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约束限制 短信应用、签名与模板关系及约束限制请参见资源介绍。 更详细的限制请参见具体API的说明。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 使用前必读
如何获取短信平台的HTTPS调测证书? 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址,请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题: 二次开发相关
短信发送有时间段限制吗? 验证码类和通知类短信发送无时间限制,推广类短信仅限每日8:00-22:00时间段发送,在该时间段之外无法发送,避免用户投诉。 父主题: 短信发送相关
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 平台不支持限制应用或签名发短信的额度,请客户自行控制限额。 父主题: 短信发送相关
如何创建多个短信应用?是否收费? 国内短信默认可创建2个应用,如果需要添加多个应用,请联系运营经理申请配额。国内短信支持申请不同的签名和模板。 短信应用有配额限制,添加短信应用和申请应用配额都不收费。 父主题: 应用相关
短信API测试过程中,因达到发送频率限制,测试手机号不能接收短信,该怎么办? 可以等待一个频次限制周期,待发送频率自动解除后重试,短信发送频率限制如下表所示: 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内,对同一个手机号码发送短信最多2次,超出次数会被限制。 50次/24小时
6”,按6个字数计算; 发送频率限制 为防止用户通过登录APP、网站或通过短信等方式找回密码时,在短时间内向同一号码,发起大量短信发送请求,影响用户体验。华为云针对国内短信进行如下流量控制,具体限制数量以运营商的实现为准。 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟
如何查看短信消费费用? 当您使用短信服务产生费用后,可按照以下方式查看消费明细: 登录短信控制台。 选择上方导航中的“费用”,进入“费用中心”总览界面。 选择左侧导航中的“账单管理 > 流水和明细账单”,查看费用账单。 父主题: 套餐资费相关
支持单发和群发短信 支持单发短信,也支持使用群发助手发送短信。可参考使用群发助手。 支持防盗刷和发送频率限制功能 支持短信使用情况监控,有效预防验证码短信被盗刷和用户退订风险。可参考发送频率限制和防盗刷限制。 支持短信格式自定义功能 可按模板或自定义格式发送。可参考使用须知。 支持可视化业务查询功能
调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? 短信平台暂未开放HTTPS调测证书,需忽略证书校验,请前往代码样例查看“忽略证书信任”相关样例。 父主题: 故障排除
如何为消息短信服务如何充值,支持什么方式支付? 当创建新账户或账户余额不足时,客户可以对充值账户进行充值操作。具体可参考如何给账户充值。 建议采用在线支付方式进行充值,支持支付宝、微信、银行卡方式进行支付,具体以充值页面为准。 父主题: 套餐资费相关
如何查看短信套餐包剩余额度? 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 选择“费用与成本 > 资源包 > 资源包列表”,即可以查看当前所有套餐包的使用情况。 父主题: 套餐资费相关
使用群发助手,号码导入有格式限制吗? 进入控制台-群发助手,单击“下载示例文件”,根据文件中的模板说明录入号码后,将文件上传。 导入的接收号码文件中,存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文,不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常,请将单元
如何上传第三方授权委托书? 登录短信控制台,选择“国内短信 > 资质管理 > 新增资质 > 第三方业务使用”,在“授权委托书”区域单击下载授权委托书,并根据实际情况填写。最后按照格式要求上传授权委托书的扫描件即可。详细操作请参见第三方业务使用资质。 父主题: 其他问题
套餐包概述 套餐包说明 您可以通过包年包月(套餐包)的方式,提前购买使用额度和时长,获取更多的优惠。超出套餐包的部分自动转按需计费。如何购买套餐包? 套餐包到期后,不会影响您在消息&短信服务上的使用和数据安全。您只要保证云服务账号上有足够的余额,系统会自动以按需计费的模式进行结算。
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗? 每个应用下默认最多支持创建2000个模板,如需扩大配额,请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后,模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改,添加新的模板提交审核即可。 父主题: 模板相关
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙,如何处理? 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因: 上传的图片限制为2M,请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名,请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。
如何处理调用短信API超时? 如果在您在服务器上调用短信API超时,没有响应。 处理建议如下: 请检查请求地址是否正确,修正后重试。 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址,被限制接入,建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单:
如何激活签名(短信签名为什么会出现处于待激活状态)? 因为账户欠费且保留期限已满,签名需进行激活处理。 若要激活签名,请您先进行账户充值,再登录控制台-签名管理,右上角“状态”选择“待激活”,筛选出需要激活的签名,单击“激活”即可。激活签名申请提交成功后,请等待运营经理审核。 如
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题: 应用、签名、模板