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若您需要对当前已创建的SMN委托内容进行更新或修改时，您可参考本章节指导进行操作。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托，单击名称。
登录统一身份认证服务（IAM）控制台。 在IAM控制台创建用户组，并授予ESM服务的权限“ESM FullAccess”。 在IAM控制台创建用户，并将其加入2中创建的用户组。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台，验证ESM服务的权限：在主菜单中选择 “组织”，进入“租户管理”页面。单击“创
消息通知 通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 管理委托 创建通知规则
有统一身份认证服务（IAM）的“创建委托”权限。详细授权操作请参见创建用户组并授权。 请勾选“我已理解并认可上述说明”，单击“确认授权”。 授权成功后默认进入“消息通知设置”页面。 取消授权 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，选择“委托”页签。 图1 委托
对租户内的配置进行设置。 仅支持已开通专业版的局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 ＞ 设置配额”，进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。 单击“修改配额”，在各项服务对应的配额指标中输入总配额量。
该设置对全局生效，但对已进入冷冻期的预注销租户不生效。 单击打开“设置冷冻期”。 设置销户冷冻期时间。 单击“确定”。 还原租户 根据需要对预注销的租户进行还原操作。 说明： 只有状态为“已冻结”的租户支持还原操作。 在租户所在行，单击“操作 ＞ 还原”。 也可选中需要还原的租户，单击左上方“还原”进行批量操作。
在创建工单以及留言页面提交的信息，包括描述、留言、上传日志截图等文件 在创建工单以及留言页面提交的信息，在处理过程中服务人员要求提供的信息以更快更准确的定位处理问题 提交时请注意不要在工单描述、留言、日志文件等地方提交个人敏感数据，比如密码、手机号等 否 是 工单信息是工单处理的基本必要信息，
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