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方法二（适用于Windows操作系统） 使用Notepad++工具转换CSV文件编码为UTF-8。确保您已经安装了Notepad++工具。如果尚未安装，请从官方网站下载并安装。 打开Notepad++，将csv文件拖进Notepad++窗口中，使用快捷键“Ctrl + A”全选所有内容。 在Notepad++菜
如何卸载Edge？ 请根据安装Edge的Windows主机操作系统版本，选择适合的卸载方法。 需要将安装的Edge应用程序和msi安装程序一同卸载。 方法一 在“开始”菜单中，单击“控制面板”，进入控制面板主页。 单击“程序和功能”，部分系统为“卸载程序”，进入卸载或更改程序页面。
11083 Windows主机： 打开Windows命令行窗口，输入如下命令，查询占用端口的应用ID。 netstat -ano | findstr 27080 例如，查询到的应用ID为5816。以下应用ID仅为举例，请以实际查询结果为准。 打开任务管理器，在“详细信息”页签，根据获得的应用ID查找应用进程。
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装Edge的
Windows主机迁移后数据盘缺失，如何解决？ 问题描述 Windows主机迁移完成后，登录目的端主机发现磁盘数量与源端主机不一致，有数据盘缺失，但在目的端控制台查看磁盘数量正常。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端主机的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式，迁移后会导致数据盘处于脱机状态。
如何启用 WinRM 服务 以管理员权限启动PowerShell。 执行如下命令，即可自动启动 WinRM 服务并配置其远程访问设置。 Enable-PSRemoting -Force 父主题： 常见问题
如何查看评估失败原因？ 如果评估状态为评估失败，可以将鼠标放在评估状态旁边红色感叹号上，即可查看失败原因。 父主题： 规格评估
如何查看采集失败原因？ 如果任务状态为“失败”，单击操作列的“查看”，可以查看采集失败的数据源，将鼠标放到数据源的采集状态上，可以查看失败原因。采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 父主题： 资源采集
如何防止采集数据泄露？ MgC通过以下方式确保采集数据的安全： 数据加密传输：采用加密技术来保护数据在传输过程中的安全 本地加密存储凭证：Edge上的凭证信息都会经过加密处理后保存在本地，不会通过网络传输到云端。 本地数据采集与存储：通过Edge线下采集的信息会被安全地保存在本地
准备工作 配置PowerShell执行策略 检查执行策略，确保PowerShell允许运行脚本。打开PowerShell，输入以下命令检查当前执行策略： Get-ExecutionPolicy 以下是不同的返回结果说明： Restricted：不允许执行任何脚本。 AllSigned：只能运行由可信发布者签名的脚本。
如何获取云平台凭证（AK/SK）？ 本节为您介绍如何获取添加云平台凭证所需的认证信息（访问密钥）。 获取阿里云访问密钥(AccessKey) 添加阿里云凭证时，需要填写源端资源所在的阿里云账号或RAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。获取方法请参考创建AccessKey。
如何获取微软云的访问凭证 获取存储账户/密钥 在 Azure 门户中单击“存储账户”，选择待迁移的存储账户。 在“安全性和网络”下，选择“访问密钥” 。 此时会显示账户访问密钥，以及每个密钥的完整连接字符串。 选择“显示”，即可显示访问密钥和连接字符串，单击复制图标即可复制密钥和字符串。
AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装Edge并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 处理方法 AK，SK输入错误
如何迁移XEN规格的主机？ 由于华为云使用的XEN虚拟化平台所有版本都停售，因此需要您在迁移前将主机规格从XEN规格变更为KVM规格。XEN规格停售详细介绍请参见XEN实例停止服务说明及常见问题。 迁移准备 检查主机是否为XEN规格 可以在主机的基本信息页面，通过主机规格名称来判
如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
如何获取添加Azure凭证所需的信息？ 在添加Azure平台资源采集凭证时，需要填写租户ID、客户端（应用）ID、订阅ID以及密钥等信息，本节介绍如何获取这些凭证信息。 获取订阅ID 登录Azure控制台，进入主页。 在搜索框中输入“订阅”，选择“订阅”服务，进入订阅页面。 在订
启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 打开Edge所在主机的“任务管理器”。 选择“服务”页签，找到名为“Edge_Tomcat ”的服务，鼠标右键，单击“开始”，即可手动启动Edge进程。 重新打开Edge，进入注册页面。 父主题： 常见问题
数据源采集失败，如何重新采集？ 采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 在任务列表页面，单击采集任务操作列的“查看”，进入任务详情页面。 单击采集项操作列的“新增数据源”，弹出新增数据源窗口。 选择区域和资源类型，单击“确认”按钮。新增数据源成功，系统开始对新增的数据源进行采集。
如何配置采集Azure容器资源所需权限？ 本节为您介绍使用MgC采集Azure容器资源时所需的必要权限配置方法。在采集Azure容器资源前，需要确保采集凭证所属的应用，在购买AKS资源的资源组和订阅里拥有如下权限： Microsoft.ClassicCompute/virtualMachines/read
如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 在对Azure云平台对象存储资源进行深度采集时，需要使用“存储账户”和“密钥”做为采集凭证，本节介绍获取Azure“存储账户”和“密钥”的方法。 登录 Azure 门户中转到存储账户。 在左侧导航栏选择“安全性和网络 > 访问密钥” ，即可看到“存储账户名称”和“密钥”。
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