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子用户名和密码,方便快速登录。 管理员在卖家中心“商家管理>子用户管理”,复制“用户登录地址”,并将此链接发送给子用户。 子用户在浏览器中打开复制的地址,输入“用户名/邮件地址”和“密码”,点击“登录”,完成登录。 父主题: 子用户管理
具体操作请参考《店铺管理》。 支持商品规格及sku下架,具体操作请参考通用商品下架。 支持试用商品配置白名单客户购买,具体设置方式请参考《如何发布SaaS类商品试用规格》及《SaaS类商品试用配置》。 云商店重磅推出商家加速计划,具体权益和加入方式请参考《商家加速计划》。 Saa
获取该商品开票函作为补充说明,具体操作如下。 用户需先开具发票后,才能按如下方式获取通用商品开票说明函。 通用商品开具发票操作方式请参见《如何开具云商店发票》。 操作步骤 进入云商店买家中心,点击左侧导航栏“我的发票”下的“说明函”菜单; 选择相应订单的发票申请ID,并点击操作列“提交申请”按钮;
内查看) 2. 同个项目如下单多个规格,需在验收文档内填写完整,请勿遗漏 SaaS/License商品的系统授权有效期截图 商家/用户后台界面用户开通的软件授权有效期截图 SaaS/License商品的联营开通、交付截图 联营SaaS/License商品开通、交付截图要求: 基于
协议与规范 如何查看已签署的协议 父主题: 买家常见问题
在“对象配置”页面,点击需要设置的商品或规格列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”或“规格销售对象设置”页面。 在该页面,点击 “添加指定用户”按钮,打开“添加指定用户”弹框。 设置商品或商品规格的销售对象为“指定用户”后,页面才会显示“添加指定用户”按钮。 按照弹框内要求,填写指定用户的华
协议与规范 如何查看已签署的协议 父主题: 商家常见问题
新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程的订单状态 待付款 用户提交订单后,还未支付完成的订单状态 单击导出按钮,可导出当前页面查询记录,跳转到导出界面可下载导出文件。 图2 订单导出按钮 图3 导出页面 按需资源不支持导出 父主题: 商品交易
商品管理相关问题 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果? 父主题: 商家常见问题
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
商品规格 商品规格按照按数计费模式,支持线性定价、阶梯定价,并支持进行多SKU的分别定价,默认带有数量属性,SKU的商品属性只可选择枚举属性;如何发布支持多SKU定价的商品规格,请参见《发布多SKU定价的商品规格》。 填写完成后请参见《4.2-商品发布说明》检查填写项,检查无误后可提交发布。
客户服务商介绍 什么是客户服务商 如何加入客户服务商计划 客户服务商权益与职责 客户服务商激励政策
商家常见问题 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 父主题: 中资出海
商品使用 如何管理您购买的服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
发票管理 云商店用户如何申请发票 在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 申请开票后为什么一直没有收到发票 为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色的、不可点击 父主题: 买家常见问题
载“商品交付模板”,填写后进行上传。 商品规格 如需发布按需规格和按需套餐包,请参见《发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导》 和《如何创建SaaS按需规格和按需套餐包》。 商品规格仅按照包周期或按次计费模式进行一口价定义,定价模板请选择简单模板。 商品规格按照包周期或按次
消息头写成Body-sign,云商店是不能识别的。 调试报错“响应Http Body签名校验失败,预期的签名值:**********”,如何处理? 这是因为httpbody在获取签名到最终发送消息之间,body内容被变动了,可能的原因是属性顺序变动、填加了空白、换行符等待(有的输出流会添加换行符\n),请进行排查。
账期的全部金额还清,付款状态方可变为“已完成”。 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效(续费订单注意查看生效时间)。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。
架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 使用指南 使用指南须说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后,须开放哪些端口、如何登入使用等。 软件著作权证书 请将与商品名称相符的软件著作权证书上传至“软件著作权证书”中,此证书
充值还清欠款后,需要登录ECS控制台进行重开机操作,才能继续使用该镜像的云服务器。 包年、包月镜像在到期之前可以继续使用。 按需付费的镜像如何停止计费? 以下情况按需付费的镜像会停止计费: 释放按需付费镜像的ECS实例; 将按需付费镜像的ECS实例更换成其他镜像(非同一商品的镜像);