检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理? 修改华为账号手机号时,提示信息如下图所示。表示新手机号已被其他华为账号占用。 如您仍想用该手机号管理华为云业务,可参考如下步骤进行操作。 以报错页面的登录账号提交工单,申请解除华为云账号与华为账号的关联。 若您的多个账
企业重新实名认证 企业账号如何变更 如何变更企业主体 如何变更企业名称 父主题: 实名认证
企业证件认证时,提示“您的企业经营状态异常无法进行实名认证”,如何处理? 企业营业执照状态为注销、吊销时,会出现该提示,此时不允许企业做实名认证。 父主题: 企业证件认证
如果收到华为云转账金额后不想继续使用银行对公账户认证方式实名认证,如何终止此次认证? 在输入转账金额的页面,单击“取消认证”即可终止本次实名认证,您可以重新选择其他方式进行实名认证。 父主题: 银行对公转账认证
个人实名认证变更为企业实名认证,可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗? 可以。具体操作请参见如何通过企业银行对公账户认证变更为企业账号。 父主题: 个人变更
党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等可以按照企业实名认证的流程操作,具体操作方法请参见企业实名认证。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 注销的操作步骤如下: 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题: 注销
企业变更 企业账号如何变更公司名称? 企业账号重新实名认证,能变更为个人账号吗? 银行对公账户认证通过了,还可以重新认证为其他企业账号吗? 如何更改实名认证时关联的银行卡号? 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 企业账号变更实名认证主体,对账号下的资源有影响吗
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 可以变更。您可以进入基本信息页面,修改华为云账号名。具体操作步骤,请参见如何修改华为云账号名。 父主题: 登录
企业主账号:开通了企业中心功能的华为账号(账号类型需设置为“企业”,同时未加入解决方案提供商计划),目的是实现账号间资金划转,从而满足中大规模企业各个子公司/部门之间的资金管理诉求,实现多账号的商务优惠、资金、发票、账单统一管理。 企业中心提供了多个相互独立的华为账号之间形成企业主子账
华为云租户名即客户在华为云业务中的账号名,华为云业务中的账号名均指这里的租户名。当租户名和华为账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名;相同时不会展示。您可以单击这里查看如何修改华为云租户名。 父主题: 基本概念
约主体变更后如何开票? 回答:可以开票,由华为软件开票。 举例:签约主体变更前已下单消费100元,一直未开票,可开票金额为100元。签约主体变更后,这笔消费可以继续申请开票,开票主体为华为软件。 场景三: 问题:签约主体变更后,对原签约主体订单进行退订,退款部分如何开票? 回答:
违规冻结(如违反国家法律法规、违反华为安全要求等)。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 云服务进入保留期,没有进行续费,华为云业务会因欠费冻结。如何续费,请参考这里。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时,先冻结华为云业务,避免客户购买新的资源。
接收不到验证码如何处理? 忘记密码怎么办? 账号锁定怎么办? 如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 客户登录的华为账号是否可以设置加密? 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 使用手机号码不能登录华为云怎么办? 同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 如何在手机端登录华为云?
个人重新实名认证 个人账号如何变更 如何变更为其他个人账号 如何变更为企业账号 父主题: 实名认证
为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致? 华为账号如何绑定/修改邮箱? 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? 华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理?
登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 如何进入用户中心? 华为云登录密码修改后需要多久生效? 每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 如何查询华为云账号的历史登录信息? 修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
合作伙伴 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴
基础信息 什么是华为云账号? 什么是华为云注册邮箱? 如何修改企业名称? 如何退订邮件? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)