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如何解除/取消实名认证？ 华为账号在华为云实名认证的审核期间，可以在实名认证页面撤回申请；在完成实名认证后，将无法解除或取消实名认证状态。 但您可以执行变更实名认证操作： 个人重新实名认证：点此查看。 企业重新实名认证：点击查看。 父主题： 取消或解除
港澳台客户（非中国大陆客户）如何进行实名认证？ 港澳台客户（即非中国大陆客户）实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。 个人账号认证，请使用个人证件认证。 企业账号认证，建议前往国际站华为云完成注册，购买国际站资源；如果需要购买大陆站资源，在国际站完成注册后还需进行实名认证。 父主题：
接收不到验证码如何处理？ 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。
华为云内部客户如何进行实名认证？ 如您是华为员工（含外协），请提交工单咨询实名认证操作流程。 父主题： 要求及材料
如何获取实名认证变更申请表模板？ 客户重新实名认证时，可以在实名认证变更页面下载变更申请表模板。 个人账号变更为其他个人账号： 企业账号变更企业主体： 父主题： 变更认证
华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 场景1：修改手机号 当您的手机号在华为云官网只注册了一个华为账号时，使用该华为账号登录华为云账号中心，在“华为账号信息”区域将显示“手机号”。如需更改，请按如下步骤操作： 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。
客户名下的代金券在关联伙伴之后仍可继续使用，未用完的现金券将会被华为云回收。 客户直客身份下的信用在关联伙伴之后将会自动回收。 父主题： 如何申请关联合作伙伴
如何选择实名认证方式？ 实名认证方式包括个人账号认证和企业账号认证，其中： 个人账号，可以通过人脸识别认证、个人银行卡认证和个人证件认证进行认证。推荐个人账号使用人脸识别认证，提交申请后即可实时完成认证。个人证件认证，最长3个工作日内完成审核。 企业账号，可以通过对公账户打款认证
切换签约主体后，如何开票？ 原签约主体对应的消费金额，只能由原签约主体开具发票；新签约主体对应的消费金额，只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票，欠票归属原签约主体，不能跨签约主体核销欠票。 父主题： 签约主体变更
企业账号如何变更公司名称？ 已经通过实名认证的企业账号，如果需要变更公司名称，需要发起重新实名认证，填写变更后的企业信息，提交认证，审核通过后，变更即可生效。具体操作，请参见如何变更企业名称。 父主题： 企业变更
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题： 我的合作伙伴
如何获取实名认证授权书模板？ 客户选择企业证件认证、身份选择“被授权人”时，可在企业证件认证页面单击“下载模板”下载授权书模板。 父主题： 企业证件认证
华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？ 华为账号绑定/修改邮箱后，系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效，可通过如下方法处理： 提交工单处理。 您可在“问题描述
华为账号如何绑定/修改邮箱？ 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”，根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题： 基本概念
如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后，您可以对华为账号的安全信息进行设置，具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录
如何退订邮件？ 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件？点击这里退订”的链接，请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接，说明此邮件是系统自动发送的，为了保证您能及时收到相关通知，此类邮件无法退订。 父主题： 基础信息
如何查看客户等级？ 您可以登录华为云控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，进入“账号中心 > 基本信息”页面查看客户等级。 客户等级体系包含6个等级，等级由累计消费决定，年度累计消费越高，等级越高。更多客户等级相关信息请参见客户等级体系。 父主题： 基本概念
如何修改企业名称？ 当您的账号类型为“企业账号”时，可以修改企业名称： 如果您未通过实名认证，可进入“基本信息”页面，单击“企业名称”后的“修改”，跳转到修改信息页面。根据页面提示信息进行修改。 如果您已通过实名认证，仅能在实名认证页面通过重新实名认证修改企业名称。 父主题： 基础信息
如何与企业主账号建立/解除关联关系 企业主账号可以邀请普通账号建立关联关系或解除与企业子账号的关联关系。企业子账号的“权限要求”表明企业子账号接受企业主账号的授予权限申请或是禁止权限请求。 前提条件 企业主账号已在企业管理的“组织和账号”页面邀请该账号建立关联关系或请求解除与该账号的关联关系。
认证，如何终止此次认证？ 如果使用“对公账户打款认证”方式认证失败了，是否可以继续使用此方式认证？ 企业账号实名认证时，如果选择对公账户打款认证，后续是否会使用该银行账号进行扣费？ 企业进行对公账户打款认证时，收到华为云随机金额（0.01元~0.99元）的打款，该金额如何退款？
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