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源端安装新版本SMS-Agent时，旧版本没有卸载或旧版本卸载不完全，Agent进程仍然存在，导致新版本安装不完全，部分文件没有完全替换。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent，将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后，重新安装最新版本SMS-Agent。
服务。 应用场景 IMS应用场景为线下服务器上云，通过制作镜像来完成迁移任务，常见的应用场景有：部署特定软件环境，批量部署软件环境和服务器运行环境备份，具体请参考：镜像服务IMS应用场景。 SMS应用场景为线下X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到华为云弹性云服务器上，具体请参考：什么是主机迁移服务。
登录源端服务器，结束SMS-Agent运行程序，然后重新运行。 如果是账户注销导致Agent退出，建议尝试使用SMS-Agent-Py2服务化运行程序进行迁移。 Windows Py3: 双击SMS-Agent-Py3目录下的SMS-Agent.exe重新运行。 Windows Py2:
了确保服务器的运行与您的业务流程和安全标准相匹配。我们列出了一些常见的配置修改项，您可以根据实际业务需求选择进行调整。 本节列出的修改项需在迁移割接完成后再进行调整。 NTP时钟同步（推荐） 部分Linux主机迁移后，如果遇到系统时间和硬件时间异常问题，请参考如何解决Linux主机迁移后时间异常问题进行调整。
如何获取华为云账号的AK/SK？ 如何获取IAM用户的AK/SK？ 主机迁移服务是否支持断点续传？ 如何使迁移后镜像名称与操作系统保持一致？ 目的端服务器的要求以及创建方法 主机迁移服务是否支持迁移自建的数据库、大数据以及网站等服务 如何获取启动SMS-Agent所需的SMS域名？ 关于迁移完成后，Windows系统、软件的激活说明
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
codec can't decode byte 0xce in position0: invalid continuation byte”该如何处理？ 问题现象 Linux系统使用./startup.sh或者bash startup.sh启动Agent后，提示："utf-8 codec
源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到华为云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此，在迁移前请您阅读禁用详情，并根据业务需求，评估是否需要禁用部分谷歌服务。 禁用不会
如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 当您因业务需要，需要迁移A账号下的ECS到B账号时，可按如下方式操作： 在A账号下的ECS中安装Agent，启动Agent时输入B账号的AK/SK。安装Agent步骤请参见安装Windows版的SMS-Agent或安装Linux版的SMS-Agent。
前提条件 已获取目的端服务器所在华为云账号的AK/SK。 如果您使用IAM用户进行迁移，具体请参见如何获取AK/SK?（IAM用户）。 如果您直接使用账号进行迁移，具体请参见如何获取AK/SK?（账号）。 源端服务器的OS类型需要包含在Linux兼容性列表中。 安装Linux版的SMS-Agent
前提条件 已获取目的端服务器所在华为云账号的AK/SK。 如果您使用IAM用户进行迁移，具体请参见如何获取AK/SK?（IAM用户）。 如果您直接使用账号进行迁移，具体请参见如何获取AK/SK?（账号）。 源端服务器的OS类型需要包含在Linux兼容性列表中。 安装Linux版的SMS-Agent
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
Windows版的SMS-Agent安装有两种方式： 基于图形界面 Windows Agent(Python3)：Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1 基于命令行界面 Windows Agent(Python2)：Windows
Windows版的SMS-Agent安装有两种方式： 基于图形界面 Windows Agent(Python3)：Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1 基于命令行界面 Windows Agent(Python2)：Windows
AMI 64 NO - Alibaba Cloud Linux Alibaba Cloud Linux 3.2104 64 Yes - Alibaba Cloud Linux 3.2104 快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 3.2104 SCC版 64
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
创建迁移任务时提示“您选择的目的端与源端固件类型不一样，源端UEFI，目的端BIOS”该如何处理 问题现象 如果源端是uefi系统，创建迁移任务的时候会碰到提示：“您选择的目的端与源端固件类型不一样，源端UEFI，目的端BIOS”。 问题原因 出现该错误的原因是目的端服务器使用的
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
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