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如何获取第三方授权委托书模板? 登录短信控制台,选择“国内短信 > 资质管理 > 新增资质 > 第三方业务使用”,在“授权委托书”区域单击下载授权委托书,获取第三方委托书模板。授权委托书填写说明请参见第三方业务使用资质。 父主题: 其他问题
自用和第三方业务使用资质如何选择? 自用:指客户自己公司的业务,用自己公司的资质材料来使用签名,发自己公司的业务,无需上传第三方授权书。资质申请用途选择为“自用”。 第三方业务使用:指A公司,发B公司的签名或者业务,资质材料是需要B公司的,即签名归属方的资质,也需要B公司授权给A公司的授权书,
如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)? 登录短信控制台,在左侧导航栏选择“国内模板 > 模板管理”。 在模板管理页面上方根据模板名称筛选,单击模板名称前的,查看模板ID、所属应用、所属签名等信息。 调用短信API发送短信时,需通过模板ID指定所需发送的模板内容,并且模板变量需要赋值。
如何获取短信平台的HTTPS调测证书? 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址,请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题: 二次开发相关
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信,如何处理? 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家,将已拦截短信添加到白名单,并手动恢复短信。 父主题: 故障排除
如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)? 不支持。短信服务只能发送纯文本,不能自定义文本格式,如下划线、字体颜色,字体加粗等。终端接收短信的呈现形式由终端定义。 父主题: 模板相关
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙,如何处理? 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因: 上传的图片限制为2M,请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名,请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。
APP或电商平台店铺还在开发中,无法提供链接地址,如何申请签名? 若APP或店铺还在开发未上线或上架,则不支持作为签名,请先使用公司名称申请签名,签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后,再申请新签名,并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规
群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理? 该提示信息表示号码接收文件中,非A列单元格中有非法内容,请保留A列号码,清空其他列中的内容。 父主题: 故障排除
添加签名时,签名归属企业与实名认证企业不一致,如何处理? 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更,请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件(要加盖企业公章)。请确认是否涉及第三方权益,如涉及A公司替B公司申请签名,即签名
签名规范包含什么内容 签名审核需要多长时间? 如何修改短信签名? 如何删除短信签名? 短信服务是否支持签名相同,短信类型不相同? 一个用户可以申请多个短信签名么? 如何扩大签名配额? 一个短信签名可以对应多个短信模板吗? 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名? 如何激活签名(短信签名为什么会出现处于待激活状态)?
商用 创建短信应用 3 支持中国广电短信业务发送 除移动,联通,电信三大运营商外,国内短信新增支持中国广电号段短信业务发送。 商用 中国广电如何计费? 2022年04月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 业务流程体验优化 进行业务流程体验优化,包括入驻流程优化与群发助手任务优化。
开通短信服务异常,如何处理? 签名审核驳回原因及处理建议是什么? 添加签名时,如何处理上传营业执照报错? 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了? 模板审核驳回原因及处理建议是什么? 模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)? 为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 如何处理调用短信API超时?
模板审核需要多长时间? 如何修改短信模板? 如何删除短信模板? 如何使用短信通用模板(通用签名)? 如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)? 如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)? 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复? 短信模板是否支持携带链接?
购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? 欠费相关 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放? 欠费后短信业务被停用,怎么重新开通? 其他 群发助手如何收费? 中国广电如何计费? 账户内余额为零,也没购买短信套餐包,为何能成功发送短信? 发短信时,导致欠费,发送的短信会不会失败? 上行短信是否可以按应用区分?是否收费?
短信发送相关 如何群发短信? 如何判断短信发送成功? 如何提高短信发送成功率? 支持撤销短信发送吗? 短信发送有时间段限制吗? 短信接收用户看到的号码是什么? 短信通道号的作用是什么? 发送短信时,重复号码是否合并处理? 短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 群发短信时,导致欠费,发送的短信会不会失败?
国内短信业务统计 短信服务支持查看、导出国内短信的业务统计详情。本节为您介绍如何使用国内短信业务统计功能。 国内短信业务统计 “业务统计 > 国内短信”,进入业务统计页面。 设置筛选条件。 筛选条件 说明 短信类型 支持根据设置短信类型与发送时间筛选指定发送时间的某种短信类型(可
模板审核需要多长时间? 如何修改短信模板? 如何删除短信模板? 如何使用短信通用模板(通用签名)? 如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)? 如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)? 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复? 短信模板是否支持携带链接?
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应用相关 如何修改短信应用名称? 如何修改上行短信接收地址? 能否删除短信应用? 如何创建多个短信应用?是否收费? 上行短信接收地址是什么?必须是网址吗? 上行短信是否可以按应用区分?是否收费? 如何区分不同IAM账户创建的短信应用? 想发送不同类型的短信该如何操作? 短信应用的作用是什么?