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如何取消Anti-DDoS告警通知？ Anti-DDoS流量清洗的“告警通知”是通过“消息通知服务”发送告警通知。 当消息订阅者不需要接收“消息通知服务”推送的告警通知时，您可以取消/修改设置的Anti-DDoS流量清洗告警通知。 取消告警通知 如果您不需要接收Anti-DDoS
DDoS高防在配置多个源站时如何分发流量？ 当用户配置多个源站IP时，DDoS高防采用轮询模式分发流量，业务流量将均匀地分发到各个源站IP。 父主题： 接入配置
如何查看Anti-DDoS防护统计信息？ 请参考查看拦截报告，查看所有公网IP的防护统计信息，包括清洗次数、清洗流量，以及公网IP被攻击次数Top10排名和共拦截攻击次数。 父主题： 基本功能类
Anti-DDoS如何查看公网IP监控详情？ 请参考查看监控报表，查看单个公网IP的监控详情，包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 父主题： 基本功能类
DDoS原生高级防护中防护IP被黑洞了，如何处理？ 对进入封堵状态的防护IP，您可以使用自助解封功能提前解封黑洞。 有关自助解封的详细操作，请参见自助解封封堵IP。 父主题： 功能咨询
DDoS原生防护标准版的防护次数是如何统计的？ 当攻击流量≥5Gbps时统计为一次，攻击次数统计说明如下： 半小时内的非连续性攻击叠加不计次数。 如果DDoS攻击持续不断，每半小时计为1次攻击次数。只要有攻击，即开始计时。 标准版实例默认每月10次防护次数，每月1号0点系统会重置防护次数。
Anti-DDoS如何选择可用区？ Anti-DDoS对可用区没有要求。 父主题： 基本功能类
接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts
Anti-DDoS流量清洗阈值如何设置？ 当您购买公网IP后，Anti-DDoS流量清洗服务自动开启防护，默认清洗阈值为“120Mbps”。 您可以根据实际业务带宽情况调整Anti-DDoS流量清洗阈值，具体操作请参考配置Anti-DDoS防护策略： 各攻击类型的清洗阈值会基于您的设置及业务流量自动生成，您无需关注。
当业务经常被DDoS攻击时如何处理？ 当业务经常被DDoS攻击时，容易导致公网IP被拉黑，影响业务连续性，建议购买DDoS高防服务提升防御能力。 父主题： 基本功能类
服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 如果是运营商封堵，24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关，最长可达24小时。 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题： 故障反馈
如何理解“百万级的IP黑名单库”？ 百万级的IP黑名单库是指Anti-DDoS基于多年积累的DDoS防护经验，搜集的恶意IP数量已达到百万级别。当用户的业务受到这些恶意IP攻击时，Anti-DDoS可以快速响应，及时为用户提供DDoS攻击防护服务。 父主题： 产品咨询类
防护域名开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，访问网站如果出现“500 ”，“502”，“504”等报错，并且显示“Web应用防火墙”和“网站”连接失败，如图1所示。 图1 502报错 可能的原因比较多，如防火墙拦截
遭受流量攻击，如何查询公网IP的具体防护信息？ 您可以通过“查看监控报表”，查看单个公网IP的监控详情，包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 父主题： 业务故障类
高防配置黑白名单，如何设置保护客户的服务器？ DDoS高防服务支持对已接入防护的高防实例设置黑名单和白名单，通过设置，黑名单中的IP会被拦截，白名单中的IP会被放行。具体步骤请参考配置黑白名单，如果您需要防护源站服务器，请联系技术支持为您解决。 父主题： 接入配置
当目的IP地址的TCP并发连接数大于“连接数阈值”时，启动针对TCP连接耗尽攻击的防御。防御启动后，开始对源IP地址进行检查。设置范围：1-80000000。 目的IP地址新建连接速率检查 当目的IP地址每秒新增加的TCP连接数大于“连接速率阈值”时，启动针对TCP连接耗尽攻击的防御。防御启动后，开始对源IP地址
防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 故障现象 网站类业务接入DDoS高防后，在“域名接入”页面修改防护域名的源站IP后，域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时，如果源站IP未
当遭受超过5Gbps的攻击时如何处理？ Anti-DDoS为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps（视华为云可用带宽情况）。系统会对超过5Gbps的受攻击公网IP进行黑洞处理，正常访问流量会丢弃，建议用户购买DDoS原生高级防护或DDoS高防，提升防护能力。
如何解决上传HTTPS/WebSockets证书时出现“错误的请求”提示的问题？ 上传HTTPS/WebSockets证书出现“错误的请求”提示的常见原因和解决方法如下： 证书名字过长。 解决方法：修改证书文件名到10 个字符以内。 证书文件名包含特殊字符。 解决方法：仅以英文字符和数字命名证书。
一个域名如何同时接入IPv4和IPv6？ DDoS高防国内版支持源站域名同时接入IPv4和IPv6，具体方法如下： 参考购买DDoS高防实例分别购买一个IPv4和IPv6实例。 参考配置防护域名将域名接入DDoS高防，选择实例线路时，同时勾选购买的IPv4实例和IPv6实例。 “源站类型”：选择“源站域名”。
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