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不同租户使用单独数据加密密钥。 敏感数据保护 日志、诊断调试信息、告警信息中不包含敏感数据信息。在传输敏感数据时，支持使用安全传输通道，或者对数据进行加密后再传输。 数据容灾保护 多种数据实时灾备方式。 父主题： 安全
服务韧性 KooDrive提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 KooDrive可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 KooDrive实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。
文件数据服务 文件预览 父主题： 普通用户指南
华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS各类各项云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。
创建文件元数据 功能介绍 上传文件第一步，该接口会创建文件的元数据。如果秒传未命中，需要走上传流程。当秒传命中时，则文件上传完成。
文件预览 在线预览图片 在线播放音视频文件 在线预览和解压压缩包 父主题： 文件数据服务
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书
可用区（AZ，Availability Zone） 一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。
文件管理 获取文件详情 新增文件目录 创建文件元数据 文件上传完成 获取下载链接 重命名文件 清空回收站 使用搜索引擎能力检索文件 获取文件的NamePath和IdPath全路径 获取上传链接 父主题： API
普通用户指南 用户中心界面一览 文件存储与管理 文件传输 文件数据服务 分享与协作 工具中心 个人回收站管理 消息通知 父主题： 企业版云空间服务
保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。详细说明请参见资源停止服务或逾期释放说明。宽限期与保留期的具体规则请参见宽限期保留期。
管理员 KooDrive可支持的最大企业组织层级是多少？ 系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员如何分配个人空间？ 团队空间和个人空间是否存在关联？ 父主题： 企业用户
修订记录 发布日期 修订记录 2024-6-5 第四次正式发布。 云盘服务更名云空间服务。 2023-12-28 第三次正式发布。 更新 什么是云空间服务：增加通过API方式访问KooDrive。 产品功能：增加搜索、收藏、分享文件(夹)，管理用户组、开放API功能介绍。 2023
修订记录 发布日期 修订记录 2024-7-11 第三次正式发布。 更新 续费：更新续费步骤。 计费模式：更新计费示例。 计费项：更新计费说明。 2024-6-5 第二次正式发布。 云盘服务更名云空间服务。 2024-5-17 第一次正式发布。
修订记录 发布日期 修订记录 2024-06-05 第四次正式发布。 云盘服务更名云空间服务。 2024-05-17 第三次正式发布。 新增 为什么下载的是警示文件？ “文件元信息未审核/违规”是什么意思？ 批量下载文件/文件夹的文件有缺失？ 复制/分享/转存文件时为什么报错？ 为什么在团队空间上传的文件其他普通用户看不见
续费 续费概述 手动续费 自动续费
企业用户 企业租户 管理员 普通用户
企业租户 按需付费模式如何扣费？ 如何退订服务？ 父主题： 企业用户
普通用户 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 是否支持批量上传和下载文件？ 批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 为什么KooDrive下载文件时快时慢？ 最大能上传的单个文件大小是多少？ 删除后的文件能恢复吗？ 什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 什么情况下分享状态显示“
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