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com/meeting_faq/bandwidth.html 公网接入满足云会议的网络指标要求即可,不强求专线网络。同时提醒客户做好会议终端的带宽预留。虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包,但为确保音视频体验,建议网络QoS和带宽的要求如下: 网络QoS的要求: 承载网的QoS要求,如果不能满足,通话质量将有所降
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络? 华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
在10个工作日内反馈审批结果,如您收到的审核结果为“审批驳回”,您可查看驳回原因。 审批通过,您可在"WeLink会议管理平台>资源管理>网络研讨会资源"查看获取的网络研讨会资源规格(1000或3000观众)和数量。 默认发放网络研讨会资源为 规格:1000观众,数量:1个;如需更多资源,您可在申请的使用场景
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置:登录硬终端Web界面,在“系统配置
发送网络请求 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 接口url。提示:URL中如果包含中文或者特殊字符,请使用encodeURIComponent进行处理 method String 是 服务请求类型,仅支持 get / post / put / delete
离开/结束网络研讨会 您可选择离开或结束网络研讨会。 结束后,如果结束时的时间未到预约的结束时间,则网络研讨会还可以继续被召开。 网络研讨会中主持人和嘉宾全部离开后,会议会在1分钟内自动结束。 取消网络研讨会 您可在在会议管理平台“网络研讨会>我的网络研讨会>取消”结束网络研讨会。
WeLink移动端消息界面,总是提示“网络连接失败,请检查网络”? WeLink移动端,连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败,请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试: 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。(如若在应用商城上搜索不到该软件,可到浏览器下载)
创建网络研讨会 创建网络研讨会 您可根据需要创建网络研讨会,填写网络研讨会相应主题、时间等信息。 为了隐私安全,您也可在创建时还可设置限制入会的范围。 “网络研讨会资源”里可选择网络研讨会规格,仅支持选择已分配到您的网络研讨会资源;同一个网络研讨资源同时只能召开一个网络研讨会。
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。
发起网络请求 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 接口url method String 是 服务请求类型,仅支持 get / post / put / delete body String 是 请求参数 headers Object 是 请求头 timeout
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 配置故障
发起网络请求 发起网络请求 上传文件 文件下载 父主题: 网络
上传文件 单次上传的文件,限制大小20M 请求参数 参数 类型 必填 说明 serverUrl String 是 服务器地址,绝对路径 formData Object 是 自定义body中的其他数据,json结构。注意:无数据时,需传空值 {} filePath String 是
配置项 操作 自动获取 终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,选择“确定”。 手动设置 联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,选择“确定”。 图3 LAN设置
5及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。 参加网络研讨会 方法1:点击主持人为您提供的观众入会链接进入网络研讨会。 方法2:您可在WeLink客户端或移动端手工输入主持人提供的会议ID和观众密码进入网络研讨会。 方法3:您可使用移动端扫一扫功能扫描主持人提供的观众邀请二维码进入网络研讨会。 父主题:
查看网络研讨会数据报告 您可在会议管理平台“网络研讨会>历史网络研讨会”,找到您之前召开的网络研讨会,查看网络研讨会数据报告。 您可查看网络研讨会数据报告(数据统计、嘉宾与会记录、观众与会记录等),会议记录一目了然。 当前最大在线人数和观众观看时间趋势图暂无数据。 父主题: 主持人指南
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题: 配置故障
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确? 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统,需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使