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图2 进入页面 在“选择问题类型”，选择“退订”，然后选择“新建工单”。 图3 新建工单 在“问题描述”中输入如“退订云服务器备份/云硬盘备份资源包”等信息，并按要求输入其他所需要填写的信息后，单击“提交”即可。 父主题： 计费FAQ
图2 进入页面 在“选择问题类型”，选择“退订”，然后选择“新建工单”。 图3 新建工单 在“问题描述”中输入如“退订云服务器备份/云硬盘备份资源包”等信息，并按要求输入其他所需要填写的信息后，单击“提交”即可。 父主题： 计费类
您可以配置复制策略，周期性的对未向目标区域进行过复制或复制失败的备份执行复制操作。 设置备份时间和复制备份的时间时，尽量在确保备份策略执行完毕备份任务已完成后再执行复制策略，否则可能会出现复制备份失败的情况。 约束与限制 可以为云服务器备份存储库、SFS Turbo备份存储库和混合云存储备份存储库设置复制策略。
添加备份成员 功能介绍 添加备份可共享的成员，只有云服务器和云硬盘备份可以添加备份共享成员，支持不同项目之间共享和不同用户之间共享。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/{project_id}/backups/{backup_id}/members 表1
Not Acceptable 服务器生成的响应无法被客户端所接受。 407 Proxy Authentication Required 用户必须首先使用代理服务器进行验证，这样请求才会被处理。 408 Request Timeout 请求超出了服务器的等待时间。 409 Conflict
路径 访问S3存储的路径。 IPV4的路径格式：IP或域名:/桶名 其中，“IP”和“域名”分别为对象存储服务系统的服务IP地址和域名。桶名长度范围是3到255位，由字母、数字和特殊字符组成，特殊字符包括.-_ 。 标识符 存放管理数据备份数据的子文件夹名称，用于区分不同eBackup系统管理数据的备份数据。
邮件服务器：当需要开启邮件通知的SSL安全协议时，需要导入SMTP服务器的CA证书，以供eBackup验证邮件服务器。请向SMTP服务器的管理员获取证书。 FTP服务器：当Manager与FTP服务器的通信协议为“FTPS”时，有效的证书能让Manager验证FTP服务器。请向FTP服务器的管理员获取证书。
云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 云备份控制台找不到一键迁移按钮无法迁移资源？ 购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？
已获取Windows操作系统服务器的登录账号和密码。 操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows操作系统弹性云服务器。 进入“控制面板”，单击“用户账户”。 单击“管理用户账户”。弹出“用户账户”对话框。选择用户名“rdadmin”，并单击“重置密码”。 输入新密码，确认无误后单击“确定”。
17:00:00购买了一块按需计费云服务器备份存储库（存储库容量：100GB），并在2023/04/08 18:20:00时刻将其删除。 云服务器备份存储库流水账单 按需计费云服务器备份存储库按小时计费，每天结算一次费用。 表1 云服务器备份存储库流水账单 产品类型 云服务器备份存储库 产品 云备份
需要访问云备份的网关时，只需将节点IP和云备份的域名配置在eBackup的hosts文件中，VPC终端节点会在请求时自动解析CBR域名，转到对应的IP上，实现云上云下的网络通信。VPC终端节点详细介绍请参考什么是VPC终端节点。 通过配置外网IP的网络平面通信 如果您本地数据中心
加密HANA用户密码，供自定义脚本使用 登录HANA服务器，输入cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ，进入Agent目录。 执行/home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd，回显如下： Enter password: 输入HANA用户的密码，并按“E
云备份敏感操作清单请参见敏感操作。 云服务器备份 服务器粒度的备份 云服务器备份提供对弹性云服务器和裸金属服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护，无需部署代理。云备份支持备份整个服务器，为服务器提供数据保护。RAID集群等需要数据一致性要求较高的场景建议使用云服务器备份。 云服务器备份 磁盘粒度的备份
可能原因 时间不一致导致校准失败，从而导致文件备份失败。需要修改安装Agent的主机的NTP信息。 解决方法 具体操作步骤请参考怎样配置弹性云服务器的NTP信息？配置主机NTP信息的部分。
选择“文件备份”页签，单击目标文件所在资源名称。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 图1 恢复文件 选择恢复的位置： 当前位置：数据将恢复至当前服务器原文件路径下，并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置：数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。 选择目标服务器：需要选
消失，无法下载eBackup镜像模板。 可能原因 Chrome浏览器设置存在问题，需要修改浏览器设置。 解决方法 在Chrome浏览器地址栏输入并回车：chrome://flags/ 在搜索框中搜索：treat-unsafe-downloads-as-active-content
如何永久保留备份？ 永久保留备份可通过手动或自动备份（备份保留策略）实现。 手动备份 如果希望将手动执行产生的备份进行永久保留，则只要不手动删除备份，保证账户中的费用充足，即可实现永久保留备份。 自动备份 在设置策略时，将备份保留规则设置为“永久保留”或按时间保留自定义输入“99999天”。策略执
一个VMware虚拟机只能绑定一个备份存储库，多个VMware虚拟机可以使用同一个备份存储库。 创建镜像 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的云服务器备份才能创建镜像。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 仅支持使用弹性云服务器的备份创建镜像，不支持使用裸金属服务器的备份创建镜像。
示例 组织策略名称 设置组织策略的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 org_policy 组织策略描述 组织成员可以根据该描述了解策略用途。 / 组织策略类型 选择策略类型。本章节以创建复制策略为例。 复制策略 策略名称 设置复制策略的名称。
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的资源，例如包年/包月的云服务器备份存储库、包年/包月的云硬盘备份存储库等，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是
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