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云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 云空间是否支持批量上传和下载文件？ 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 为什么云空间下载文件时快时慢？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？ 在云空间最大能上传的单个文件大小是多少？
大小超过100MB时，KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。 约束与限制 任务上传失败时，传输窗口中失败的任务可能会提示： 上传失败 文件名过长 空间不足 超出200GB限制 网络异常 上传文件时，如果文件名重复，后上传的文件会自动重命名，在原名称后增加上传时间。
用户可以直接在个人或团队空间里新建文件夹，文件夹相当于存放文件的目录，使用文件夹可以管理不同场景下的文件。 约束与限制 文件夹名称要求：支持包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。 文件夹目录层级限制为30层，30层文件夹下可以上传文件，不能创建文件夹。 操作步骤 登录Koo
建完成后，该企业租户的华为账号自动被设置为系统管理员，拥有该组织的所有管理权限。企业租户可参考本章节完成企业组织创建和云空间配置。 约束与限制 当前云空间配置页暂不支持Safari浏览器访问，建议使用与操作系统兼容的最新浏览器，常用的浏览器如Google Chrome支持访问。 前提条件
调用方法请参见如何调用API。 终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同。当前KooDrive只在“华北-北京四”部署，Endpoint为“cn.myhuaweicloud-koodrive.com”。 约束与限制 无。 基本概念
云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天，过期自动删除，不支持人工删除。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表
户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。 按需计费资源 对于按需计费模式的资源，例如按需计费的存储容量和用户数等，若您不再使用这些资源且需停止计费，请退订相应资源。
在压缩包预览页面直接单击“解压”，默认解压全部文件；如果需解压部分文件，请先勾选待解压文件前的复选框，再单击“解压”。 解压全部文件数量限制为一万个文件；解压部分文件数量限制为999个文件。 如果在压缩文件时设置了加密密码，未设置对文件目录进行加密，则解压时需要输入加密密码。 未勾选文件时单击“
在原图右上角，用户可进行放大缩小图片、下载或删除图片操作。 单击原图左侧图标，可查看上一张图片；单击原图右侧图标可查看下一张图片。 单击，关闭原图。 父主题： 文件预览
云空间是否支持分享文件(夹)给自己？ “分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？ 云空间一次最多可以分享多少个文件或文件夹？ 云空间批量取消或退出分享有数量限制吗？ 云空间在什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 云空间在什么情况下分享状态显示“已失效”？
云空间扣费与退订 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？
见宽限期保留期。 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？
云空间服务 KooDrive 介绍创建组织并配置云空间的操作步骤 02:23 如何创建组织并配置云空间 云空间服务 KooDrive 介绍上传、下载文件的操作步骤 02:51 在个人空间和团队空间中如何上传、下载文件 云容器引擎 CCE 服务介绍 03:23 云容器引擎服务介绍
盖多协作场景，提升协作效率。 多人协作：支持多个团队、团队内多人同时访问和操作，提升企业协作效率。 多地协作：跨地域远程办公，打破地域协作限制，轻松实现文件在线协同。 多端协作：支持多终端随时访问，多终端实时同步，支持移动办公。
参考表1配置部门基本信息和部门团队空间。 表1 新建部门 参数 说明 部门名称 部门名称不能重复，必选参数。 名称长度不超过20个字符，输入字符无限制。 上级部门 创建子部门时，因部门层级最大支持五级，所以上级部门只能选择不超过四级的部门，五级部门置灰展示。 是否分配团队空间 是否在创建部门时分配团队空间。
云空间购买与升级 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？
删除个人文件(夹) 用户可删除个人空间中不需要的文件(夹)，合理有效地管理空间。 约束与限制 删除的文件(夹)仍然占用空间容量。 删除的文件(夹)将被临时存放至“回收站”里，并没有从KooDrive中彻底删除。您可根据需要进入回收站中，对已删除的文件(夹)进行恢复或彻底删除操作。
空间管理 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
在线播放音视频文件 云空间服务支持在线播放音视频文件，当前仅支持播放MP3格式的音频文件和MP4格式的视频文件。 约束与限制 分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
删除团队文件(夹) 管理员可删除团队空间中不需要的文件(夹)，合理有效地管理空间。 约束与限制 系统管理员有权限删除任意部门空间的文件(夹)，部门管理员仅支持删除本部门空间的文件(夹)。 系统管理员可以看到企业内所有的部门团队，部门管理员只能看到自己所属部门的团队。 删除的文件(夹)仍然占用空间容量。
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