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容器应用访问异常如何解决？ 故障现象 边缘节点可以正常访问外部IP，但进入容器应用后无法访问。 可能原因 边缘节点的ip forward未打开。 解决方法 打开边缘节点上的ip forward，以CentOS为例。 在边缘节点上输入如下命令，查看ip forward是否打开： cat
SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 前提条件 SaaS类商品必须部署在华为云上，华为云云市场不接受部署在非华为云上的SaaS类商品发布申请。 上架指导 按照SaaS类商品接入指南接入。
如何获取IEF云端服务IP地址？ 边缘节点运行时，需要与IEF、SWR、OBS和AOM四个服务通信。如果您的边缘节点所在环境有防火墙，可根据域名获取IP地址，然后使用IP地址和端口配置防火墙，使得边缘节点能够访问IEF、SWR、OBS和AOM。 域名对应的IP地址可通过PING命令获取，如下所示。
边缘节点上报应用日志和系统日志需要打开日志开关，且边缘节点的NTP与华为云一致。 如果看不到日志，可能有如下原因： 日志开关未打开。 登录IEF控制台，在左侧导航栏选择“边缘资源 > 边缘节点”，单击边缘节点名称进入边缘节点详情页，在“配置”页签下找到“日志配置”，将系统日志和应用日志的开关打开。 图1 边缘节点日志配置
使用proxy网络代理时如何处理？ 边缘节点如果使用了proxy网络代理，那么需要设置边缘节点、Docker和容器应用。 当前仅支持HTTP代理。 边缘节点设置 如果边缘节点边缘节点通过证书注册和纳管，如需使用proxy网络代理，您需要设置环境变量和“/opt/IEF/Cert/
如何上架IEM IEM上架概述 解决方案设计指导 容器镜像类上架说明 SaaS类商品上架说明 License类商品上架说明 硬件类商品上架说明
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
边缘节点故障如何处理？ 故障现象 边缘节点状态显示为“故障”，将鼠标移动到上，会显示故障原因。 图1 节点故障 排查思路 边缘节点故障有如下原因，请根据如下原因排查处理。 表1 排查思路 可能原因 处理措施 边缘节点关机 边缘节点关机 容器引擎故障，包括容器引擎未启动和容器引擎服务异常
"error_code": "AS.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的获取用户Token说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。
Content-Type: application/json X-Auth-Token: ABCDEFJ.... 您还可以通过这个视频教程了解如何使用Token认证：https://bbs.huaweicloud.com/videos/101333。 AK/SK认证 AK/SK签名认
的域名ief-edgeaccess.cn-south-1.myhuaweicloud.com。 检查节点是否配置DNS服务器。 在节点上，打开/etc/resolv.conf，观察是否配置了DNS服务器，如未配置，请加入对应的DNS服务器。例如，可加入公网的DNS域名解析服务器114
网络管理 边缘节点一般通过什么网络连接到IEF？ 使用proxy网络代理时如何处理？
如何查看审计日志 操作场景 开启了云审计服务（CTS）后，系统开始记录IEF相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 登录CTS管理控制台。 选择左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表页面。 事件记录了云资源
firewall-cmd --state 回显中，not running表示关闭，running表示开启。 如果防火墙开启，您需要打开8883端口，或关闭防火墙。 打开8883端口。 firewall-cmd --add-port=8883/tcp --permanent systemctl
如何查看审计日志 操作场景 开启了云审计服务（CTS）后，系统开始记录IEF相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 登录CTS管理控制台。 选择左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表页面。 事件记录了云资源
日志、监控和告警 日志说明 边缘节点会上传系统日志和应用日志，您需要在IEF控制台上打开日志开关。 系统日志：边缘节点上IEF软件（如edge-core、edge-logger和edge-monitor等）产生的日志。 应用日志：边缘节点上部署的应用所产生的日志。 边缘节点会上传
权限不足问题如何处理？ 故障现象 IEF资源创建、查看、更新或者删除失败，提示权限不足。 可能原因 IEF创建或更新资源失败： 未通过实名认证 账号已欠费 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF删除资源失败： 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF查看资源失败： 账号没有授予IEF权限
容器镜像类上架说明 SaaS类商品上架说明 License类商品上架说明 边缘硬件中心：可以上架硬件类商品，具体请参见硬件类商品上架说明。 父主题： 如何上架IEM
日志、监控和告警 日志说明 边缘节点会上传系统日志和应用日志，您需要在IEF控制台上打开日志开关。 系统日志：边缘节点上IEF软件（如edge-core、edge-logger和edge-monitor等）产生的日志。 应用日志：边缘节点上部署的应用所产生的日志。 边缘节点会上传
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