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使用会议录播功能的前提条件： 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时，需要在“高级设置”中启用“录制”功能。 父主题： 硬终端业务使用
查询企业级会议与会统计数据 描述 该接口用于查询企业内与会者数据统计： 查询与会用户统计数据，按日/按月统计。 查询与会硬件终端统计数据，按日/按月统计。 查询与会设备统计数据，按日/按月统计。 仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
可视化会议数据（仪表盘） 管理员可使用仪表盘功能，通过图表的形式更直观地展示企业的数据情况。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 仪表盘”，跳转到华为云会议仪表盘页面。
浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。 TE30/40/50/60
如何找回会议用户密码？ 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时，在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台，在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
查询会议用户登录指标统计数据 应用场景 面向第三方应用，提供查询指定时间段内，会议用户统计数据下，用户登录指标统计数据的操作。 业务流程 图1 查询会议登录指标统计数据 步骤一：登录鉴权 1-5、第三方通过执行App ID鉴权，获取Token。 步骤二：获取指定时间段内会议登录指标统计数据 6、填
订阅个人角色变化通知 接口功能 收到该通知时，表示个人角色发生变化(仅对mac平台生效)。 函数原型 setOnSelfRoleChangedCB(onSelfRoleChanged: (role: ConfRole) => void): void 请求参数 表1 入参说明 参数名称
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台：华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址：
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。 对于创建会议：会议创建
DP300等。 企业管理员将专业会议终端添加到华为云会议管理平台后可获取激活码，使用激活码激活、配置专业会议终端后，可在专业会议终端上使用会议功能。 目前CloudLink Box 310/610添加到华为云会议管理平台需使用第三方会议终端接入账号，详细操作请参考第三方终端接入华为云会议的方法。
查询企业级会议总体统计数据 描述 该接口用于查询企业内会议数据统计： 单日内按小时统计的会议数据。 指定日期范围内按日/按月统计的会议数据。 仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址
查询企业级会议的用户统计数据 描述 该接口用于查询企业内用户数据统计： 查询会议用户登录数据，按日/按月统计。 查询会议用户激活数据，按日/按月统计。 查询会议用户登录设备数据，按日/按月统计。 仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
播。 观看直播会议 您可以使用您的用户账号和密码登录华为云会议管理平台，在“我的会议”中单击“观看直播”，跳转至直播平台观看直播。 如果该直播会议设置了邮箱/短信通知，可在会议通知中单击“直播地址”，跳转至直播平台观看直播。 分享直播地址，可以让更多人观看直播。
可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否
设置屏幕共享中需透明的窗口 接口功能 设置窗口句柄个数不超过4个。(仅对win平台生效) 函数原型 setTransparentWnd(wndInfo: TransparentWndInfo, onSetTransparentWndResult?: (ret: SDKERR, reason:
旗舰版，了解套餐详情。 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下方式登录。 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。 在华为云会议产品首页单击“控制台”，输
修改密码（管理平台） 登录华为云会议管理平台。 在左侧菜单栏单击“个人信息”打开界面。 单击“登录密码”右侧的“修改”打开弹窗。 图4 打开管理平台修改密码的弹窗 输入“旧密码”、“新密码”、“确认密码”，单击“确定”完成修改。修改密码后将自动退出登录。 图5 在管理平台修改密码 父主题：
注销账号 在客户端支持快速注销账号，如图1所示。 图1 客户端注销账号 自动跳转至“华为云会议管理平台”进行账号注销，如图2所示。 图2 账号注销 父主题： 桌面端
录制设置 企业管理员在华为云会议管理平台可以进行本地录制功能开启/关闭、云录制类型设置、云录制高级设置、云录制回放权限设置等操作。 设置后，企业下用户可使用对应的录制功能。 注意事项 企业管理员在华为云会议管理平台开启本地录制后，企业下用户在桌面客户端会中可进行本地录制，详细操作请参考本地录制。
注销账号 在移动端支持快速注销账号，注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息，注销时请根据提示信息，在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题： 移动端
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