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如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关？ 在云上创建VPN网关，您可用选择任一区域的VPC进行创建。 推荐您选择与IDC同城的区域创建VPN网关，这样可以更大程度降低因公网质量对VPN的影响。 同区域的多个VPC，可以通过VPN+DC的方式进行打通。 跨区域的多个VPC，可以通过VPN+CC的方式进行打通。
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是两个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网， 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释
如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：
创建VPN连接时添加对端子网，提示系统异常，如何处理？ 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网，导致VPN下发子网路由冲突，确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题： Console与页面使用
如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？ 云下限制： VPN设备按照策略限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制： 安全组限制源IP ACL限制 不建议通过修改本端子网和对端子网的方式来限定访问。 父主题： 产品咨询
创建VPN连接时添加对端子网，提示系统异常，如何处理？ 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网，导致VPN下发子网路由冲突，确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题： VPN子网设置
如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：
修改协商策略后，页面显示资源不存在，如何处理？ 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时，系统会先删除，再重建VPN连接，如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象，切勿重复创建同一连接（本端子网、对端子网、对端网关相同的连接）； 如果页面长时间停留在删除或创建中，请提交工单解决。
如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：
如何重置已经建立的VPN连接？ 在线下设备上关闭VPN连接，待云上VPN连接状态变为未连接后重新启动线下设备上的VPN连接； 更改线上VPN连接的远端网关IP为其它任意IP，待云下连接状态变为inactive后，重新将云上的远端网关IP修改为之前的IP。 父主题： Console与页面使用
创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 请确认您的账号是否为子账号，如果未开通VPC操作权限，请使用主账号在统一身份认证服务（IAM）中对您的账号进行授权。确保具有“VPC Administrator”、“Tenant Guest”、“VPN Administrator”这三个【系统角色】权限。
如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网， 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 出现DPD超时的连接中断是因为两端网络访问无数据，在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法： 开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 已创建的VPN连接数量小于10个。 账号下可创建VPN连接的配额余量不少于10个。
（按小时）+EIP带宽费用+ER费用 VPN的计费项主要包含下面几个部分： VPN网关：单个VPN网关的使用费用。VPN网关资源隔离、独享转发实例，性能不受其它租户的影响。 支持多种网关规格，您可根据业务需要选择不同规格的实例。 VPN连接：指VPN网关和对端网关的连接费用。 通
如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 主账号创建的VPN网关和连接，子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 已创建的VPN连接数量小于10个。 账号下可创建VPN连接的配额余量不少于10个。
VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： VPN子网设置
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