击该卡片右方操作列的“复机”，进行复机操作即可重置网络。 父主题： 物联网卡管理
切换网络 功能介绍 切换网络 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/sim-cards-multiply/{sim_card_id}/switch-network
重启操作系统，ECS服务器重新向DHCP服务器获取DNS信息。 重启操作系统会造成业务中断，请在业务低峰期谨慎操作。 ECS服务器的DHCP租约期结束后，DHCP服务器会重新向ECS服务器分配IP地址、更新DNS信息。 通过dhclient，获取修改后的DNS服务器地址。
如何配置定向信息？ 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时，只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统，不允许访问任何其他网络和服务。具体配置方法请参见配置定向域名/IP。 父主题： 定向
怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？ 操作场景 域名（域名注册服务）的DNS服务器地址决定了域名使用哪家DNS厂商在互联网提供解析访问。
systemctl restart NetworkManager 执行以下命令查看ip是否已经获取。 ip add 父主题： 网络配置
新增网络切换策略 功能介绍 新增网络切换策略 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/network-switch-policies 请求参数
SIM卡设置网络切换策略 功能介绍 SIM卡设置网络切换策略，接口仅支持三网卡调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/sim-car
为什么物联网卡网络信号弱？ 网络信号与当地基站覆盖、附近干扰以及设备自身有关。 父主题： 物联网卡管理
各运营商支持什么网络？ 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 父主题： 使用限制
【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知 尊敬的华为云用户： 由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划，开始逐步停止2G通信服务，届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况，可能为当地2G基站关停所致，您可以拨打中国移动服务热线10086获取当地2G网络退网情况
物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备无法使用 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 可以配置设备的APN，APN不区分
在目标定向信息“操作”列，单击“修改”，修改该定向信息。 状态为“配置中”、“审核中”或“删除中”的定向信息不支持修改。 删除定向信息 在目标定向信息“操作”列，单击“删除”，删除该定向信息。 状态为“配置中”、“审核中” 的定向信息不支持删除。 已配置定向的订单无法取消定向，定向信息必须保留一个。 父主题：
物联网卡插入设备后如何激活？ 请先确认设备是否与SIM卡所支持的网络兼容： 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活，请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电
三网卡列表”，进入“三网卡列表”页面。 在目标三网卡的操作列，单击“切换网络”。 如图2所示，在弹出的“切换网络”对话框中，选择目标网络。 图2 切换网络 单击“确定”。 执行网络切换操作后，您可以单击“点击查看”跳转到“业务受理”页面，查看创建的网络切换受理单进度。 批量切换网络 登录全球SIM联接控制台。
全球SIM联接服务提供三网卡的网络切换策略配置功能，您可以根据实际业务需求配置三网卡的网络切换策略。 注意事项 系统默认的策略不支持修改和停用。 同一个用户下无SDK版和SDK版三网卡共最多只能创建50个策略。 三网卡使用中/使用过的策略，不支持修改策略的配置内容，仅支持修改策略的名称。 三网卡
用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡被停机怎么查看原因？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么充值恢复？
平台跳转到诊断结果页面，可以查看该SIM卡的基本信息和诊断信息。 图2 诊断结果页面 表1 诊断信息参数说明 参数 参数说明 SIM卡状态 该SIM卡本身的状态。 在线状态 该SIM卡所在的设备是否正常。 机卡分离状态 该SIM卡是否绑定在IMEI上使用。 断网状态 该SIM卡的网络状态（未断网/已断网）。
支持对卡进行激活、查询、充值、停复机管理。具体操作请参见SIM卡管理。 网络切换策略管理 支持在控制台配置网络切换策略，实现在用网络之间的智能切换，让终端选择最优网络，从而提升设备的在线率和在线时长。具体操作请参见三网卡策略管理。 定向网络管理 支持在控制台配置定向流量的访问地址。具体操作请参见定向流量。
程师沟通。 续费完成后，新的到期时间计算规则为：新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理，该操作不可逆，已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订单处理时效为3个工作日（需在每月20日前进行续费）。 续费流程 选择需要续费的订单和操作方式（按订单续费或按实体卡续费）。
请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 网络制式不一样，NB卡使用的是NB-IoT网络制式，普通物联网卡使用的是2/3/4G网络制式。 父主题： 物联网卡管理
动虚拟网络运营商）、物联网平台服务（设备接入、设备发放）、芯片操作系统（LiteOS），为物联网企业提供有竞争力的一站式设备连接管理服务，简化流程，降低连接设备的成本，开辟新的市场空间。 比如某个国家的汽车制造商，在过去，需要提前和不同销售目的国家的运营商谈判，采购物理SIM卡，
可联合“设备发放”服务，通过统一的设备发放策略，企业客户可集中配置和管理全球设备的发放策略。发放服务和跨区域的物联网平台深度集成，自动完成设备信息的发放，提升企业管理效率。 快速接入 可联合“设备接入”服务，任意一点可管理全球设备，通过统一的设备发放，选择就近的设备接入服务，降低接入时延
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