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如何查找SMS的运行日志？ SMS-Agent的运行日志存放在Agent安装目录下的Logs文件夹中，具体日志文件请参考SMS-Agent的日志文件。 表1 SMS-Agent的日志文件 类型 路径 说明 startup.log Windows：C:\SMS-Agent-Py3\
10/Windows 8.1）时 登录源端服务器，在右下角寻找Agent图标，检查Agent是否正常运行。 如果Agent已经退出，请重启Agent。 如果Agent正常运行，请执行2。 在Agent操作界面，检查是否可以单击“启动”按钮。 如果可以启动，表示Agent主动与sms服务断开连接，请单击“启动”，重新连接sms服务。
Windows Agent双击无法运行 问题描述 安装Windows Agent，双击SMS-Agent安装程序没有响应，无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。
MySQL数据库迁移后无法启动 问题描述 迁移后MySQL数据库无法正常启动或短暂启动后又退出。 问题分析 该问题是因为源端MySQL数据库没有停止服务，导致目的端数据库相关文件不匹配所引起的。 解决方案 适当时间，停止源端MySql数据库服务的所有业务，再重新同步一次。 父主题：
Agent运行 获取Agent配置信息 父主题： API v3
如何重启Agent？ Windows环境重启Agent Agent版本为Python3时： 在任务托盘栏中右键点击SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。
s/shell目录，执行如下命令，运行相应的预检查脚本。xxx为具体的报错检查项。 ./pre_check.sh check_xxx 根据运行时间和结果执行相应操作。 若运行时间小于30秒，程序正常退出无报错，则重新运行迁移Agent。 若运行时间大于30秒，程序正常退出无报错，则编辑pre_check
首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 因部分Windows机型权限限制，会导致第一次启动Agent无法启动，可使用如下方式启动Agent。 右键单击开始菜单。 单击“运行”，输入cmd，进入命令行提示符界面。 输入cd C:\SMS-Agent-Py2，切换到Agent安装目录，执行如下命令：
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
Agent安装与启动 Windows服务器如何下载“SMS-Agent安装包”和校验文件“SHA256”？ 如何在源端主机下载并安装迁移Agent？ Agent无法下载该如何处理？ 如何对迁移Agent进行软件完整性校验？ 源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？
Agent无法下载该如何处理？ 首先确认电脑能正常访问互联网，然后在cmd窗口中执行命令，查看是否出现下图所示的Address。 nslookup sms-resource-cn-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com 如果没有出现
如何解除目的端服务器锁定状态？ 问题描述 迁移完成后会自动解除ECS锁定，但是由于权限、网络等因素可能导致解锁目的端失败。可参考本文档手动解锁目的端。 问题分析 解锁失败主要有以下两个原因： Token失效或者网络等问题导致解锁失败 用户账号权限不足 解决方案 如果服务器记录未删除，可以尝试单击该服务器的“更多
问题一：源端系统磁盘管理器无法打开。 问题二：源端硬件存在故障。 解决方案 问题一解决方案 重启源端系统。 打开运行窗口，输入cmd，单击“确定”，打开cmd命令窗口。 输入：diskmgmt.msc，单击回车键。 如果可以打开磁盘管理器，即可重启SMS-Agent。 如果无法打开磁盘管理器，请采用方案二。
如何判断迁移任务是不是卡住？ 迁移任务如果长时间不动，可能是以下三种情况，需要查看源端Agent日志确定，查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选
Windows系统如何排除指定磁盘分区进行迁移 操作步骤： 打开源端Agent config目录。 Python3版本为：C:\SMS-Agent-Py3\config，Python2版本为：C:\SMS-Agent-Py2\config。 按如下所示修改disk.cfg文件并保存。
如何查看剩余迁移时间？ 迁移剩余时间是根据您的剩余数据量与迁移过程中的实际迁移速率计算得来，由于您迁移的过程中的速率存在一定的波动，因此剩余迁移时间无法被准确计算，且会随之波动。您可参考以下方式查看剩余迁移时间。 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”，进入服务器页面。
Hash值。 图形界面（Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1）：请选择“Windows Agent(Python3)”。 命令行界面（Windows Server
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
主机迁移服务支持迁移的Windows操作系统列表参见Windows兼容性列表。 通过以下步骤可以查看主机操作系统版本信息： 在源端主机按Win + R键，打开“运行”框。 在“运行”框中输入以下命令之一，然后按Enter键： 输入如下命令，在弹出的“系统信息”窗口中查看操作系统版本信息。 msinfo32
荐规格小于或者等于目的端服务器的磁盘大小就可以迁移了。 操作步骤 打开“开始”菜单，输入“diskmgmt.msc”。 进入“磁盘管理”界面。 右键选中待压缩磁盘的最后一个分区，单击“压缩卷”。 进入“压缩”界面。 在“输入压缩空间量(MB)(E)”中输入需要压缩的大小。 单击“压缩”。
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