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检查服务器所在安全组出方向规则,确认是否存在限制。 安全组默认放通出方向流量,若有限制,可参考修改安全组规则配置,开放允许访问的协议或端口,或使用安全组的一键放通常用端口功能。 网络ACL存在限制 检查服务器所在子网关联的网络ACL出方向规则,确认是否存在限制。 网络ACL默认拒绝所有出站流
如何排查带宽超过限制? 问题现象 购买独享带宽或是共享带宽时都需要选择带宽大小,该值为出云带宽的最大上限。如果出现依赖于公网的web应用程序出现卡顿等情况,请先排查该弹性云服务器绑定的EIP带宽是否超过带宽最大上限。 带宽超限后,会影响服务器的远程登录或者引起随机丢包,为保证业务正常运行,推荐您对带宽进行监控。
安全组规则的顺序。 类型:支持设置IPv4和IPv6协议的规则。 协议端口:包括网络协议类型和端口范围。 网络协议:匹配流量的协议类型,支持TCP、UDP、ICMP和GRE协议。 端口范围:匹配流量的目的端口,取值范围为:1~65535。 源地址或目的地址:在入方向中,匹配流量的
弹性公网IP如何计费? 弹性公网IP和带宽的费用账单归属在虚拟私有云 VPC服务下,费用账单中计费的“产品”项目说明如下: 弹性公网IP:表示收取的是弹性公网IP的保有费。 您购买的按需计费弹性公网IP未绑定至任何实例(如ECS、ELB)时,会收取弹性公网IP保有费。 固定带宽:表示收取的可能是以下资源的费用。
对等连接 将指向目的地址的流量转发到一个对等连接。 虚拟IP 将指向目的地址的流量转发到一个虚拟IP地址,可以通过该虚拟IP地址将流量转发到主备ECS。 VPC终端节点 将指向目的地址的流量转发到一个VPC终端节点。 云容器引擎 将指向目的地址的流量转发到一个云容器引擎的节点。 企业路由器
如何创建或找回指定的弹性公网IP? 当您想找回已释放的弹性公网IP或申请一个指定的弹性公网IP时,您可以通过API接口来实现。在申请弹性公网IP时请将“ip_address”的值设置为您想找回或指定的IP地址。详情请参见《弹性公网IP API参考》。 如果该地址已被分配给其他用户则无法申请成功。
弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后,该虚拟IP地址无法ping通时,如何排查? 问题描述 ECS的网卡绑定虚拟IP地址后,该虚拟IP地址无法ping通。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解
裸机网络出现问题时,如何排查? 裸机内网口是否组bond。 ifconfig 图1 检查裸机内网口是否组bond 正常裸机在操作系统里会对网口进行组bond操作,如果裸机内执行ifconfig命令没有看到bond接口,说明组bond失败。请联系技术支持人员。 裸机内路由信息是否正确。
无法访问华为云ECS的某些端口时怎么办? 变更安全组规则和网络ACL规则时,是否对原有流量实时生效? 为什么配置的安全组规则不生效? 更多 虚拟私有云与子网类 VPC是否收费? 修改子网的DHCP租约时间如何立即生效? 修改子网内的域名后,如何立即生效? 更多 弹性公网IP与带宽类 如何创建或找回指定的弹性公网IP?
二三层通信出现问题时,如何排查? 问题描述 用户云服务器基本网络功能异常,无法完成基本通信。从弹性云服务器内部ping所在子网的网关,无法ping通,则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP:检查弹性云服务器是否获取到IP。
如何查看虚拟私有云VPC的费用账单? 虚拟私有云VPC服务下包含了多种产品资源,部分资源您可以免费使用,部分资源需要支付费用,计费资源详情请参见表1。 表1 虚拟私有云VPC计费产品说明 产品类型 产品 虚拟私有云VPC 弹性公网IP 固定带宽 带宽加油包 VPCEP终端节点 当
EIP。 步骤四:关闭备ECS的IP转发功能 使用虚拟IP构建主备场景的高可用集群时,需要关闭备ECS的IP转发功能,当主备ECS切换后,则需要确保新的备ECS也关闭IP转发功能。 为了避免ECS主备切换后遗漏配置,建议您将主备ECS的IP转发功能全都关闭。 打开浏览器,并输入EIP地址(124
Cloud-init连接出现问题时,如何排查? 问题描述 无法正常使用Cloud-init。 排查思路 弹性云服务器获取Metadata的流程如图1所示: 图1 获取Metadata流程图 您可以按照以下原因进行排查,如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 图2
如何切换EIP计费方式中的“按需计费(按带宽计费)”和“按需计费(按流量计费)”? 表1 弹性公网IP计费方式变更说明 计费方式变更场景 计费变更说明 按需计费(按流量计费)→按需计费(按带宽计费) 按需计费(按流量计费)EIP支持直接转为按需计费(按带宽计费)EIP。 该变更操作成功后,新的计费方式将立即生效。
0.0.0/24 源端口范围 入方向网络流量的源端口范围,填写说明如下: 端口取值范围是1~65535 使用中划线(-)连接起始端口和结束端口,即“起始端口-结束端口”,结束端口取值应大于等于起始端口,例如22-23 不填或者填写“1-65535”,表示全部端口 22-23 目的地址
VPN及专线网络连接出现问题时,如何排查? VPN网络示意图 图1显示您的网络、客户网关、通往虚拟专用网关的VPN连接以及VPC。 图1 VPN网络示意图 客户自查指导 反馈您的网络信息 确定表1中的信息。该表包括部分项目的示例值,您可以使用示例值或确定的实际值。您必须取得所有其他项目的实际值。
IP地址组:IP地址组是一个或者多个IP地址的集合,对于安全策略相同的IP网段和IP地址,建议您使用IP地址组简化管理。 源端口范围/目的端口范围:匹配流量的源端口或者目的端口,取值范围为1~65535。 网络ACL及规则的工作原理 网络ACL创建完成后,需要将网络ACL关联至目标子网,网
0/0),下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP,会在ECS内增加默认网段的策略路由,并且优先级高于VPC路由表中的自定义路由,此时会导致流量转发至EIP出公网,无法抵达NAT网关。 父主题: 网络连接类
修改子网内的域名后,如何立即生效? 您可以在新创建子网,通过控制台中的“域名”参数,设置DNS域名后缀,访问某个域名时,只需要输入域名前缀,子网内的云服务器会自动匹配设置的域名后缀。子网创建完成后,“域名”参数支持修改,修改完成后的生效策略如表1所示。 表1 不同云服务器生效策略
如何查询弹性公网IP归属地? 如您需查询已购买EIP资源的归属地,可通过第三方网站进行查询,例如:https://www.ipip.net/ip.html 。 第三方网站可能会有IP地址数据库更新不及时的情况,会出现查询结果与实际区域不同的情况,请酌情选择。 如果其他第三方网站的查询结果和https://www