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服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服
如何查看短链解析是否成功？ 在KooMessage控制台的左侧导航中，单击“智能信息任务管理 > 解析任务明细”进入“解析任务明细”界面。查看解析生成任务的明细列表。 父主题： 短链生成
自定义跳转地址的用途是什么，如何使用？ 自定义跳转地址是指智能信息中的短链手动点击后跳转的地址。您可以指定用户在手机端手动点击短链后跳转的目标地址。 默认跳转后将显示该条智能信息的模板内容。 自定义跳转地址必须是以http或https开头。 父主题： 短链生成
智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 问题描述 智能信息基础版发送失败，如何定位失败的原因。 排查思路 智能信息基础版消息发送失败的排查思路如下图所示： 选择“智能信息基础版 > 发送任务”进入到“发送任务管理”页面。 在对应任务“操作”列下，单击“任务明细”，跳转到详情页。
如何生成短链？ 生成短链的具体操作步骤，请参考生成短链。 父主题： 短链生成
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
通道号管理界面介绍 在KooMessage控制台的左侧导航中，单击“智能信息服务号 > 通道号管理”，进入“通道号管理”界面。在“通道号管理”界面可以查看通道号列表及绑定列表的详细信息。 在“通道号列表”界面，可以通过条件筛选搜索需要展示的通道号列表，也可以刷新通道号列表。 在“
函，单击“打开”。 - 其他材料 其他材料。 操作步骤如下： 本地制作材料并生成rar或zip格式文件，文件大小≤2M。 单击“上传扫描件”，选择本地准备好的特殊资料，单击“打开”。 - 单击“确定”，等待审核。 工作日提交申请预计2小时内完成审核，在“签名管理”界面的签名列表中
显示在用户终端的底部菜单，支持用户通过这些菜单快速打开对应的界面。 表3 服务号菜单配置说明 参数 说明 示例 父菜单 当前菜单名称 菜单的名称。 热门生活 动作类型 菜单的动作类型。 打开子菜单 子菜单 当前子菜单名称 子菜单的名称。 精选推荐 动作类型 子菜单的动作类型。 打开URL URL 菜单的链接。
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
必选项。 在给出的10个类型中，选择需要的动作类型。 说明： 动作类型有：打开URL、跳转快应用、跳转APP、拨打电话、新建短信息、打开邮箱、新建日程、位置定位、打开浏览器、复制。 URL 跳转网页名称 是否在浏览器打开 deepLink 跳转链接信息 引擎版本号 操作系统类型 电话号码
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用KooMessage服务的查询手机号码智能信息解析能力说明如何调用API。 请求URI 请求URI由如下部分组成： {URI-scheme}://{Endpoint}/{resource-path}?{query-string}
Content-Type: application/json X-Auth-Token: ABCDEFJ.... 您还可以通过这个视频教程了解如何使用Token认证：https://bbs.huaweicloud.com/videos/101333。 AK/SK认证 AK/SK签名认
"KM.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg（或error_message）表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
单击“上传文件”，选择本地准备好的智能信息素材承诺函，单击“打开”。 - 签名授权函 上传签名授权函。操作步骤如下： 单击“下载《签名授权函》”。 根据《签名授权函》示例，制作签名授权函并生成pdf格式文件，文件大小≤2M。 单击“上传文件”，选择本地准备好的签名授权函，单击“打开”。 - 上传其他资料 公司关系授权函/其他证明
菜单名称可加入emoji表情。 动作类型 必选项。选择需要的类型。 说明： 可选的动作类型有“打开子菜单”、“打开URL”、“拨打电话”、“打开APP”和“打开快应用”。 子菜单名称 可选项。 当一级菜单的“动作类型”选择“打开子菜单”时，显示此参数。 根据需要选择添加几个子菜单。 说明： 最多可添加5个子菜单。
显示在用户终端的底部菜单，支持用户通过这些菜单快速打开对应的界面。 表2 服务号菜单配置说明 参数 说明 示例 父菜单 当前菜单名称 菜单的名称。 热门生活 动作类型 菜单的动作类型。 打开子菜单 子菜单 当前子菜单名称 子菜单的名称。 精选推荐 动作类型 子菜单的动作类型。 打开URL URL 菜单的链接。
单击“上传文件”，选择本地准备好的公司关系授权函/其他证明，单击“打开”。 - 上传特殊资料 特殊资料 上传特殊资料。 操作步骤如下： 本地制作特殊资料并生成rar或zip格式文件，文件大小≤2M。 单击“上传文件”，选择本地准备好的特殊资料，单击“打开”。 - 单击“提交”，等待审核。 3个工作日
SMS）服务？ 服务无法开通，界面无法勾选？ KooMessage资质审核 在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 智能信息所需资料及资质审核规范 订购和计费 按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？
餐包”页面。 查看“云服务订单”，选择支付方式，单击“确认付款”。 如果开启操作保护，则会弹出操作确认对话框，进行身份验证，根据界面提示填写信息。 界面提示订单支付成功，购买完成。
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