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证书/加密套件问题排查 如何解决证书链不完整？ 如何解决证书与密钥不匹配问题？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 如何解决“网站被检测到：SSL/TLS 存在Bar Mitzvah Attack漏洞”？
如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS服务器信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作，请参见如何查询域名提供商？。 父主题： 网站接入
可以。WAF支持防护HTTP/HTTPS协议业务。 网站选择使用HSTS（HTTP Strict Transport Security，HTTP严格传输安全协议）策略后，会强制要求客户端（如浏览器）使用HTTPS协议与网站进行通信，以减少会话劫持风险。配置HSTS策略的网站使用的是HTTPS协议，WAF可以防护。
如何不拦截带有.js的文件？ 您可以通过WAF的精准访问防护规则配置放行路径后缀为.js的文件，具体配置如下： 登录华为云WAF控制台，参考图1进入华为云WAF防护规则配置页面。 图1 防护规则配置页面入口 选择“精准访问防护”配置框，单击“添加规则”，配置如图2所示的规则。 图2
如何拦截4层链接对应的IP？ 可通过精准访问防护规则拦截4层链接对应的IP，具体配置如下： 登录华为云WAF控制台，参考图1进入华为云WAF防护规则配置页面。 图1 防护规则配置页面入口 选择“精准访问防护”配置框，单击“添加规则”，配置如图2所示的规则。 图2 添加规则 单击“确认”。
Web应用防火墙如何收费？ Web应用防火墙云模式支持包年/包月（预付费）计费方式，独享模式支持按需计费方式。其中，云模式支持入门版、标准版、专业版和铂金版四个版本。同时，云模式包年/包月还支持域名扩展包、QPS扩展包和规则扩展包。您可以根据业务需求选择相应的服务版本和搭配扩展包
如何退订Web应用防火墙？ 该任务指导用户如何退订通过包年/包月方式购买的WAF云模式。 如果您需要退订以按需计费方式购买的独享模式WAF，前往“系统管理 > 独享引擎”页面，直接删除独享引擎实例即可，删除实例后，将停止计费。 如果您使用的是子账号，需要主账号对子账号赋予BSS
如何在添加域名中配置防护域名？ 在使用WAF防护前，您需要根据您的Web业务防护需求，在WAF中添加防护域名，WAF支持添加单域名和泛域名。本章节为您介绍如何配置防护域名。 相关概念 泛域名 泛域名是指带1个通配符“*”且以“*.”号开头的域名。 例如：“*.example.com”是正确的泛域名，但“*
如何解决重定向次数过多？ 在WAF中完成了域名接入后，请求访问目标域名时，如果提示“重定向次数过多”，一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。
WAF是如何计算域名个数的？ WAF支持的防护域名个数计算方式说明如下： 域名个数为一级域名（例如，example.com）、单域名/二级域名等子域名（例如，www.example.com）和泛域名（例如，*.example.com）的总数。例如，标准版支持防护10个域名，可以添
页面。 单击目标策略名称，进入目标策略的防护配置页面。 选择“地理位置访问控制”配置框，用户可根据自己的需要开启或关闭地理位置访问控制防护策略。 ：开启状态。 ：关闭状态。 在“地理位置访问控制”配置列表的左上方，单击“添加规则”。 在弹出的对话框中，添加地理位置访问控制规则，如图1所示，根据表1配置参数。
如何处理418错误码问题？ 如果请求本身含有恶意负载被WAF拦截，此时访问WAF防护的域名时会出现418的错误。您可以通过查看WAF的防护日志，查看拦截原因。有关查看防护日志的详细操作，请参见查看防护日志。 如果您判断该请求为业务正常请求调用，可以通过误报处理操作对该路径的对应规则进行放行处理，避免同样问题再次发生。
如何处理523错误码问题？ 523错误码是由于同一个访问请求四次经过了WAF引起，为了避免出现死循环现象，WAF会拦截该请求。如果您在访问网站时出现了523错误码问题，请先梳理流量图，查出流量串接多个华为云WAF的原因。 可能导致523错误码的示例流量图如下： 原因一：将同一个网站接入WAF
共享企业项目证书 如果您需要将该项目下的证书共享给其他企业项目使用，可参照本章节操作。 如果您已开通企业项目，您可以在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目，查看该企业项目下的证书信息。 前提条件 已在WAF控制台上传证书。 约束条件 通过CCM推送的SCM证书不支持企业项目内共享。
如何处理导出的防护事件数据乱码？ 如果您需要将防护事件导出到本地，可在“防护事件”页面，单击“导出”。如果导出的防护事件数据，用Excel工具打开时，有乱码情况，可参照本章节处理。 原因 导出的防护事件数据为CSV格式，如果使用Excel工具打开该文件，可能会出现中文乱码的情况。
于性能原因，数据量越大消耗的内存越大，后端最多限制查询10000条数据，例如：自定义时间段内的数据超过了10000条，就无法查出page为101，pagesize为100之后的数据，需要调整时间区间，再进行查询 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/waf/event
键值进行访问频率限制，超过限制时通过人机识别或阻断访问，阻断页面可自定义内容和类型，满足业务多样化需要。 在大规模CC攻击中，单台傀儡机发包的速率往往远超过正常用户的请求频率。针对这种场景，直接对请求源IP设置限速规则是最有效的办法。 本文以如下配置为例，介绍如何通过CC攻击防护规则基于IP限速拦截大流量高频攻击。
域名/IP接入状态显示“未接入”，如何处理？ 故障现象 添加防护域名或IP后，域名或IP接入WAF失败，即防护网站“接入状态”显示“未接入”。 WAF每隔一小时就会自动检测防护网站的 接入状态，当WAF统计防护网站在5分钟内达到20次访问请求时，将认定该防护网站已成功接入WAF。
添加域名时提示“非法的源站地址”，如何处理？ 故障现象 添加防护域名时，无法添加域名，提示“非法的源站地址”。 可能原因 “源站地址”配置为内部保留的私网IP地址。 “防护对象”和“源站地址”配置成了一样。 处理建议 将“源站地址”配置为真实的源站IP地址（公网IP地址）或单独的
如何放行云模式WAF的回源IP段？ 网站以“云模式-CNAME”方式成功接入WAF后，建议您在源站服务器上配置只放行WAF回源IP的访问控制策略，防止黑客获取源站IP后绕过WAF直接攻击源站，以确保源站安全、稳定、可用。 网站成功接入WAF后，如果访问网站频繁出现502/504错
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