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商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果? 父主题: 商家常见问题
如需查询已加入的计划,可参考《查询已加入伙伴计划》; 如需申请加入相关计划和认证,可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》; 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供,可参考如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)。
其他 产品技术支持是卖家还是华为云提供 如何查看已签署的协议 父主题: 商家常见问题
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题: 商品续费
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
商品使用 如何管理服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
商家常见问题 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 父主题: 中资出海
发票管理 云商店用户如何申请发票 在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 申请开票后为什么一直没有收到发票 为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色的、不可点击 父主题: 买家常见问题
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账?
常见问题 了解更多常见问题和解决方案 常见问题 入驻云商店的条件有哪些? 云商店的平台费如何收取? 提交入驻申请后,审核需要多久? 如何在云商店发布商品? 如何判断发布的商品对应哪种接入类型? 如何发布多SKU商品? 为什么订单没有在次月出账? 商家在什么时候开具发票? 更多 远程登录
别认证方式、银行卡认证方式、证件认证方式,完成个人实名认证。 个人账号如需变更,可参考《个人重新实名认证》; 如需变更为企业账号,可参考《如何变更为企业账号》; 如有其他关于个人认证的问题,可查看《个人认证常见问题》或者新建工单咨询华为云客服。 父主题: 入驻流程
商品交付模板”,填写后进行上传。 如首次发布商品时未上传“商品交付模板”,后续在商品修改时需补充提交“商品交付模板”,具体操作方式请参考《如何补充商品交付模板》。 License交付流程说明 按License类服务流模板要求履行交付:客户购买您发布的License(含软件)商品后
箱后,企业才能申请加入“云商店客户服务商计划”,申请通过之后成为云商店客户服务商。 操作步骤 注册华为账号并开通华为云,具体操作步骤请参见如何进行账号注册。 完成企业实名认证,具体操作步骤请参见企业实名认证。 完成邮箱绑定。 完成商业信息认证,具体操作步骤请参见商业信息认证。 联
Development Fund,简称MDF),为云商店联营商品进行的联合营销活动提供基金支持,帮助伙伴开展市场营销活动,不断提升销售额、达成市场目标。 关于如何申请联营营销基金,请参考《联合营销市场发展基金申请》。 4.更优质的平台服务,获客快一步 专职团队,在售前和售后上提供专项支撑,优化商品服
店铺管理》。 支持商品规格及sku下架,具体操作请参考《通用商品规格和SKU下架》。 支持试用商品配置白名单客户购买,具体设置方式请参考《如何发布SaaS类商品试用规格》及《SaaS类商品试用配置》。 云商店重磅推出商家加速计划,具体权益和加入方式请参考《商家加速计划》。 Saa
获取该商品开票函作为补充说明,具体操作如下。 用户需先开具发票后,才能按如下方式获取通用商品开票说明函。 通用商品开具发票操作方式请参考《如何开具云商店发票》。 操作步骤 进入云商店买家中心,单击左侧导航栏“我的发票”下的“说明函”菜单; 选择相应订单的发票申请ID,并单击操作列“提交申请”按钮;
包年包月镜像定价方式是什么? 包年包月支持月价和年价,由镜像商家发布商品时根据镜像特点和市场需求定价。 包年包月费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效。 如何更换系统盘? 使用包年包月镜像的云服务器如更换成其他系统盘,会造成包年包月镜像的“闲置”,所以在正常使用期限内,不建议做更换操作;如果确实
并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 使用指南 使用指南须云商店户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后,须开放哪些端口、如何登入使用等。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布商
收。 如公司涉及更名,请按照公司名称变更指引操作。 公司名称变更指引 操作流程 商家在账号中心实名认证中进行变更公司名称,具体操作请参考《如何变更企业名称》; 商家在云商店卖家中心提交商家信息修改申请,更新公司名称以及相关信息,具体操作请参考商家信息更新; 商家按照步骤2提交申请
4 用户登录接口调测。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考《联营账号快捷开通流程》。 联营SaaS类商品接入云商店的详细流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。