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并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 点击目标账单操作栏的“详情”，进入账单详情页面。 点击页面左侧的“导出”，进入详单导出弹框页面。 详单生成完成后，点击操作列的“下载”，选择下载位置，点击“保存”，下载生成的详单。 生成详单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。
概述 为了促进商家的商业发展和成功，云商店通过智能挖掘与验证筛选出具有高价值的客户需求，并将这些客户需求与相应的联营商品相匹配，然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求，并跟踪直至成交。 父主题： 客户需求管理
用完即停套餐包 定义 用完即停套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户，并且该SaaS产品不具备套餐包转按需付费。商家可以选择用完即停套餐包的计费模式进行上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量，使用量超出套餐包额度，即停止服务，再次使用需重新订购套餐包。
中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站？ 云商店目前支持商家在发布镜像资产时复制已部署在“北京四”区域的镜像资产。商家进入资产发布界面后，在镜像信息下方，点击下拉框可切换为“从中国大陆站北京四复制”，如下图所示。 父主题： 商家常见问题
如无授权，规格名称不能直接借助华为名义，如命名为“华为XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则，请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字，“年”、“月”等计费模式，“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格，避免被无限购买的风险。 软件商品的规格请勿涉及人工服务内容，如：运维服务、迁
商家完成海顿测试、联营Kit对接、自动化部署对接，具体操作请参考《联营Kit对接、自动化部署对接、海顿测试及商务信息准备》； 云商店进行商务信息审核，详情请参考《商务信息审核》； 商家联营认证通过，详情请参考《联营认证通过》； 提交联营商品发布，具体操作请参考《联营商品发布》。 联营商品发布前提条件
License类商品线上授权码服务监管 服务监管总体流程 2024年9月14日前下单的服务监管流程： 2024年9月14日后下单的服务监管流程： 在商家实施交付后，用户可在“我的云商店>已购买的服务”查看对应License的授权码信息。 系统检测到授权码激活成功后，订单将自动闭环，服务监管完成。 领取授权码操作步骤
在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持”，在售前信息中商家客服信息此区域点击最右侧编辑即可进行修改提交审核。 “联络地址”不会展示在产品商详页中。 商品售后客服 此信息为商家的售后服务支持信息，每个商家最多可配置6个客服组，商家发布商品时可从已配置的信息中选择，商品上架后，该信息将在商品详情页的服务与支持中展示
商家需要保障更新实例接口通畅，如调用失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品更新实例流程如下图所示： 请求消息 请求参数说明请参见下表：
商家需要保障更新实例接口通畅，如调用失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品更新实例流程如下图所示： 请求方法：POST
服务商可以查看商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时，最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请，待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列表选择待审核商品，点击右侧操作栏的“撤回”或
在填写【业务信息-商品规格】时，按如下步骤操作。 选择定价模板为“按需模板”； 根据商家产品选择需要上架的按需模式； 在规格定价栏，点击“添加计费因子“并选择相应的计费因子，点击“确认”； 添加计费因子后，选择相应的“计费周期”“价格模式”； 计费周期：计费周期为服务的计费时间周期
订单通知节点：以选中的通知方式下的商品范围被新购、续费、变更、退订生成订单后进行接口通知。 同一个接入类型或商品仅支持关联一个生产地址，如需更改生产地址请先删除后再在对应生产地址下配置接入类型或商品。 当某个接入类型关联了A生产接口地址，商品关联了B生产接口地址，系统会取商品级的生产地址进行通知。
云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号，商家的服务器应当返回成功的响应及License，不应该创建新的License，返回之前成功创建的License即可。 参数说明请参见下表。云商店会结合商家创建上架的商品售卖模式来对应请求，商家也需要根据请求的信息来对应执行生产。 接入参数： 参数 是否必选
服务监管总体流程 用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性；系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性。 商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。
创建SaaS按需规格操作指导 在填写【业务信息-商品规格】时，按如下步骤操作。 选择定价模板为“按需模板”； 根据商家产品选择需要上架的按需模式； 在规格定价栏，点击“添加计费因子“并选择相应的计费因子，点击“确认”； 添加计费因子后，选择相应的“计费周期”“价格模式”“累计周期”；
如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？
在云商店商家入驻界面勾选同意协议的选项，然后单击“同意并继续”。 协议内容见《HUAWEI CLOUD Customer Agreement》、《Privacy Statement》。 商家可在填写过程中点击“保存”存储已填写信息，以便后续补充。 填写公司资质信息，单击“下一步”。 进入税务信息页面勾选接收声明的选项，单击“下一步”。
点击右侧操作栏的“提交寄回信息”。 若商家超过10天未处理退订申请，用户可发起申诉。 若用户需撤回退订申请，可点击右侧操作栏的“撤回退订”。 在“待用户寄回”详情页根据“寄回地址”邮寄硬件商品后，在“寄回信息”处填写相关物流信息。 审核通过后需在10天内上传寄回信息，超期将视为撤回退订申请。
用户对已购买的商品进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。 针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”
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