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容器应用访问异常如何解决？ 故障现象 边缘节点可以正常访问外部IP，但进入容器应用后无法访问。 可能原因 边缘节点的ip forward未打开。 解决方法 打开边缘节点上的ip forward，以CentOS为例。 在边缘节点上输入如下命令，查看ip forward是否打开： cat
SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 前提条件 SaaS类商品必须部署在华为云上，华为云云市场不接受部署在非华为云上的SaaS类商品发布申请。 上架指导 按照SaaS类商品接入指南接入。
如何获取IEF云端服务IP地址？ 边缘节点运行时，需要与IEF、SWR、OBS和AOM四个服务通信。如果您的边缘节点所在环境有防火墙，可根据域名获取IP地址，然后使用IP地址和端口配置防火墙，使得边缘节点能够访问IEF、SWR、OBS和AOM。 域名对应的IP地址可通过PING命令获取，如下所示。
边缘节点上报应用日志和系统日志需要打开日志开关，且边缘节点的NTP与华为云一致。 如果看不到日志，可能有如下原因： 日志开关未打开。 登录IEF控制台，在左侧导航栏选择“边缘资源 > 边缘节点”，单击边缘节点名称进入边缘节点详情页，在“配置”页签下找到“日志配置”，将系统日志和应用日志的开关打开。 图1 边缘节点日志配置
使用proxy网络代理时如何处理？ 边缘节点如果使用了proxy网络代理，那么需要设置边缘节点、Docker和容器应用。 当前仅支持HTTP代理。 边缘节点设置 如果边缘节点边缘节点通过证书注册和纳管，如需使用proxy网络代理，您需要设置环境变量和“/opt/IEF/Cert/
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
边缘节点故障如何处理？ 故障现象 边缘节点状态显示为“故障”，将鼠标移动到上，会显示故障原因。 图1 节点故障 排查思路 边缘节点故障有如下原因，请根据如下原因排查处理。 表1 排查思路 可能原因 处理措施 边缘节点关机 边缘节点关机 容器引擎故障，包括容器引擎未启动和容器引擎服务异常
如何查看审计日志 操作场景 开启了云审计服务（CTS）后，系统开始记录IEF相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 登录CTS管理控制台。 选择左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表页面。 事件记录了云资源
如何上架IEM IEM上架概述 解决方案设计指导 容器镜像类上架说明 SaaS类商品上架说明 License类商品上架说明 硬件类商品上架说明
"error_code": "AS.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
如何查看审计日志 操作场景 开启了云审计服务（CTS）后，系统开始记录IEF相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 登录CTS管理控制台。 选择左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表页面。 事件记录了云资源
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的获取用户Token说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。
Content-Type: application/json X-Auth-Token: ABCDEFJ.... 您还可以通过这个视频教程了解如何使用Token认证：https://bbs.huaweicloud.com/videos/101333。 AK/SK认证 AK/SK签名认
网络管理 边缘节点一般通过什么网络连接到IEF？ 使用proxy网络代理时如何处理？
firewall-cmd --state 回显中，not running表示关闭，running表示开启。 如果防火墙开启，您需要打开8883端口，或关闭防火墙。 打开8883端口。 firewall-cmd --add-port=8883/tcp --permanent systemctl
权限不足问题如何处理？ 故障现象 IEF资源创建、查看、更新或者删除失败，提示权限不足。 可能原因 IEF创建或更新资源失败： 未通过实名认证 账号已欠费 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF删除资源失败： 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF查看资源失败： 账号没有授予IEF权限
的域名ief-edgeaccess.cn-south-1.myhuaweicloud.com。 检查节点是否配置DNS服务器。 在节点上，打开/etc/resolv.conf，观察是否配置了DNS服务器，如未配置，请加入对应的DNS服务器。例如，可加入公网的DNS域名解析服务器114
日志、监控和告警 日志说明 边缘节点会上传系统日志和应用日志，您需要在IEF控制台上打开日志开关。 系统日志：边缘节点上IEF软件（如edge-core、edge-logger和edge-monitor等）产生的日志。 应用日志：边缘节点上部署的应用所产生的日志。 边缘节点会上传
日志、监控和告警 日志说明 边缘节点会上传系统日志和应用日志，您需要在IEF控制台上打开日志开关。 系统日志：边缘节点上IEF软件（如edge-core、edge-logger和edge-monitor等）产生的日志。 应用日志：边缘节点上部署的应用所产生的日志。 边缘节点会上传
自动创建委托失败如何解决？ 自动创建委托失败的原因是IAM用户权限不够，您需要授予IAM用户Tenant Administrator权限。具体请参见创建用户并授权使用IEF。 为用户组授权时，作用范围选择“区域级项目”，然后根据以下原则设置： 在个别区域授权：选择指定的一个或多个项目，例如“cn-north-4
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