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云服务退订 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退订记录 父主题: 订单管理
服务订购成功后,云服务使用说明请参考华为云帮助中心中各云服务文档。 父主题: 选配云服务
华为云公共事业服务云平台支持购买套餐包,云服务商品选配操作类似,本文仅选择一种云服务为例进行说明,云服务选配、使用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。
选配云服务 包年/包月商品 按需计费商品 套餐包
客户可进入“费用中心 > 订单管理 > 云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源 > 不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的商品说明参见:不可退订说明。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。
服务订购成功后,云服务使用说明请参考华为云帮助中心中各云服务文档。 父主题: 选配云服务
我的订单 支付 取消支付 查看订单详情 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
续费时,可变更云服务配置吗? 不可以。如果客户想进行变更云服务配置,可在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。
云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 注意事项 查看该订单中资源的开通情况,请参见如何查看订单详情。 退订创建/变更失败的资源,不收取退订手续费,不扣已消费金额,退还代金券。 父主题: 云服务退订
当云服务订单状态为“已完成”时,订单详情页面客户可查看资源的详细信息。若资源发生续费、变更、退订,则可查看交易记录跟踪信息。 订单详情页面交易记录跟踪展示数量默认为3条,超过3条(含3条)以上时,均显示“查看全部记录”,可单击“查看全部记录”,弹窗中查看交易记录跟踪数据。
云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 选中“退订使用中的资源 > 可五天无理由退订”页签。
目前支持批量退订的资源有:弹性云服务器(ECS)、云硬盘(EVS)、关系型数据库(RDS)、虚拟私有云(VPC)和云容器引擎(CCE)。 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移,退订后,未放入回收站的资源会被删除并无法找回数据,请谨慎操作。
订单管理 待支付订单 续费管理 我的订单 云服务退订
退订使用中的资源 退订使用中的资源说明 非五天无理由退订 可五天无理由退订 不可退订 父主题: 云服务退订
退订记录 登录自服务门户,进入费用中心,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 单击页面右上角的“退订记录”按钮。 跳转到“我的订单”页面,展示订单类型筛选条件为“退订”的订单信息。 父主题: 云服务退订
云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 选中“退订使用中的资源 > 非五天无理由退订”页签。
父主题: 云服务退订
父主题: 云服务退订
续费管理 手动续费 自动续费 统一到期日 到期转按需 到期不续费 释放资源 导出续费清单 资源状态说明 父主题: 订单管理
待支付订单 支付 取消支付 查看订单详情 批量导出 父主题: 订单管理